综合类电商 头豹词条报告系列

Leadleo.com 客服电话：400-072-5588 综合类电商头豹词条报告系列 梁 梁馨悦等2人 2023-06-29未经平台授权，禁止转载 版权有问题？点此投诉 信息传输、软件和信息技术服务业/互联网和相关服务/其他互联网服务 服务/零售 行业： 行业定义 综合类电商是指销售多种商品类别的电子商务平台，是电… AI访谈 行业分类 电商可分为综合类电商、跨境类电商、垂直类电商、生鲜… AI访谈 行业特征 电商行业特征主要包括：企业发展受信誉影响；市场化特… AI访谈 发展历程 综合类电商行业 目前已达到4个阶段 AI访谈 产业链分析 上游分析中游分析下游分析 AI访谈 政策梳理 综合类电商行业相关政策5篇 AI访谈 行业规模 综合类电商行业规模暂无评级报告 AI访谈数据图表 竞争格局 中国综合类电商企业包括阿里巴巴、北京京东世纪贸易、… AI访谈数据图表 摘要综合类电商是指销售多种商品类别的电子商务平台，是电子商务发展的重要形态之一。中国综合类电商企业包括阿里巴巴、北京京东世纪贸易、上海寻梦信息技术、苏宁易购集团和唯品会，其综合电商平台分别为淘宝/天猫、京东、拼多多、苏宁易购和唯品会，2022年市场份额分别为54%、23%、20%、1%、1%。预计未来淘宝/天猫和京东的业绩增量空间较为有限，拼多多将以高于两者的增速持续增长。 综合类电商行业定义[1] 综合类电商是指销售多种商品类别的电子商务平台，是电子商务发展的重要形态之一，包括但不限于服装、数码、家电、美妆、食品、家居、图书、文具等。综合类电商平台可以提供各种商品的购买渠道，实现商品展示、销售和物流配送等全流程服务，让消费者可以方便地购买到自己需要的商品。不同于单品电商，综合类电商平台从覆盖面、销售量等方面拥有更广泛的市场和更丰富的销售品类，满足消费者的多样化需求，为商家提供更大的销售平台和更高的商业流量。在综合类电商平台上，商家可以通过开设自己的店铺或参加平台活动来销售商品。消费者可以通过搜索、分类、推荐等方式方便地找到自己需要的商品，并进行下单和付款，享受快捷、安全、便利的购物体验。平台还提供在线客服、评价等服务，帮助消费者在购买过程中解决问题和提供反馈。已经有多个综合类电商平台成为了全球级的电子商务巨头，如淘宝、京东、天猫等。它们通过建立互联网平台和整合 数据资源等手段，实现了消费者和商家的海量连接，使平台规模和商业价值迅速增长，也为消费者和商家提供了更多的机会和效益。近年来，随着电商市场的不断拓展和市场竞争的加剧，综合类电商也在不断创新和升级，例如智能化推荐、数据分析服务和社交化购物等，以更好地满足用户需求和提高用户体验。总之，综合类电商是电子商务发展的重要形态，它为消费者提供了轻松便捷的购物方式，为商家提供了广阔的销售渠道和消费者群体。 [2] [1]1：https://baijiahao.b… 2：苏州盈点点 [2]1：https://kns.cnki.ne… 2：侯振兴——对电子商务… 电商行业分类[3] 电商可分为综合类电商、跨境类电商、垂直类电商、生鲜类电商和社交类电商，各类电商平台聚焦产品领域有所不同。其中，综合类电商平台涵盖产品品类最为广泛，代表平台包括淘宝、京东、唯品会、苏宁易购。 中国电商行业分类 综合类电商 综合类电商应用是指电商网站上的产品横向分类非常 多，代表平台包括淘宝、京东、唯品会、苏宁易购。 跨境类电商 跨境类电商就是通过国际电商平台将商品卖给国外的卖 家，包括天猫国际、网易考拉、京东全球购、亚马逊 等。 综合类电商 分类 垂直类电商 垂直类电商是指专注于某一产品领域的电商平台，如贝 贝、美莱网、装备前线等。 生鲜类电商 生鲜类电商是在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等产品的电商，包括盒马鲜生、京东到家、每日优鲜、美团优选等。 