塑造旅行的未来

Shaping 旅行的未来 关于 SITA 100%工业 -OWNEDANDDRIVEN 1拥有数百家航空运输业会员。 2由大约30名航空运输行业IT领导者推动，他们是SITA董事会和理事会的成员。 3与我们的客户咨询委员会，行业机构和用户团体合作，以满足实际的航空运输要求。 我们的客户 >Airlines >机场和垂直机场 >地面处理机 >政府和边境机构 >航空航天、飞机和机身制造商 >空中导航服务提供商 >空运货物 >海事 >eVTOL >Rail >转让公司 >Andmore 近75年来，SITA一直是航空运输界的核心-致力于满足社区的需求。 航空公司，机场，地面处理人员，政府等都依靠SITA的解决方案和专业知识来帮助保持行业的运转。他们都依靠SITA技术使旅行的每一步都变得更轻松，更安全，从而帮助他们满足未来乘客的期望。 作为航空运输社区的所有者，我们与世界各地的会员、客户和行业机构密切合作，为社区增加价值。因为我们是行业所有的， 我们的战略方向、发展和创新是由实际行业需求驱动的。 我们以SITA董事会和SITA委员会的专业知识和经验以及我们更广泛的成员为指导。他们共同推动了SITA的成功。我们正在共同为更广泛的旅行和运输行业塑造明天的IT和通信解决方案。 用于旅行和运输的广泛投资组合 AIRLINE 航空公司通信、数据协作和业务解决方案 机场 旅客处理、机场运营、行李管理 政府 边境管理 旅行和运输 多式联运和运输 飞机 可持续和高效的飞行运营、空中交通管理和飞机维护 冠军 CARGOSYSTEMS 货物管理、社区整合、电子货物 与社区合作 社区解决方案 共享基础设施 行业标准 20 SITA在制定标准方面与之合作的行业机构数量 40SITA参加了55个不同的标准制定工作组 主要组织 IATA,ACI,ICAO,FAA,CANSO,WTTC 区域组织 ATA,AEA,ALTA,AACO,AAPA,AFRAA PLUS AAAE、ACC、OTA、ITU、WCO、 WTO 社区 关系 工作组 IATATYPEX,IATACOMMONUSE,ATAE-BUSINESS,ICAOAFSG,ACIACRIS,EUROCONTROLSWIM 还有更多 全球和区域所有主要航空运输行业机构的高层关系 SITA委员会、SITA委员会、客户咨询小组、用户组 可持续性 减少排放* *根据巴黎协议与基于科学的目标倡议 员工 志愿方案 行业挑战 数字化和自动化集成新 PROCESSES 燃油价格波动 可持续性 TECHNOLOGIES 地址数据安全和 隐私关注安全 乘客体验改善 高Operating 基础设施成本约束 LABORSHORTAGES 前进的道路是数字化的 自助服务解决方案 自动化技术 减轻员工负担 自动规划 高效的资源利用工具 削减成本并提高运营效率 云基础设施和新范式 开发新的旅客处理移动解决方案 危机时期的成本削减 IT洞察力调查 93% 的机场期望整体IT expenditures到grow 75% 的机场预计IT&T投资将增加 在下一个 2年 航空公司预测IT预算将 继续增加 READ 更多 这里 4| 旅游业正在通过精简运营和乘客管理来适应大流行后时代，同时拥抱新的 数字技术，以满足紧迫的问题和要求。 重点是： >改善旅客流动服务 >加强网络安全 >云服务能力 趋势在航空业 旅游业的发展趋势 阅读SITA的大趋势 如何做 我们IMPROveTHe 乘客交流？ 机场和航空公司正在平衡必要性 提供更安全，更接近步行，无接触的机场体验，同时最大限度地提高资产和降低成本。 大流行加速了非接触式技术的采用。但是，您如何发展当前的解决方案和基础架构， 利用云，变得更加敏捷，管理不断增加的波动性，并提供下一代乘客处理？ 了解有关如何改善地面乘客体验的更多信息。 