智慧景区行业核心规划方案

智慧景区行业核心规划方案 目录 Contents 第一章 第二章 第三章 第四章 第四章 企业简介 行业趋势总体框架科技应用智慧运营 建筑设施 历史遗址 水域风光 地文景观 小康旅游时代，旅游就是一种生活。——《2021年中国旅游景区发展报告》 国内深度游，小众游兴起，注重安全、品质的本地游，周边游受到青睐。 天象气候 生物景观 城市休闲、乡村旅游、红色旅游、冰雪旅游等细分市场潜力不断释放。 节事节庆 主题乐园 国家文旅部最近公布数据，2020年末，全国共有A级旅游景区13332个。其中5A景区306个，4A景区4030个，3A景区6931个。 按照核心旅游吸引物对现有景区划分，共分为6大主类，29种不同类型。山岳型、历史遗址、森林、湖泊、主题乐园、红色旅游成为关注热点。 影响程度 2020年国内旅游收入及旅游人数呈现断崖式下架，2021年旅游恢复接近2014年水平。未来旅游经济成“U型”恢复与振兴发展走势是大概率事件。 影响方式 疫情影响,旅游业向智慧化发展,无人服务、智能导览、数据监测成各大旅游企业和景区智慧旅游建设基本要求。 “预约旅游” 新消费行为： 自助无接触、近郊游、休闲度假 “数字转型” 数据来源：《中国旅游研究院》 产业升级变革：智慧旅游、内容创新 云旅游、元宇宙、 伴随着人民旅游需求的持续旺盛，我国旅游从小众走向大众，正进入旅游消费市场与旅游投资要素市场双向互动、良性循环新阶段，蕴含着巨量的投资空间和潜力。 全域旅游、度假区、文旅小镇、主题乐园、城市公园、景区景点投资升级建设 旅游业一直在满足着人民日益增长的美好生活需要 旅游景区高质量发展是一种新的发展理念和发展模式，满足人民群众美好生活的向往，是景区走向可持续发展的必由之路。 2021年6月 《“十四五”文化和旅游发展规划》，指导思想，以推动文化和旅游高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。发挥科技引擎支撑作用，推动文化和旅游高质量发展。 旅游高质量发展 经济、社会、生态、文化、 2020年11月 《文化和旅游部关于推动文化产业高质量发展意见》，夯实数字文化产业发展基础，培育数字文化产业新型业态。 2020年11月 《十部门关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展》，重点任务，加快智慧旅游景区建设，完善旅游信息基础设施，创新旅游公共服务，加强旅游监管、治理能力等。 2021年4月 《关于印发推动公共文化服务高质量发展的意见》，提出促进公共文化服务与科技、旅游相融合，文化事业、产业相融合，建立协同共进的文化发展格局 质量、结构、规模、效益、安全 经济、社会、环境 政策意见是导向，资源保护是发展基础，文旅深度融合是方向，科技引擎是保障手段，游客幸福感是诉求，产业转型升级是目标。 国家政策 《“十四五”文化和旅游科技创新规划》 推进文化和旅游数字化、网络化、智能化发展。推动5G通信网络、物联网、互联网和人工智能、云计算、边缘计算、虚拟现实等信息化技术在文化和旅游领域创新应用与示范。 十部门关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见 以“互联网+”为手段，推动旅游生产方式、服务方式、管理模式创新，丰富旅游产品业态，拓展旅游消费空间。加快建设智慧旅游景区，明确预约、流量监测监控、科学分流，引导开发数字化体验产品，建设一批世界级旅游景区和度假区，树立智慧旅游景区样板。 江苏、福建、河南等多省份发布《智慧景区建设标准》，规定智慧景区等级划分与标准，推进智慧旅游示范景区创建评定工作，加快各省智慧旅游建设进程。 