小红书双11新生品牌-新锐本地商家专场

十大主题专场，双周直播不停 新锐本地商家 如何借势双11实现「获客提效」? 新锐本地商家专场 写在前面 小红书平台生态解读 【小红书到底活跃着什么样的用户】 2.6亿+月活用户，他们在小红书标记生活 小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地，跨代际人群的生活百科全书 Source：小红书数据中台 新锐本地商家专场 小红书效果广告部分可覆盖城市人群规模 3700+ 万人 3700+ 小红书全i 国用户 万人 900+ 万人 900+ 万人 800+ 万人 600+ 万人 900+ 万人 400+ 万人 1900+ 万人 500+ 万人 1400+ 万人 600+ 万人 人均月收入12.1K人均月消费5K Source：尼尔森调研数据《后疫情时代消费心理研究报告》2023 N=2036 北京 上海 广东 广东 湖北 浙江 四川 广州 深圳 武汉 杭州 成都 Source：来源于小红书广告平台，取自过往效果广告平均覆盖人群规模 我们经常说的一句话是： 用户是带着被种草的心态打开的小红书 吸收有营养的“生活宝典”，获取有价值的“消费指南” 81% 的小红书用户 曾在APP上浏览产品/服务后 产生购买欲望 小红书用户的TOP5使用场景多围绕着“种草”展开，是一部浓缩的种草进化史从熟人到陌生人，从线下到线上，从实体到虚拟，再到全方位的渗透融合 40% 40% 36%33%30% 主动搜索 对某种产品 了解潮流 寻找灵感 因他人分享了 自己感兴 产生兴趣后 趋势 等待被种草 小红书笔记 趣的产品 查看网友的 而进入小红书 或话题 使用评价 浏览 Source：尼尔森调研数据《小红书媒体价值洞察白皮书》 从浏览到搜索，用户行为闭环，深度影响决策 55% 用户倾向于在信息浏览中种草 45% 用户倾向于在搜索中种草 沉浸浏览 双列呈现用户主动选择 每个点击更有价值 深度搜索 搜索收敛用户心智集中 每个搜索更加高效 62% 用户信息流浏览后再通过搜索辅助决策 Source：小红书数据中台 新锐本地商家专场 目录 01 线索经营热门行业 03 线索营销推广案例 线索营销四步策略 02 04 线索营销最新产品 PART01 线索经营热门行业 【本地生意在小红书的生意增长机会】 线索经营热门行业 一级类目 代表二级类目 教育培训 学历提升，考证，留学，雅思等 家居建材 装修设计，家具，全屋定制等 商务服务 法律服务，财税，人力，咨询等 生活服务 婚纱摄影，家政服务，美容美发等 出行旅游 旅行社，景点，民宿酒店等 医疗健康 眼科，口腔，妇产，月子中心 商家能否成功入驻，以实际审核结果为准 PART02 线索营销四步策略 【如何可复制地“低成本”拿到“量”】 线索营销策略四步走 1234 素材笔记 储备赛马 数据客资 积累收集 素材储备&笔记赛马——后期投放不踩坑 笔记生产 测试 行业对比 广告投放 素材储备 丰富度：选定3-5个内容方向，每个方向创作3篇不同表达形式的笔记， 确保内容丰富度。 新鲜度：信息流对产出频率要求更高，发布3-9天后需更新素材；搜索在发布10天后会达到点击率高位，搜索用户更看重素材累计的赞藏量， 通过了信息流测试的好素材可持续投放。 笔记赛马： 使用聚光平台产品种草的模式进行笔记点击率和互动率测试 信息流：点击率大盘约4%，低于4%需优化素材 搜索：点击率大盘约4%、低于4%需优化素材 数据积累——令广告互动达到置信值 优势：高点赞数，对提升前链路点击率、提升后链路转化率都有极大帮助。 点赞数越高，前链点击率越高笔记点赞数越多，后链私信表单的转化成本越低 点击率-笔记点赞数相关性分析 9% 点赞数≥400时，私信成本趋于稳定 点赞数≥50时，表单成本趋缓于稳定 9% 8% 8% 笔记平均点击率 私信转化成本 7% 表单成本 7% 6% 6% 5% 5% 4% 0246810 0200400 600800100012001400 050 100150 笔记累计点赞数等频分桶 笔记挂私信组件点赞数 笔记挂表单组件点赞数 新锐本地商家专场 新素材积累互动有必要成为高赞笔记后再投oCPC，转化成本更低 客资收集——oCPC目标成本出价，精准建模 根据oCPC目标成本出价，预测精准高意向人群转化，获取更多流量 点击成本 转化成本 5元 10元 50元 0.2元0.5元 类别 传统客户A 精明客户B 出价方式 CPC0.2元/点击 oCPC10元/转化 