2023年全球美容行业现状报告英文版

聚光灯: 2023年美容行业的状况 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 Contents Introduction3 美容消费者在哪里购物?4 美容购物者在寻找什么2023?12 如何满足购物者需要。21 个性化购物经验30 美丽的未来电子商务34 结论和下一步步骤38 3 Introduction 随着我们进入2023年，美容在美国总市场中保持着健康的份额。估计总收入为 902亿美元2022年，在全渠道(在线和离线渠道)，这一数字比上一年增长了 6.7%，美国的美容收入看起来将在2023年继续增长。 作为一家专注于数字化购物者体验的公司，NIQBrandbank对2023年影响购物者消费习惯的趋势美容产品属性、产品和化妆风格感兴趣。 随着我们更深入地进入2023年，疫情转移到全球购物者的脑海中，我们研究了什么 购物者的优先事项是，以及电子商务环境如何支持这些需求。 随着不断飙升的全球生活成本危机日益影响购物者的习惯，对美容行业的影响是什么？购物者仍在寻求豪华美容还是负担得起的美容胜出？ 本报告通过深入美国作为美容购物体验的案例研究，研究了2023年美容行业的状况，并探讨了世界各地的品牌和零售商如何创造最佳，最无缝的购物体验，以满足当今全渠道美容购物者的需求。 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 来源：NIQ：https://nielseniq.com/global/en/insights/report/2023/2023-美容行业状况/ 美容消费者在哪里购物？ 在这里，美容购物者如何在2023年发现和购买产品？ ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利.4 在线与店内的分歧 很明显，许多购物者仍然更喜欢在实体店购买他们的美容产品。2022年 ，美国店内销售额占美容销售额的62%。随着商店恢复到大流行前的常态，商店的客流量持续上升。 但是，电子商务并没有发展到任何地方。NIQ数据显示，在线销售额比 2021年增长了6.7％，这表明在线购物是一个快速扩展的空间。 他们在哪里网上购物？ 在线购物者分为越来越多的在线购物渠道，从大型的一般在线零售商，美容零售商和批发商到直接面向消费者（DTC）的品牌网站，甚至社交媒体-电子商务领域正在迅速发展。 NIQ的数据发现，2022年最受欢迎的美容购物渠道是亚马逊，17%的全渠道销售是通过这家在线零售巨头进行的。 增长最大的领域是社交媒体，60%的在线消费者报告说，他们在2020年至少通过社交平台进行了一次购买。 2022年美国美容产品总销售额90.2B+6.7%（2021年） 在线 38% 在商店 62% 在商店在线 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 5 来源：NielseniqOmnipanelShopper52week周期结束9/10/22*Q3是10week结束9/10/22，https://nielseniq.com/global/en/insights/education/2022/social-shopping-is-the-the-future-of-e-commerce/ 按类别划分的美容销售增长 美国美容销售额在2022年整体增长了6.7%，但哪些类别出现了增长，更重要的是，哪些类别的在线销售业绩激增？ •总体上增长最大的类别是香水，在线销售增长了15.3％the全渠道和在线增长26.7% 商店增长3.7%。 •除臭剂也在网上取得了巨大的销售增长，增长了21.8%。随着“野生除臭剂”和“Fussy”等环保可再填充除臭剂订阅服务的普及这个 2023年增长可能会继续。 •脱毛，沐浴和淋浴产品的店内销售下降，而不是增长，与在线销售业绩的增长相比。 总增长（美国数据）（$%Chg）YA 总计Omni 库存总数 在线总计 香料 15.3% 3.7% 26.7% 除臭剂 14.8% 13.4% 21.8% SunCare 11.4% 10.0% 14.2% 化妆品和指甲 9.1% 6.6% 13.0% 面部皮肤护理 7.2% 7.7% 6.7% HBL 6.0% 4.5% 8.8% 头发护理 5.7% 0.8% 16.5% 脱毛 0.3% -1.8% 4.8% 浴缸和淋浴 -0.4% -2.2% 6.2% 资料来源：NielsenIQOmnishopper小组，截至12/31/22的52周 美容护理（化妆品和指甲美容，面部皮肤护理，香水，头发护理，HBL，头发重塑，防晒，除臭剂）来源：NielsenIQ趋势属性，香水，amazon.com，ulta.com，sephora，com，2023年10月至12月 6 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 全渠道的美丽 Fenty美容案例研究：Fenty如何征服全渠道 超级明星唱片艺术家和国际名人蕾哈娜在2017年底发布了她自己的化妆系列FentyBeauty，获得了好评。该品牌以其各种肤色的广泛色调吸引了购物者的注意，这导致在整个业务的第一年内持续售罄的发布和回购。 Fenty的D2C网站提供各种互动内容，包括虚拟试穿选项，产品摄影，以蕾哈娜本人为特色的教程视频等等，所有这些都旨在以不同的方式吸引和告知购物者。 FentyBeautyandSkin现在可在世界各地的店内和在线零售商处购买,包括Boots、丝芙兰、亚马逊等。 FentyBeauty全渠道拆分 美国Omni总计： $198.0MM+42%vsYA 美国库存总数： $129.2MM+89% 美国内店总数 $68.9MM-4% NielsenIQOmnishopper最新52weeks结束2/25/2023 FentyBeauty还管理着各种成功的社交媒体平台，在FentyBeautyInstagram帐户上拥有1220万关注者，超过200万关注者和总计 在其TikTok帐户上有3720万喜欢。 