地方政策 以“数字科技”为纽带，以“物联+AI”为桥梁，让“感知”驱动“认知”，“规则+算法”创新文旅产业融合发展， 夯实信息化基础技术创新与应用激发数据资源潜力 推进物联网、云计算、大数据等数字基础设施建设。构建数据采集-网络传输-智能计算数字链。 创新旅游公共服务模式，完善预约-抵达-接待-游览-离开的业务闭环。丰富产品供给提升沉浸式体验。 通过大数据分析加强旅游安全监测，提升应急事件智能预判与应急处置能力。实现精准的产品与服务个性化推荐。 3阶段数字文旅 基于大数据 和数据化进行驱动 智慧运用 （洞察/决策） 知识 （信息+理解+技能） 信息（数据+理解） 累积 萃取 数据（事实记录） 2阶段智慧旅游 游客体验需求、企业经营能力、政府智能转变 智慧体验 智慧营销 智慧服务 智慧管理 1阶段旅游信息化 以计算机以载体，提供管理及服务 基础设施 旅游网站 视频监控 电子票务 移动互联网 5G 一机游 扫码游 一图游 智慧厕所 刷脸入园 全网售票 智慧停车 刷脸住宿 智慧导览 AI识景 AR/VR赏景 风景直播 AI拍照 AI识脸找人 AI游记 一键游 一码游天下 科技已成为优质旅游业态的必需，科技的注入为 目录 Contents 第一章 第二章 第三章 第四章 第四章 企业简介行业趋势 总体框架科技应用智慧运营 运营管理增效 通过人工智能，智慧管理，提升工作人员管理效率，数据分析流控智能化报警，提升整个景区响应处置机制。 旅游安全防范 服务品质升级 •充分 资源和环境保护 资源是旅游核心吸引物的核心主体 科技体验创新 • 为基线丨为基础丨为核心丨为使命丨为活力 服务游客文旅局/管委会涉旅企业其他相关部门 资源保护 对象 管理增效 服务提升 体验升级 森林 防火 汛期 防汛 古木 监测 环境 气象 水质 监测 裂缝 监测 文物 防盗 文保 预防 AI应用 安消一体 智慧安检 周界防范 安全防范 旅游云直播 精彩瞬间 数字屏交互 智能巡检 智慧消防 无人机防护 视频监控 紧急咨询求助 智能寄存储物 车辆自助充电 AR数字导览 信息发布 公共广播 智慧票务 智慧停车场 车船调度 客流管控 人员管控 道路管控 场景业务价值匹配 智慧景区一体化综合平台（AR云镜/三维可视化/融合通信指挥） 数据 业务支撑 统一身份认证 人员身份统一人脸认证和管理 视觉AI开放训练 特有场景算法训练提供智能算法能力算法优化迭代 视觉智能算法 人员检测车辆检测火点检测 数据智能分析 热门路线分析兴趣点分析景区画像 物联接入管理 设备终端定义和管理物联网数据存储和分析 治理业务数据库视频数据库级联数据库旅游业态数据库 物联感知 目录 Contents 第一章 第二章 第三章 第四章 第四章 企业简介行业趋势 总体框架科技应用智慧运营 对森林火灾进行全天候监测、实时预警、智能决策，实现“灾前监测预警、灾中指挥处置、灾后调查评估“全过程一体化管理。 森林巡查 火险气象、林业等业务数据 扑火指挥态势标绘灾损评估 森林火灾预警指挥体系 感知设备辅助 决策 全发数 天护林员现据 候护火推 巡林情送 航员 巡告警 护 火情消息 火情 下发火情位置路径规划 森林森林防火应用平台 火点定位 任务情况 移动APP 数据中心 多网融合 监控中心 监控中心 显示大屏 监控服务器 信息发布 移动用户 植物 土壤 智能感知，监测空气质量、土壤、水质，保护生态环境 多维智能感知 风速传感器 风向传感器土壤传感器温湿度传感器光照度传感器 大气温湿度传感器 数据采集仪 …… 水体质量监测 高光谱水质监测仪 应用系统 IoT管理系统 环境监控系统 灾情监测系统 设备控制系统 水文 动物 依托AI开放平台，实现景区智能巡检，降低人力成本投入 通过巡检引擎打通AI算法训练服务（AI开放平台）与景区AI应用，实现智能分析结果自动回传；基于典型巡检场景通过AI开放平台迭代训练，可实现算法模型精度持续优化，不断提升业务效率。 