2023领英LinkedIn运营10讲白皮书

网易外贸通出品 “高阶社媒营销”系列白皮书 LinkedIn 运营10讲 外贸企业销售增长宝典 网易外贸通 网易外贸通 目录Contents 1.认知篇：社媒运营前必知 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 1、如何选择适合自己的社交媒体平台？05 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 2、LinkedIn——外贸人不能错过的挖掘客户平台08 网易外贸通 3、LinkedIn运营能为外贸人带来什么？09 网易外贸通 网易外贸通 2.准备篇：LinkedIn运营从哪里入手 网易外贸通 网易外贸通 4、帐号注册及档案完善12 网易外贸通 5、找到精准目标客户画像，是LinkedIn营销的基础15 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 6、如何突破三度人脉限制，精准搜索客户19 网易外贸通 3.实操技巧篇：LinkedIn内容营销指南 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 7、为什么要建立CompanyPage（公司主页）？21 8、LinkedIn内容营销三要素：位置、来源及五大原则22 9、LinkedIn内容营销策略——如何发、发什么？24 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 10、展会营销：参展前中后，如何利用LinkedIn开发客户？27 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 4.关于网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 前言 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 海外社交媒体平台对中小型或初创外贸企业来说是性价比很高的获客方式。对于外贸企业品牌建设、B2B海外营销推广和潜在客户开发都发挥着至关重要的作用。面对那么多的社媒平台，外贸从业者也面临很多困惑： 网易外贸通 网易外贸通 1、如何选择适合自己的海外社交媒体平台？ 网易外贸通 2、运营社媒平台应该从哪里入手？ 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 3、内容营销怎么做才能挖掘到更多潜在客户？ 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 基于此，网易外贸通为外贸人精心打造了《高阶社媒营销系列白皮书》，本篇重点选取海外社媒中的LinkedIn平台，从社媒认知、LinkedIn运营前准备事项、内容营销实操技巧三大方面入手，助力外贸人更好的找客户、分析客户、跟进客户，提高有效询盘转化，增加更多海外曝光和销售业绩。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 PART1认知篇 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 社媒运营前必知 网易外贸通 0011 如何选择适合自己的社交媒体平台？ 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 1、专注适合你品牌的2—3个社交媒体帐号，走质不走量 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 对于中小型和刚创业的外贸公司来说，没有那么多的人力和精力运营怎么办？因此，专注有限的精力在适合自己的平台很重要。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 给大家提供一些选择社交媒体平台的灵感。例如，Twitter是以时事新闻、热点话题、官宣、客户服务等内容为主导的平台，Instagram对图片美观度要求很高，容易因图片而带动销售业绩，Pinterest是以图片和Infographic 网易外贸通 网易外贸通 （图文信息）为主的平台，适合家具网站、电商、婚礼策划等内容，TikTok内容短小，但对创意要求很高。 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 网易外贸通总结： 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 一般来说，LinkedIn适合B2B市场，Twitter适合实时性强的信息传播，Facebook和Instagram适合B2B、B2C市场。但具体选择仍需根据自身情况来定。 3、做社交媒体投放前清晰明确你的目标 对所有的企业来说，提高转化率和销售都是最终目的。但是不同的产品和服务消费者的接受程度是不一样的，因此，梳理好你的客户转化路径很重要，你想在客户转化的哪个触点起作用，这也关联你如何制定业绩指标、怎么打造内容、传递什么样的信息、怎么去Calltoaction(引导用户行为)。 4、社交媒体投放可以尝试用视频，提高转化率 数据显示，大脑处理视频是比图文快6倍，也有显示视频内容会比图文形式提高80%转化率。（不同品牌行业有所不同），精简有趣的视频可以快 速提高转化率。同时，视频前几秒来吸引客户眼球继续观看也是很重要的。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 01 网易外贸通 如何选择适合自己的社交媒体平台？ 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 2、找准社媒的帐号和定位 网易外贸通 网易外贸通 对于一些中小型或刚起步的外贸公司，品牌认知度很低，因此更要多平台增加曝光，吸引用户的关注，体现你的产品价值，不是单向的sale产品。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 例如，twitter平台经常被用来作为客户角色，客户就很容易去关注你的帐号，又比如，你在运营Instagram帐号时，用户通过你的平台能学到穿搭知识，而不是只是销售信息，效果会更好。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 总结来说，运营社交媒体平台不要一味地索取，更多的要提供价值，在慢慢提供价值和信息的过程中，跟粉丝建立纽带，从而产生信任，才会愿意在你的品牌产品上发生购买行为。