SITA 托管 SBC

SITA托管SBC 经济高效、安全可靠的实时通信服务推动者 航空公司、机场和地面处理人员需要不断创新，以整合乘客正在采用的尖端技术。 这适用于实时通信服务，例如语音，视频和消息传递。但是，在全球范围内使用这些服务会带来 五个挑战：成本、互操作性、灵活性、合规性和安全性。因此，SITAManagedSBC可以解决这些挑战。 Background解决方案BENEFITSRESULTS 数字乘客它是一个托管服务解决方案。• 丰富PAX体验 精通数字的乘客期望联系航空公司、机场或 地面处理程序通过一个范围语音通话等技术， 视频会话，短信/电子邮件/聊天。 可扩展性 航线开通和关闭，业务 上升和下降。ATI需要一个与您的 business. 技术演进 技术变化更快 比以往任何时候-你需要的解决方案无缝适应和更新 没有停机时间。 Compliancy 企业必须遵守 有这样的监管要求 •端到端托管服务其中包括设备更换和刷新， 许可优化，以及 24x7监控。 •提供3种不同的口味：内部部署、托管和云。可利用混合解决方案对于任何客户。 •此类补充服务作为电信管理和质量监控可以根据需要添加。 •任何一个单一的解决方案 CC/UC。 •自定义SLA可以是提供给满足客户的需要。 •SBC、网关和SBA可以 •确保占用空间大 覆盖：超过145个国家当地的现场工程师和 在机场工作的员工。 •OPEX模型提供 灵活性、可扩展性、成本控制能力，以及快速适应不断变化的业务 需要。 •快速适应-按需 通过许可证增加容量以应对业务波动。 •SITA承担风险。没有麻烦对于报废或升级，也不是设备无法正常工作。 •为每个问题提供解决方案后者可以收获的客户 没有绕过的好处安全或监管。 145+ 连接的国家用于实时通信 服务。 ~30% 成本效益 作为GDPR和PCIDSS 合并在一个站点中。•可以将解决方案扩展到任何 •几种类型的冗余&可用性是可能的每site. 未来的位置或支持额外的交通。 ©SITA2020 . SITA托管SBC 它如何适用于CCAS和CVSCoverageExtender用例？ 解决方案组件案例研究 SBC互连客户的联系人 在几个国家的所有地点都有中心。通过该解决方案，SITA的客户提高运营效率，并提供 为乘客提供更个性化的服务 （平均成本降低30%）。 SITA托管SBC托管服务： •按安装的托管SBC设备根据可用性因子的网站由客户定义(基于业务KPI）。 国泰航空覆盖52个城市的200多个城市 国家。国泰航空运载了超过4000万 2019年，运营18个联络中心全球。联络中心是一个高接触点 forcustomerengagement.However,asmore 越来越多的乘客通过社交网站购买媒体平台，国泰需要一个解决方案其中: 在社交媒体上吸引乘客应用程序或数字频道。 将乘客与右侧乘客匹配全球代理。 •SITA现场交付的设备 部署团队。 •中央监控和管理 适用于所有托管设备。 与SITAOmnichannel集成 •将Internet、本地访问和 支持QoS的网络，如MPLS 以及用于语音服务的SD-WAN。 •可靠的分布式体系结构N+1 冗余作为标准。 支持在任何 数字和语音频道。 即时提供弹性和可扩展性用于重大事件或高峰需求。 最重要的是，国泰航空考虑与他们的现有的网络服务提供商。 因此，SITA与全球 专业服务公司，埃森哲，以 加强我们的产品。SITA提出了下一个一代全信道通信 帮助他们实现数字化转型的服务客户参与之旅。SITAManagedSBC是这项服务的关键推动者。 欲了解更多信息，请联系我们 info@sita.aero ©SITA2020