APICS 和 IMA 报告携手合作 ， 以更好的成本计算实践加强供应链管理

APICS&IMA 共同努力增强供应链管理 与Beter成本计算实践 RaefLawson博士，CMA，CSCA，CPA，CFA 副总裁，研究与政策和教授在居住 IMA®（管理会计师协会） 目录 关于本报告3 成本计算信息的有用性4 建立有用的成本计算系统的障碍5 押注成本计算实践的必要性9 问题的根源9 解决方案11 2 关于本报告 电影爱好者记得1995年电影中的台词阿波罗13号当宇航员詹姆斯·洛弗尔说，“休斯顿，我们有问题。”他提醒任务控制部门，有一个技术 他的机组人员的太空飞行失败使任务的成功处于危险之中。今天在那里 isasimilarproblemwithmanyorganizations’costingpractices.Thereareseriousfailureswith 会计师向其直线经理和执行团队提供的信息 支持决策，而那些DefiCiencies把他们组织的成功处于危险之中。 顾名思义，成本计算系统是指产品和 servicesaremeasuredsothattheirsalemaybeprofitable.Morebroadly,theyinvolvecost 对组织的资源和运营进行建模，以生成内部决策支持 information.Thisinformationisusefulformanagingtheperformanceandprofiabilityof 产品、服务线、渠道、客户及其支持流程。 以前的研究表明，大多数组织目前的成本计算做法并不可靠向其他部门提供决策有用的信息。这些研究还表明 对现行成本计算制度的高度不满是由于多种因素造成的，包括组织的fiNance部门与其他部门之间的脱节 Intheorganization.Forexample,anaccountantmaynotproperlycostorpriceagoodwithout 其他因素，如运费、包装和工厂运营消耗的能源。 为了帮助推广使用改进的成本计算系统，(IMA®)管理学院会计师组成了战略成本管理工作组，其任务是教育 改进成本计算系统的专业人员。由于来自成本计算的信息 系统会影响供应链专业人员做出的许多决策，因此需要他们的投入 forimprovementofthesesystems.Toobtainsuchfeedback,IMAdevelopedaquestionnaire 对于非会计行业专业人士，APICS随后分发给高层管理人员供应链专业人士 3携手合作，以更好的成本核算实践加强供应链管理 成本核算信息的实用性 调查受访者被问及有关成本计算信息有用性的几个问题 theyreceived(seeTable1).Eachitemwasrankedonascaleofagreementfrom1to7,andreceivedan 平均加权分数在1到7之间，其中1表示样本强烈不同意，7表示 theystronglyagreed.Overall,costingsystemsareperceivedasbeingsomewhatuseful;however,for 在某些领域，有很大的不满。对于广泛的应用，包括预算和计划、产品决策、流程改进和客户亲fi能力分析，受访者 平均而言，他们只略微同意他们收到的成本计算信息是有效的。 表1. 内部决策支持成本信息的有用性 关于什么是有用的问题 平均加权分数1-7 我们业务部门的成本信息对5.11 预算、计划和评估。 我们的成本信息对产品决策非常有效 (例如，定价、设计、外包)。 我们的成本信息系统提供了准确的评估本fiRM中的成本。 我们现有的成本信息是帮助我们的正确工具管理成本。 5.10 4.97 4.34 总的来说，我认为改善我们的成本信息是有益的 系统将超过成本。 5.63 关于什么是没有用的问题平均加权分数1-7 我们的成本信息对流程一点帮助都没有2.99 改善。 我们的成本信息对客户毫无帮助 PROfi能力分析。 我们的成本信息对我的工作毫无帮助。 2.83 2.84 在所有关于成本计算系统的声明中，同意程度最高的是关于改进成本信息系统，受访者平均同意，BENEfiTS 从改进他们的成本系统中获得的收益超过了他们的成本。从结果中还可以看出， “我们现有的成本信息是帮助我们管理成本的正确工具”的较低加权分数，这表明需要从供应链专业人员的角度进行改进。考虑 对于前面提到的每个应用程序，略超过一半的受访者 表示他们同意或强烈同意成本计算信息是有用的，显然有必要和渴望更有效的成本计算信息。 建立有用的成本计算系统的障碍 如果要在供应链专业人士的眼中改善成本计算系统，调查探讨了障碍进行此类改进。这项调查中最常被引用的原因是缺乏运营数据 orinformation,reportedby44%ofrespondents.(SeeFigure1.)Providinginformationonlyinfifinancial,andnot 操作上，条款是会计系统的常见故障，导致不可操作的信息和遗漏产生所需对话的机会。缺乏足够的IT资源(39%的人报告)也是一个 问题。与前两个障碍相关的第三个障碍是会计和fiNance人员对变革的抵制 (30%).Aaccountingstatffthatisresistanttochangewillcontinuetoemploypostedsystemsoflimited 操作有用性，而不是被激励去部署必要的IT资源。改进和改变， 然而，这当然是可能的，因为较少的受访者(不到20%)表示反对高层的变革管理或缺乏fiNanceStaff的技能。 图1. 