社交类电商 社交类电商是通过时下流行的社交工具和粉丝做社交互动，来辅助商品的销售，包括小红书、抖音、装备前线等。 [3]1：http://m.tp-shop.c… 2：TPshop 综合类电商行业特征[4] 电商行业特征主要包括：企业发展受信誉影响；市场化特征明显，市场竞争十分激烈；需及时掌握市场信息，并做出相应的调整与优化。 1市场化特征明显 电子商务有明显的市场化特征，市场竞争十分激烈。 随着电商行业的发展，市场上出现了许多知名的电商平台，如淘宝、京东、拼多多、唯品会等，同时也有许多新兴的电商企业涌现出来。这些企业通过走低价路线、粉丝运营、增值服务等多种手段来吸引用户流量，以争夺市场份额。价格战是电商行业市场竞争的主要手段之一。在各大电商平台上，几乎每天都会有促销活动、优惠券、秒杀等低价商品出现。为了赢得用户的购物欲望，电商平台会不断压低商品价格，这种价格战甚至导致部分电商平台亏损。同时，各大电商平台也通过拓展门店、渠道合作等方式来加强自己的销售能力和实体布局。例如，淘宝通过淘宝直播等电商直播平台，加速线下商铺向电商渠道的转型；拼多多则通过拼团销售模式，借助社交朋友圈的力量增加用户粘性。此外，随着人们对于线上购物的需求不断增长，实体零售商业也开始进军电商领域，使得电商行业竞争越来越激烈。各大电商平台纷纷加大技术投入，持续推陈出新，推进数字化升级，提升用户体验，以提高用户黏性和市场份额。总之，电商行业市场竞争激烈，企业必须自我提升才能在激烈的市场竞争中获得优势。在这个过程中，完善服务、创新营销、发掘商业模式等都是企业成长所需的核心能力。 2技术门槛高 电商行业是互联网产业的重要组成部分，技术门槛高是电商行业的一大特征。 随着技术的不断发展，电商行业不仅需要具备传统零售业的商品管理、库存管理等基本功能，还需要具备网络安全、客户关系管理、大数据分析、互联网金融、人工智能等多个方面的技术能力。除了各项技术的掌握，还需要具备跨部门的协同能力和快速反应能力，以适应业务发展的需要。而现在，也越来越多的电商企业致力于研发新技术、提升技术水平，以此来保持自身竞争力。 3新业态层出不穷 电商行业新业态层出不穷，线上线下融合步伐加快。 电商行业新业态新模式层出不穷。租车、租房、租设备等分享经济新业态，众创、众包、第四方物流等协同经济新业态，团购点评、体验购物、主题酒店等体验经济新业态百花齐放、争奇斗艳。分享经济使得消费者之间通过互联网直接建立联系，提高闲置资源的利用效率。滴滴快车分享了闲置的汽车运力，人人快递分享了闲置的人力资源，小猪短租分享了闲置的住房空间。体验经济促使线下企业通过互联网与消费者开展互动，打破信息壁垒，畅通消费渠道。广东省开业了66家跨境电商O2O体验店，展示进口商品，感受消费场景，匹配消费需求。同时，电商行业线上线下融合步伐加快。国务院办公厅关于深入实施“互联网 ＋流通”行动计划的意见进一步提振了流通企业线上线下融合发展的信心。一方面，线上企业加速布局线下。阿里巴巴收购银泰、三江购物，和苏宁交叉持股，与上海百联开展战略合作。京东、当当、聚美优品等纷纷开设实体店。另一方面，线下企业主动拥抱互联网。永辉超市、徐工集团、宝钢等通过与线上企业合作或自身发展电子商务，探索商业模式转型升级。线上线下正从渠道、供应链、数据、场景等多方面逐步打通，为消费者提供全方位、不间断、跨时空的服务，打造零售新生态。 [4]1：https://kns.cnki.ne… 2：乐俊杰——电子商务市… 综合类电商发展历程[5] 自ED1进入中国以来，电子商务在曲折与探索中不断前进，总共经历了萌芽期、震荡期、高速发展期、成熟期四个发展阶段。经过近三十年的发展，电子商务已经走入千家万户，逐步被传统经济所接受。在萌芽引入阶段人们对电子商务知之甚少。在震荡阶段，历经互联网泡沫和金融危机的洗礼，却也阻止不了我国电子商务前进的步伐。电子商务发展历程中最受社会瞩目的阶段当属激烈竞争阶段，稳定成熟阶段标志着z中国电子商务发展进 入大众化时期。 