提供全面的自助服务解决方案，实现从安全登机到登机的旅客旅程的自动化和便捷化。基于经过验证的通用系统，提供低接触、无缝、安全和经济高效的客户体验。 1BILLION 多亏了SITA，乘客每年都可以快速 ，轻松地登机 +4,000 22个地点的生物识别接触点，而且还在上升。 接近100% 英国航空的乘客从奥兰多飞往伦敦盖特威克的航班上选择了生物识别登机 通过低接触和无接触的乘客处理创建更安全，无摩擦的乘客旅程 >SITA旅客流量管理 通过分析优化乘客处理和流量，以更好地了解您的乘客。 >SITA智能路径 低接触，生物识别和云支持的全程身份管理解决方案，方便自助旅行从办理登机手续到登机。 >SITAMAESTRO SITAMaestro为机场，航空公司和地面处理人员提供了一种更自动化，更具成本效益的方式，让他们的代理商处理航空公司的乘客。 >SITAFLEX 下一代基于云的开放式API平台 ，可在机场内外实现移动性和低接触操作。 >SITA设备管理 SITA设备管理可确保您的关键业务设备全天候全面运行、更新且安全。 航空运输业最全面的全程身份管理解决方案，您的脸就是您的登机牌。 SITA知道-如何 我们正在利用我们的身份管理功能，并将其应用于整个乘客旅程。 你的脸是你的登机牌 7 8 1移动签到 6边界控制 2辅助检查 航空公司候机通道 3自助服务签到 离境休息室零售和寻路 SELF-BAGDROP 4 9 SELF-服 务董事会 5安全筛选 10辅助登机 SITASMART 路径生物解决方案 SITASmartPathGates： >更快的检查点处理 >唯一的个人标识 >增强的安全功能 SITASmartPathGates提供了一种最先进且具有成本效益的乘客处理解决方案，它们具有多种应用，包括： >自助登机 >边境管制 >安全通道（包括休息室） SITASmartPathKiosks是自助服务，使乘客能够更快、更有效地通过机场。这些服务有几个功能: >Check-in >包标签 >边境管制 信息亭可以是生物识别的，以实现非接触式，无缝和安全的乘客吞吐量。 SITASMARTPATHBAGDROP SITA智能路径下降和飞行 一个新的适合袋下降的解决方案。它是理想的 对于希望为航站楼配备未来技术的航空公司，机场和地面处理人员。乘客可以使用现代且完全封闭的设计轻松安全地托运行李。 SITA智能路径扫描和飞行 一款简单且经济高效的改装落袋解决方案，使您 能够减少排队并降低运营成本，它使乘客可以在短短60秒内办理登机手续并放下行李。 SITA智能路径移动 SITASmartPathMobile是旅行者使用手机注册生物识别的替代方法 ，独立于机场的CUTE和CUSS 环境，因此他们的脸是他们的 从他们进入机场的那一刻起的登机牌 。 SITAFLEX SITAFlex是我们的下一代平台，具有支持移动的通用技术 这有助于非接触式乘客处理，提高运营效率，并为乘客提供无缝，增强的旅行体验。 员工和资源短缺降低驾驶成本 提供安全无缝的体验 INNOVATIVE 解决方案皇家机场 旅游技术前沿的先驱者 10| 航空运输部门恢复到大流行前的90％，其反弹速度比行业预期的要快得多。机场正面临着与COVID之前相同的陆侧和空侧容量限制，但机场中断加剧，行李堆积如山，资源短缺和人员短缺等重大问题。 数字化为恢复、自动化流程提供了最佳途径，以实现高效和安全的运营、创收和乘客满意度。地区机场必须快速行动 ，采用可扩展的解决方案并降低成本。随着航空旅行的回归，管理容量限制将 是至高无上的。 我们如何提供更有效和更具成本效益的运营在机场? 机场对敏捷性和优化运营的需求对于应对快速变化的情况至关重要。 您如何获得更好的可见性、更好地控制和分配您的资产和资源？在提高性能的同时，为您带来最大节约的关键投资是什么？ 