创建有用的成本计算信息的障碍 43.86% 缺乏业务数据或信息 38.60% 技术和软件不足 29.82% 会计对变革的抵抗力和fiNance人员 28.95% 太多的effort 26.32% 可靠的fi财务数据 19.30% 组织对变革的抵制 我们业务部门的其他部门 15.79% 缺乏financestaff的技能 14.91% 组织对变革的抵制高级管理层或董事会 12.28% 过度依赖外部fi财务报告数据 12.28% 以上都不是障碍 Note:受访者被要求选择最多三个答案。 在制定业务决策时，供应链专业人员会向谁寻求成本信息？调查 respondentsindicatedonlyone-thirdrelyoninformationprovidedbythefinancestaff.Thisisnotsurprisinggiventheperceptionthattheinformationprovidedbycostingsystemsisonlysomewhatuseful.Another27%use一些信息由fiNance部门提供，其余的不依赖于 fiNance部门（见图2）。 图2. 商业决策的信息来源 33.04% 我们严重依赖所提供的信息由fiNanceSTAff。 26.79% 我们使用提供的一些信息 financestaff。 25.89% 在我们的业务部门，我们做我们自己的成本分析。 我们有一个独立的小组fi财务报告STAff提供规划和决策支持。 我们不使用成本信息商业决策。 11.61% 2.68% 供应链专业人员对会计和fi(A&F)功能的看法与他们的观点相似他们组织的成本计算系统：平均而言，A&FSTAff对 requestsforspecificcostinformationandthattheA&Fstaffmembersareviewedasbusinesspartners.Thereis 对于A&F是否过于关注外部fi财务报告，基本上也是一种中立的感觉，这对为内部决策提供信息(见图3)。然而，反应差异很大， A&F功能的感知角色从“豆柜台”和“专业警察”到 “业务合作伙伴”和“团队的一部分”。 图3. 对会计和财务职能的认识 4.87 我们的financestaff成员通常被视为作为决策中的正式商业伙伴。 4.92 我们的会计/fiNancestaff对 来自其他地区的specific成本请求信息来支持决策。 3.56 我们业务部门的财务状况几乎是完全专注于外部fi财务报告。 Note:1=强烈不同意，4=中立，7=强烈同意。 调查受访者被问及他们的同意程度(同样是1至7分)，并就他们的对其组织中的计划、预算和预测(PBF)功能以及成本计算的认识 informationtheyreceiveingeneral.PBFappearstobeanareawhereimprovementisneededasrespondents 平均而言，“有点同意”这是一次自上而下的练习。(见图4)此外，受访者也不同意或不同意这是一个企业范围的流程，将运营和执行团队的战略联系在一起与fiNance部门合作，表明需要在供应链和 fiNancedepartment.ThisviewofthePBFprocessisnotfiNedtosupplychainprofessionals:Arecentsurveyof 会计和fiNance专业人员得出的结论是，PBF流程也是“由 点亮tlealign的财务功能符合日常业务运营的现实。“1 图4. 对计划、预算和预测过程以及成本计算信息的感知 4.48 我们的规划、预算和预测(PBF)流程是企业范围内的进程将操作与 fiNance部门。 4.10 我们的PBF流程主要是会计/fiNance活动。 4.99 我们业务部门的PBF流程是 由高层管理人员自上而下驱动。 3.52 内部决策支持成本 fi财务和 我们的会计专业人士企业单位差。 4.97 我们提供的成本信息 会计/fiNANCESTAff总是非常有帮助。 关于收到的成本计算信息的总体印象，受访者对是否 Itwaspoor,andonlyslightlyagreedthatitwasalwayshelpful.Thegeneralconclusionisthatlinemanagers 而高管们得到的服务不足，在某些情况下，他们从他们的 Accountants.Thesurveyresultsindicateaclearneedforthesupplychainandfinancedepartmentstowork 更紧密。 1KPMG和ACCA，“规划，预算和预测：展望未来”，2015年. 需要更好的成本实践 一位调查受访者指出：“准确的成本计算是所有供应链决策的基础。”另一位询问， “如果你不知道你的成本，你怎么知道你的企业的健康状况你真的不能- 这只是直觉和猜测。“。然而，这项调查的结果表明，供应链专业人士认为他们的公司的管理成本计算系统对于产生问题和制定 管理决策。 供应链经理对公司成本计算系统的看法并不孤单。IMA进行的一项调查安永表示，80%的首席财务官相信他们提供给组织的成本信息 决策者是不准确的。更令人担忧的是，只有不到20%的人计划对此采取任何行动。 问题的根源 那么，为什么供应链专业人士没有收到作为决策基础的成本信息呢？根据对供应链专业人员和其他调查的结果，我们发现有一些根本原因。 过度依赖外部fi财务报告系统。 许多组织依赖于面向外部的fi财务会计系统来产生信息 Supportinginternalbusinessdecisionmaking.Thesesystemsareinadequateinthattheyemployoversimplified 对产品和服务进行成本核算的方法。他们不专注于对详细的运营原因和eff等进行建模关系，这会造成产品成本的扭曲，它们错误地陈述或不包括关键的衡量标准 绩效，例如销售、营销、分销和服务传统客户所需的成本产品成本。 面向外部的报告系统通常关注高于总利润线的成本