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 01 网易外贸通 如何选择适合自己的社交媒体平台？ 网易外贸通 网易外贸通 5、建立有效的衡量指标，不断分析数据效果 网易外贸通 网易外贸通 设立不同的衡量指标会有不同的做事方式，是为了增加品牌知名度、还是提高转化率？清楚目标才能获得更精准的效果。 6、善于利用UGC用户自发的内容提高转化率 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 对于中小型和创业型外贸公司，媒体背书效应较弱，口碑传播是最有效的武器，可以将客户对公司的正面评价等内容在社交媒体帐号发布，有助于更好的宣传公司和产品，慢慢建立你的品牌可信度的方式，也是连接你和潜在客户的一种形式。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通运营小Tips： 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 1、拥有社交平台的思维，而不是不断盲目搜索、打扰客户 2、长期坚持运营，持续与客户产生互动 3、利用好Linkedln的强大关系网，用强关系拓展弱关系 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 4、不虚假，尊重社交媒体平台规定 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 02 网易外贸通 LinkedIn——不能错过的挖掘客户平台 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 LinkedIn以专业行业内容为主，是目前最适合B2B行业的产品/服务推广的平台。如果你是B2B业务员，如果你的市场在欧美、印度、巴西等传统市场，那么，Linkedln非常适合你。和世界其他各大社交媒体平台相同，Linkedln的注册用户大多数使用英语，在全球大多数国家商务人士中的使用比例是非常高的。 网易外贸通 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 网易外贸通 Linkedln涉及行业非常广泛，如果你所在的行业是电子信息行业，建筑行业,物流、交通运输、汽车行业，工程、机械相关行业，那么Linkedln也非常适合你。 网易外贸通 网易外贸通总结： 网易外贸通 在Facebook（脸书）、Twitter、Linkedln、Instagram（照片墙）、 YouTube等众多社交媒体中，外贸B2B营销一定不能错过LinkedIn。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 究其原因，无疑是因为Linkedln聚集了高素质职场人士，其购买力、商业决策力都比其他社交平台的人士要高。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 03 网易外贸通 网易外贸通 LinkedIn运营能为外贸人带来什么？ 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 1、搜索寻找潜在的客户 网易外贸通 网易外贸通 Linkedln相对于Facebook来说，其会员更多的是职场人员，你想要找的知名公司及个人，基本上都在Linkedln中建立了CompanyPage（公司主页）或个人帐号。Linkedln提供了People（会员）、Jobs（职位）、Content（内容）、Companies（公司）、Groups（群组）、Schools（学校）等多种搜索维度，通过搜索产品关键词，可以搜索出大量的新客户。 网易外贸通 网易外贸通 2、监测市场动态同行等，分析客户 网易外贸通 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 通过公司或人名搜索，将对方的过往经历、特长、工作情况、履历、兴趣爱好等一一查清楚；此外，你还可能通过CompanyPage了解其公司基本情况、员工人数及各部门决策人等。 通过查看CompanyPage，以及个人职业档案，能非常快速、高效且信息相对完整的帮你找到准确的信息，Follow（关注）他或成为其Connection（联系人）之后，对于客户公司及个人的动态都能第一时间掌握。相对于在Google搜索到的零星信息，通过Linkedln能直接达到目的。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 3、破冰及维护客户 网易外贸通 通过邮件、电话等传统方式搞不定的客户，尝试用Linkedln建立联系，成为Connection，或是通过发送Message（信息），或是非1度联系人用领英付费方案发送InMail等，对其动态文章点赞、Comment（评论）、Share（分 网易外贸通 享），从而展开互动，与客户的关系都可能破冰。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 03 网易外贸通 LinkedIn运营能为外贸人带来什么？ 网易外贸通 网易外贸通 4、增加品牌知名度 正常情况下，同样的产品在Linkedln和公司官网上做宣传与推广，它在 Linkedln的排名会比公司官网靠前，或是先被Google收录。 网易外贸通 网易外贸通 5、优质的学习平台 1）关注行业大咖或行业知名公司 网易外贸通 网易外贸通 关注之后，只要这些行业大咖或公司在个人简历或公司主页分享动态，你就能及时查看这些信息。 网网易易外外贸贸通通 网易外贸通 2）加入相应的群组 群组里聚集了大量相同专业或相同兴趣的人员，而Linkedln的群组，相对于 网易外贸通 Facebook的群组，讨论的话题更多的是商业方面的资讯。 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 3）学习有价值的内容 如果你需要了解你行业的最新知识或是深度评析的内容，除了通过GoogleAlerts（谷歌快讯）等，在Linkedln搜索框里输入产品或行业关键词，以Content维度来找，也会找到很多相关的动态（Update）、文章（Article）,而且你可以选择按内容的相关性（Relevance）或是按发布的先后顺序 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 （Latest）排列。 网易外贸通 网易外贸通总结： 网易外贸通 网易外贸通 网易外贸通 LinkedIn