FetyBeaty的社交媒体帐户向各种有影响力的人和化妆师展示产品，帮助发现产品。FetyBeaty甚至在TiTo上拥有自己的滤镜选择，其中包括帮助用户识别其脸部形状并学习如何应用轮廓产品以增强其自然美的滤镜。FetyBeaty提供从产品发现到购买的个性化体验。 该品牌利用了蕾哈娜2023年超级碗中场表演-继续阅读 ，看看FentyBeauty如何体现一流的全渠道营销>>> ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 图片来源：https://www.tiktke.com/@fentybeauty,https://www.instag.com/fentybeauty/?hl=en 全渠道的美丽 Fenty美容案例研究：从超级碗到畅销书 快进到2023年，是蕾哈娜现在标志性的超级碗半场秀。为了配合她的表现，FentyBeauty发布了完整的化妆系列，包括超级碗xFenty品牌的物品，例如足球形状的美容搅拌器海绵和该品牌最畅销的唇彩的一些限量版色调。 超级碗的合作并没有以特定的化妆线结束。在布景的中间，蕾哈娜从她的一位舞者那里拿起明亮的粉红色粉盒，并在恢复演出之前修饰了自己的化妆。 那个粉红色的粉盒原来就是FentyBeautyInvisimatte即时设置和印迹粉。尼尔森报道说，有超过1.13亿的美国观众以及世界各地的数百万足球迷收看了比赛-许多人只是为蕾哈娜而收看，仅在半场演出中，估计就增加了500万观众 。蕾哈娜的品牌 在年度最大的电视观众之一面前，以一种吸引人们说话的方式。这直接转化为销售，事实上，据报道，FentyBeauty在游戏后的前12个小时内获得了560万美元的媒体收入，该品牌的搜索量增加了883%。 从半场演出到最终销售 FentyBeauty通过将产品放在D2C网页的正面和中心并标记为“Halftimeapproved”来确保突出病毒时刻。通过为购物者提供轻松的购买旅程，从而节省了他们在寻找舞台上使用的确切产品的时间和精力，从而立即增强了购物者的体验。这就是NIQBrandbank认为的完全全渠道购物体验。 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 https://www.nielsen.com/news-center/2023 https://www.marketinginasia.com/rihannas-fenty-beauty-sales-increase-after-superbowl-performance/图片来源：https://fentybeauty.com/,https: 弓l-LVII-Halftime-performance.html 9 社交媒体和产品发现 正如我们在之前的报告中所讨论的那样，购物者，特别是千禧一代和Z世代等年轻一代的购物者，直接从社交媒体页面购物。随着YouTube和Shopify之间建立合作伙伴关系，这一趋势在2022年实现了巨大增长，以及TikTok商店的持续大规模增长。 品牌开始关注整个美容领域，在社交媒体营销活动上投入大量资金，并投资于应用内社交媒体店面。鼓报报道，如果他们可以直接从社交媒体平台购买产品，则说服75％的21-34岁人群购买品牌。 随着相当一部分年轻一代积极直接从社交媒体购物，美容公司关注各种渠道的噪音，与购物者的观看习惯保持联系，并跟随趋势，这一点很重要。 在社交媒体平台上建立和加速趋势，主要是由拥有大量追随者的影响者。将产品 掌握在合适的影响者手中，并拥有合适的受众，可以制造或打破品牌。像雅诗兰黛这样的豪华美容巨头现在正在花费75％的营销预算用于美容影响者在整个社交媒体领域，展示了品牌是多么认真地利用有影响力的人的力量。 ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利。 资料来源：https://www.thedrum.com/opinion/2021/01/04/social-commerce-transforming-the-online-shopping-experience 影响者的力量 “AlixEarleEffect”、TikTok和产品发现 来自新泽西州的22岁影响者AlixEarle是当今美容购物体验中影响者力量的完美典范。 AlixEarle因其简单的“与我一起准备好”（GRWM）视频风格而闻名（内容创建者通过他们的化妆/发型为当天或活动做好准备），此后已经积累了近400万关注者，超过2.555亿喜欢，并且 TikTok上有15亿次点击，Instagram上有大约230万粉丝。 我们不需要理解为什么Alix对这份报告如此有影响力，但我们确实需要注意她对美容趋势的影响。这位有影响力的人被称为“AlixEarle效应”，仅仅通过在她的TikTok账户上的视频中展示这些产品，就有在全球范围内销售这些产品的历史。 Alix的圣杯产品之一是一支简单的白色眼线笔，这是她的病毒化妆GRWM视频的重要组成部分。自从她在网上成名以来，#alixearle眼线笔在TiTo上的观看次数超过551M，她展示的NYX眼线笔在美国的网上和商店中都卖光了。此后，Alix强调的其他美容产品，包括醉酒大象D-Brozi抗污染阳光血清滴剂，一旦Alix向她的忠实追随者提及它们，就继续售罄。 AlixEarle的“与我一起准备”内容的快照 来自NYX和DrunkElephant品牌的Alix的一些热门产品 来源：https://stylecaster.com/beauty/alix-earle-makeup/，TikTock.com ©2023NielsenConsumerLLC。保留所有权利.10 userid:414195,docid:12769