了解有关如何提供更有效和更具成本效益的机场运营的更多信息。 乘客 PROCESSING >SITAFlex要点： 通用解决方案专为需要多达50个工作站的小型和区 域性机场而设计。它解决了小型机场最常见的挑战 ，并提供 具有成本效益但可扩展的解决方案。 >SITA本地DCS(Maestro): 自动执行签到/登机流程 无需投资昂贵的内部系统。 机场操作 >SITA运营经理: 优化长期和实时的飞行管理（计划从2023年7月开 始在云上运行）。 >SITA信息显示系统： 下一代基于云的航班信息显示系统（FIDS），支 持旅客通过一个机场。 SITA空侧优化器： 基于云的强大的基于Web的工具套件（提供内部部署选项）使机场能够通过实施所需的 A-CDM的各个要素。 行李 >SITA包经理Lite: 一个简单的基于云的行李核对系统（BRS），适用 于每年处理1-450万个离境行李且没有现有BRS的客户。 SITABagJourneyNetscan: 适用于每年处理0.4-1mio袋的客户。跟踪行李的精确位置，实现机场合规性 与IATA决议753通过移动 跟踪应用程序。 增强功能PASSENGeRJOURNEY 乘客 INFORMATION 使机场能够通过清晰的音频、令人惊叹的视觉效果和回答大多数乘客常见问题的灵活性提供增强的客户体验——在他们不得不问之前。 SITA乘客信息是一套集成解决方案，旨在通过及时提供准确的信息来改善乘客的旅程。 SITA信息显示系统 新一代航班信息显示系统（FIDS），支持旅客通过机场的无缝流动。 SITA公共广播系统 先进的声音信息系统，让乘客了解每一步的方式。 SITATRANSIT 动态、富媒体的公交乘客信息显示系统 旅客流量和信息系统 SITA的集成解决方案可解决当前的挑战，如健康检查、筛查和社交距离。 管理乘客检查点 >轻松创建或修改旅客检查站 >实时监控、分析和警报 >为航空公司、机场和ATI客户提供端到端托管服务 >服务包括审计、设计、部署和支持 SITAPAX格子 为机场检查站提供非接触式、移动和自助旅客筛查和验证服务，用于控制客流。 SITAPAXLOCATE 关于乘客旅程、乘客处理和基础设施利用的商业智能 、数据和见解。 SITA ： 解决方案 无论乘客体验多么顺畅和愉快，一个处理不当的袋子都可以将其撤消 全部。SITA行李管理产品组合从多个来源收集数据，为您提供无与伦比的端到端可见性。 这有助于提高运营效率、减少行李处理不当和降低成本，还可以帮助您实现IATAResolution753合规性并与乘客共享行李状态数据。 >丝塔袋之旅 提供行李当前位置的精确图片，无论有多少航空公司或机场处理它。 >SITA包经理 实时行李管理和核对系统，帮助航空公司、机场和地面处理人员核对、跟踪和管理行李。 >SITA包消 息 完全托管的端到端行李消息分发系统，无需航空公司之间的多个行李系统接口和机场。 >SITAWORLDTRACER® 单一的全球解决方案，用于报告和追踪处理不当的行李，以帮助降低因行李延误和索赔造成的成本。 >SITAWORLDTRACER丢 失和发现的财产 基于云的应用程序，可在全球范围内解决财产丢失问题。它使用尖端技术，使航空公司能够及时，准确地处理丢失和发现的问题，使乘客与丢失的个人物品团聚。 >SITAWORLDTRACERAUTOREFLIGHT 基于云的软件，可自动执行与处理无法在原 打算与乘客一起飞行。 将您连接到 THEWORLD 我们提供多种选择，以方便您的互联网连接。您可以在全球750多个机场找到我们，我们在220多个国家和地区提供服务。 我们有三种主要类型的连接：一种用于企业，一种用于社区，一种用于常规互联网使用。 >SITACONNECTINTERNET SITAConnectInternet提供了一组全球可用的基于Interne