点击成本 0.2元 0.5元 私信成本 30元 10元 转化客户数 3 4 oCPC 精准投放会转化的用户 新锐本地商家专场 CPC投放 点击成本固定（笔记阅读成本）， 但可能拿到低转化率(高转化成本)用户 *以上客户AB仅为示例 线索营销双十一拿稳定拿量打法 时间轴 9.23-10.5 10.6-10.8 10.8-10.10 10.10-10.22 推广阶段 素材储备期 笔记赛马期 数据积累期 客资收集期 关键指标 篇数 点击率 互动成本 客资成本 落脚行为 3-5个方向 10+篇笔记 测出点击率前30%笔记 积累互动到置信值 高速获客成本稳定 平台支持1 同行优质案例 计划搭建 智能投放工具 获客工具使用 平台支持2 内容（审核）建议 内容优化 人群优化 计划优化 平台支持N ... … … … PART03 线索营销推广案例 【商家营销经验分享】 优化前： 某教育机构线索营销案例 个人号内容高频违规，未上传资质不受平台保护 站内私信过多，未及时回复导致客户流失友商平台经验无法借鉴，内容创作经验少 营销结果： 某教育机构线索营销案例 5个月2200万+240万+ 投放周期展现量点击量 10元以下 客资成本 4000元 现日预算 500条+ 每日线索量 优化前： 某律所线索营销案例 获客成本高，线索来源不精准 律所和客户有时间差，无法及时回复 友商平台经验无法借鉴，内容创作经验少 营销结果： 某律所线索营销案例 40万 5万+ 8元 投放总金额 客资数量 客资成本 11% 8000元 1000条+ 笔记点击率 现日预算 每日线索量 某海外家装公司线索营销案例 无法锁定国外人群 专业号认证受阻，与国内沟通不便 投放薯条效果时好时坏，难以总结经验 某海外家装公司线索营销案例 4个月1800万+40万+ 投放周期展现量点击量 100元 客资成本 1300元 现日预算 1.1元 CPC成本 PART04 线索营销最新产品 【智能化投放，实现高效转化】 01私信通工具 02全站智投工具a 营 线转索化 提 03DMP工具 效 工销 具 私信通功能一览 功能区 功能点 私信通 小红书APP 小红书pc端 适用客户 推荐私信量大、有分线需求的客户使用 推荐私信量小的中小商家使用 提效组件 欢迎语NEW! 用户进线可自动发送欢迎语 X X 常见问题自动回复NEW! 用户点击常见问题可自动获得答案 X X 快捷菜单栏NEW! 提供留资及电话拨打组件能力 X X 客服回复 多客服分线 支持最多200个客服 X X 发送表单组件 支持 X X 私信回复意向评论NEW! 系统抓取意向评论，可快速发起建联 X X 话术库 支持配置【团队/个人话术】 支持配置三条快捷回复 支持 数据管理 消息储存 全部 全部 7日 Case管理 每次会话记录+承接情况查询 X X 客资沉淀 支持 X 支持 线索效率工具 新锐本地商家专场 全站智投，组合提效 70%的用户会在搜索触达后再回到信息流场景，触达同一人群3次以上CVR提升30%+ 投放入口目标 组合方式投放能力 信息流广告 在信息流+搜索 同时触达尽可能多的目标用户 （覆盖面广，可获得较大消耗量级） 搜索和信息流同时投放，搜索流量自动匹配关键词投放 全站智投 新客推荐 搜索广告 在信息流+搜索 尽可能触达搜索过的目标用户 （精准度高，可覆盖较多搜索用户） 在信息流投放1天内搜索关键词的用户 *（支持自定义1/3/7天） 搜索人群追投 全站智投 搜索人群追投 关键词定向 28 选择关键词兴趣 定向近天搜索过关键词的用户投放 *（支持自定义7/15/30天） 在信息流 补充触达搜索过的目标用户 新锐本地商家专场 搜 索人 群 潜 在人 群 搜 索人 群 潜 在人 群 搜索广告 信息流广告 广告 搜索人群 信息流潜 在 人群 告 搜索人群 搜索广潜 在 人群 广告 搜索人 群 信息流潜 在 人群 搜索广告 潜 在人 群 搜 索人 群 新锐本地商家专场 DMP：精准人群定向 特色内容标签用户属性 私域数据海外场景 新锐本地商家专场 DMP功能详解 特色内容标签 用户属性 私域数据 内容兴趣（广告高互动人群） 地域（可定向海外） 广告触达（广告曝光/点击人群） Kol粉丝人群（XX博主粉丝人群） 人生阶段（已婚已育人群） 品牌互动（品牌互动/搜索人群） 行业阅读兴趣（教育培训行业人群） 生活方式（爱宠人群） 一方数据上传（自有数据人群包） 行业搜索兴趣（生活服务搜索人群） 购物习惯（价格敏感人群） 人群包扩展 THANKYOU 新锐本地商家专场