初 始 素AI开 输 材放平台 入 持续迭代飞轮效应 边 服务规范类 环境卫生类 安全隐患类 缘 设 智慧景备 区平台算 法 迭 代 保安巡逻 （每天定时） 巡检执行方式 巡检执行方式检测点 现场巡检 打卡方式：二维码/NFC 线上 人 现场巡检（巡检APP） 检测点 可见光摄像机 智能事件工 视频抓图 巡检方法 管理员巡查 （定期/抽检） 传统景区巡检方式线上化巡检升级 线上智能 …视频AI …… 探测器热成像 AI摄像机/热成像摄像机消防探测器/环境量 分级诱导车辆入场空位引导自助反向寻车自助预缴费车辆离场 智慧停车，多级诱导，打造无人值守停车模式，实现便捷通行。 •余位显示 •停车指引 •方向指引 •快速进场 • • • • • 车牌识别 快速通行无牌管控黑名单 雷达防砸 • • • 停车指引 方向指引 状态显示 •车牌查车 •导航规划 •快速寻车 •现金支付 •微信支付 •支付宝支付 •ETC支付 •车牌识别 •自动抬杠 •异常处理 •雷达防砸 一机游公安/交警/城管 全域产业监测 智慧城市 无 人 值 守 运 营 管 理 数 据 共 享 云端纠错现场查看异常处理实时对讲 体温筛查 口罩识别 文旅绿码 ±0.5度热成像测温 热成像半球结合会议平板测温 温度异常平台语音报警 智能测温信息大屏 非接触式明眸考勤测温 未带口罩识别 可实时查看游客通行记录及体温记录，体温异常立即提醒。 可通过人证信息核销，快速查询健康码 数据。 •一人一档一码 •高效通行 •增强体验 测温人脸识别 身份证刷卡区 云智能健康检测一体机，全程语音自助，可以帮助游客做好健康状况检测，采集身高、体重、血压、脉率、体温、心电等多项健康数据，现场打印体检报告，并可在APP端或微信端随时随地调取查阅。 景区职工、商户、游客均可享受 可评估、可量化、可视化的免费健康管理服务。 智慧景区充电座椅 目前，二氧化碳效应在持续上升，国内外大多数城市都已出现空气污染严重的现象，所以，保护生态环境是我们每个公民应尽的责任和义务，让我们在享受美妙景色的过程中，尽可能多呼吸新鲜的空气，从此，更健康，更快乐。 解决公共基础设施用电问题，为无线城市工程的推进变为现实，不受线缆和网络接口的限制，解决受众群众休闲时手机、电脑、Ipad等用电设备的用电问题，构建便民、利民、惠民新主题。 01 儿童走失、老人走散家人朋友第一时间报警。 02 采集家长、朋友人脸照片。人脸快速搜索。 03 智能识别、快速匹配入园以及园内视频。第一时间确定目标人员。 04 发送目标人员人脸照片和个人特征信息到定点巡逻人员手机上。 旅游景区客流呈现在时间和空间高度集中、冷热分布不均的特点，极易造成人员大规模拥堵、滞留，存在安全隐患。客流统计系统及时获取客流数量、分布等信息，便于景区快速科学地采集分流疏散、错峰、限流、预警等应对措施。 客流数据抓取 实时客流统计、客流排行 游客画像分析 区域密度统计及趋势 客流热力图 分区区域客流预警值 客流超限自动报警 疏散引导分流 依据景区类型建立景区客流承载力等级，计算日最大承载量和瞬时承载量。 获取景区实时客流、景点区域密度。 数据统计分析 景区客流热力一张图，实时显示客流量聚集程度。 线下通过广播、信息发布提醒游客 预警错峰、路线变更。 告警线上通官网、公众号等平台发布实 时客流。 游客与景区之间信息共享的机制 行车诱导屏出入口户外屏 游客中心触控屏全景导览屏 基础 公共广播联动视频监控，实现事前远程震慑、联动报警，事中可视对讲，高效处置。 实时/定时广播 支持实时/定时广播，文件广播，TTS文字转语音广播。 单点/分区广播 可在不同区域播报不同的内容 消防联动广播 遇到火灾等紧急情况，支持消防自动联动广播进行人员疏散。 目标监控 事件联动/可视对讲