萌芽期1991~1999 电子商务的历史可以追溯到20世纪60年代的欧洲和美国，当时提出了ED1（电子数据交换），并在 工业发达国家和地区得到广泛应用。1991年，中国正式引入ED1，这是中国最早的电子商务，被称为ED1电子商务。之后，随着互联网的发展，1994年我国正式接入国际互联网，Internet电子商务 （B2B）逐渐成为了我国电子商务的主要形式。1997年，我国最早的两家电子商务公司-中国商品交易中心和中国化工网分别上线。1999年，马云在杭州创办了阿里巴巴的电子商务网站，获得了高 盛、富达投资等机构的500万美元“天使基金”。同年，一批B2C网站正式开通，其中最具有里程碑意义的是8848，它主要在线销售软件、计算机图书、硬件、消费类电子产品，是当时最有影响力的B2C网站之一。这些网站对中国电子商务的发展做出了重要的贡献，是电子商务概念的尝试者和应用的创新者。在这一过程中，中国电子商务克服了重重困难，迅速发展，培育了最早的一批网购消费 者，为电子商务的发展奠定了基础。 在萌芽阶段，电子商务的全新概念开始引入，但新经济的前景还只是处于想象阶段，真正的互联网应用市场还没有形成，电子商务雏形环境远未成熟。网络零售刚刚起步，对大多数人来说，还没有体验到网络购物的便捷和乐趣。而在企业电子商务方面，还基本停留在概念阶段，甚至简单地认为电子商务就是无纸化办公。 震荡期2000~2009 2000年，国际互联网泡沫破灭导致许多电商公司关闭，我国做电商的网站有上千家，大部分没有盈利能力，很多只是炒概念或处于观望状态，少数吸引到了风险投资却缺乏自身造血功能。但是，在2003年中国发生非典疫情迅速传播的时候，电子商务迎来了新的机遇和发展。由于非典是近距离、接触式传染的疾病，人们怕去公共场所，此时，电子商务的优势得到了充分展现，因为它不需要人员的直接接触就可以方便地完成交易。这也让电子商务的概念自发地进入人们的日常生活，电商得到了快速的发展。从2004年至2007年，物流、支付、信用、政策法规等电商支撑环境得到实质性的改 善，电商再次繁荣，取得了一系列的突破性进展，交易额持续增长，网络购物人数飞速上升，中小企业信息化和农村信息化开始起步。但是，金融危机在2008年和2009年对我国的经济造成了冲击，电商也感受到了寒意，似乎又要入冬。不过，我国电商成功地利用了金融危机带来的各种机会，多角度突围，发展势头比以往更加强劲，电商迎来了转危为安的时刻。 在震荡时期，历经互联网泡沫和金融危机的艰难洗礼，2008年我国成为全球网民最多的国家，电子商务交易额突破3万亿元，2009年网购人数突破1亿，鉴于我国巨大的网络市场规模和全民高涨的创新创业热情，似乎任何障碍也阻止不了我国电子商务前进的步伐。 高速发展期2010~2014 互联网行业的发展历程中，出现了几个重要的事件，其中包括凡客的崛起、千团大战以及价格战。凡 客作为国内第一家互联网快时尚品牌，利用了平面媒体和互联网广告等手段进行营销推广，并建立了广告联盟，让品牌在各大网站中无处不在。另外，凡客还率先使用韩寒、王珞丹等知名人士作为品牌代言人，开创了B2C行业形象代言人的先例。千团大战则是团购概念诞生后，团购网站之间为了争夺市场而展开的一系列激烈竞争。最后，价格战则是多家电商针对大家电产品展开的一场营销活动，通过降价来吸引消费者关注，提高企业市场地位并增加销售额。但是，价格战中也出现了一些问题，一些消费者反映在降价后商品并不便宜，导致一些电商受到了欺诈投诉。 在高速发展阶段，我国电子商务经历了迄今为止竞争最为激烈的时期，竞争范围之广、参与企业之多、投入资本之巨、大战之密集、影响之深远在我国商业史上都是罕见的，很多竞争案例堪称商战经典。从某种意义上讲，激烈的市场竞争成就了我国电子商务的发展，2014年年底，我国电子商务已 经全面超越欧盟、日本等经济体，在部分领域已经比肩美国。 成熟期2015~2023 在2015年，电子商务领域的动人心魄的竞