箭牌家居机构调研报告 调研日期:2023-09-21 箭牌家居集团是一家总部位于广东佛山的综合性智慧大家居企业集团,占地面积6000多亩。公司秉承“持续改善人们的智慧家居生活品质”的企业使命 ,坚持科技创新和理念,不断开发满足和超越客户需求的产品和服务。公司追求客户极致体验,在质量、服务、成本、性能、环保等方面保持持续领先,引领中国智慧家居行业发展。箭牌家居集团旗下拥有ARROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安华三大品牌,中国区域布有十大生产制造基地(2个在建),在中国市场拥有10000多家销售网点,产品远销全球多个国家和地区。2019年,ARROW箭牌被授牌成为“2020阿联酋迪拜世博会中国馆指定陶瓷洁具供应商”。公司将以中国智造担当的决心,向世界展示中国智造的力量,助力人们实现更美好的生活。 2023-09-21 副总经理、董事会秘书杨伟华 2023-09-212023-09-21 佛山市禅城区南庄镇科洋路20号箭牌大 特定对象调研,现场参观,现场会议 厦会议室 中金公司 证券公司 戎姜斌,刘玉雯 信达澳亚基金 基金管理公司 李博,邹运 东吴基金 基金管理公司 赵政 招商证券 证券公司 徐叶 新思哲投资 投资公司 谢远熙 上海彬元资本 - 张帆 惠通基金 基金管理公司 刘利钊 旌安投资 投资公司 王莹迪 兴业证券 证券公司 王凯丽 (一)投资者参观公司产品展厅(二)与投资者进行交流,主要交流内容如下: 1、公司如何看待智能马桶价格走势? 基于对市场的判断,为扩大市场份额,上半年公司实施了积极的销售政策,加大市场促销力度,促进了主要产品品类的销售增长,而轻智能产品的快速推广和占比提升,也带动了智能马桶渗透率的加速提升,同时均价也有所下行。下半年,公司将通过产品创新等措施进一步拓展轻智能马桶的价格带,全功能智能马桶则将持续增加高端产品布局和推广,从而推动智能马桶整体均价稳定。 2、公司将如何提升毛利率水平? 结合市场情况,下半年,公司积极调整销售政策,促销政策将聚焦主销产品、聚焦主推产品、聚焦自产型号,在确保主要产品促销力度同时优化促销产品结构,减少销售政策对毛利率的影响;并持续推进降本增效工作,2023年上半年,公司通过有效精简SKU、零部件标准化以及 外购转自产等举措推动降本并取得了一定成效。下半年,公司将继续落实智能盖板及组件、龙头五金外购转自产工作,进一步提升自产率,同时加快机器人在生产中的应用,加快推进无人化高压注浆成型工作站系统在各生产基地的规模化生产应用,进一步推动供应链降本、零部件标准化、精益管理等降本工作,实现降本增效。 3、公司未来对于各渠道占比是如何规划的?对于零售门店渠道的发展规划以及如何推动渠道下沉? 公司将坚持深耕零售门店渠道,巩固和提升公司的市场份额,为公司业务稳定发展以及盈利提升提供保障,并在此基础上推动全渠道发展,打造覆盖零售、电商、家装、工程等全渠道营销体系。公司将推动零售渠道的增长作为下半年重点工作之一,一方面,公司将进一步优化产品布局、新品上市流程和产品推广效率,优化门店布局提升店效,推动门店重装或局装,提升消费者的体验,开展各种形式的营销活动,促进零售渠道的增长;同时,持续推动经销商进一步布局销售空白区域,完善现有终端门店的布局,继续稳步推进下沉渠道建设,而在下沉渠道经销商选择上,优先选择有下沉渠道网点资源、有分销团队的现有优质经销商,对规模小、实力弱、团队不健全的经销商,针对下沉渠道单独开发下沉渠道经销商,并开展下沉渠道分销商订货会等方式支持活动落地。同时,公司将继续推进“用心焕新装”服务,强化经销商的旧房局部升级改造服务能力,为消费者提供售前、售中、售后的全链路旧房改造服务,满足客户的旧房局部升级改造或全卫换装需求。 4、公司如何开展与家装公司的合作? 公司积极把握渠道流量变化趋势,积极拓展家装渠道,对于全国性的家装公司,由公司与其签署战略合作协议,具体合作则由当地经销商落实 ,对于地方性的家装公司,主要引导当地经销商与家装公司直接开展合作,以保障对家装公司客户的安装及售后服务,同时,公司各区域服务人员协同经销商开展“家装城市合伙人”等活动以开拓当地中小微家装企业,并提供专项产品方案。 5、在同进口品牌及国内品牌的竞争中,公司将采取什么竞争策略? 公司将从产品端、渠道端、服务端共同发力,持续推进产品力的提升以及产品体验感的提升,同时打造智能家居产品的先行优势;开展全渠道营销,巩固提升优势渠道并持续推进渠道下沉,提升消费者体验;并持续提升公司服务水平,打造优质的服务品牌,向客户提供标准化、专业化、多元化的服务,并将服务打造为公司的核心竞争力。 6、在同进口品牌的竞争中,国产品牌在各个销售渠道上有什么优势? 进口品牌和国产品牌在对销售渠道的发展上各有侧重,在电商渠道,国产品牌占据主要市场份额,在零售渠道,进口品牌的销售网点主要布局于一线城市,而国产品牌渠道渗透率高,销售网点数量远远超过进口品牌,同时国产品牌也在逐步拓展原有进口品牌为主导的高端市场;工程渠道是外资品牌的优势渠道,国产品牌的市场份额最近几年也在持续提升,在渠道变化过程中以及借助智能家居产品的先行优势,国产品牌也将抓住机会实现市场份额的进一步扩大。 7、公司如何开展存量房市场业务? 旧房更新、二手房二次装修等目前已成为市场需求重要来源,针对存量房市场,公司将从产品端、渠道端、服务端共同发力。产品方面,公 司将深度挖掘存量房客户需求针对性开发产品,渠道方面,巩固提升优势渠道并将进一步加大社区门店等下沉渠道的开发,使得产品能更快触达消费者;服务方面,公司将继续推进“用心焕新装”服务,强化经销商的旧房局部升级改造服务能力,为消费者提供售前、售中、售后的全链路旧房改造服务,满足客户的旧房局部升级改造或全卫换装需求。