2022-2023房地产行业及其人才与人力资源服务需求分析报告

2022-2023十大行业洞察 房地产行业及其人才与人力资源服务需求分析 核心观点 从行业整体看，房地产行业作为国民经济新的增长点，为中国经济的快速增长做出了贡献。据国家统计局数据显示，房地产业对我国GDP贡献持续攀升，2020年到达了7.2%。2021年受政策影响，房地产业增加值增速快速放缓，占GDP比重下降了0.4个百分点，占比为6.8%。在房地产开发经营领域，消费中心城市建设加快，地产开发市场仍有空间，头部企业继续分拆商管业务独立上市；在物业管理领域，资本市场推动头部企业加速发展，“互联网+物业”服务创新成为发展趋势；在房地产中介服务领域，行业已进入相对成熟的阶段，未来会经历变革期。 从关键企业来看，国外巨头领跑行业，国内企业蓬勃发展。莱纳集团、三井不动产、凯德集团作为全球房地产行业的领跑者，拥有丰富的业务经营和布局能力；碧桂园、贝壳控股等作为国内互联网行业的代表，拥有完备的业务线和广泛的客户基础，能够充分理解本土客户需求。 从行业人才来看，行业人才供给充裕，求职难度逐渐增高，人才类型各有不同。从总从业人数角度，据国家统计局统计数据显示，2019年我国房地产业年末就业人数为484.7万人；从人才供给与需求来看，地产行业人才供给相比全行业更充裕，2021年下半年开始伴随行业需求缩减，人才求职难度增高；从人才画像视角，房地产开发经营、房地产中介服务与物业管理企业所需人才各有侧重。 从行业人力资源服务来看，可从组织管控、人才引进、人才保留等角度切入。针对房地产行业企业特点，可以从组织管控、人才引进、人才保留、人才培养、人才激励及业务外包等服务作为实际切入点。 FESCO 行业及市场分析 1.1基本概况-概念与定义 房地产业是指是以土地和建筑物为经营对象，从事房地产开发经营、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业，是具有先导性、基础性、带动性和风险性的产业。房地产是不同于建筑业的一个独立行业，国家统计局把房地产业列为第三产业第二层次的服务部门。在实际生活中，人们习惯于将从事房地产开发经营的行业称为房地产业。 本章全面分析房地产行业整体情况，并就房地产开发经营、物业管理、房地产中介服务三项市场发展相对成熟的关键细分领域进行深入分析。 房地产租赁经营 其他房地产业 房地产中介服务 物业管理 房地产开发经营 房地产业 指房地产开发经营企业进行的房屋、基础设施建设等开发，以及转让房地产开发经营项目或者销售房屋等活动。 指物业服务企业按照合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。 指各类单位和居民住户的营利性房地产租赁活动，以及房地产管理部门和企事业单位、机关提供的非营利性租赁服务，包括体育场地租赁服务。 指与房地产业相关的其他活动领域。 数据来源：审计圈资讯《房地产行业概览（1）—范围、分类、特点》，2021年3月；国家统计局 1.2发展历程 规范阶段 2016年至今 发展阶段 2005-2015年 •2016年，面对房地产行业的大热局势，政府再次对地产行业进行了新的“官方定位”： 萌芽阶段 1979-1998年 •2002年后房地产宏观调控全面展开。其中，2002-2004年调控目标为抑制房地产市场过热，2005-2007年调控目标为稳定住房价格。 “房子是用来住的，不是用来炒的”，这是12月14日公告在北京召开的中央经济工作会议上提出的“促进房地产市场平稳健康发展” •在改革开放前二十年的时间里，虽然此阶段内经济制度和意识形态已经有了很大的改变，计划经济也逐步在向市场经济过渡，但是，市场经济转型过程中也出现许多更为复杂的问题，例如大家对市场经济的质疑之声和守旧倒退思想仍然广泛存在，所以房地产市场的发展停滞不前，虽然政府当时进行了多方面的尝试，但是效果不大。房地产何去何从，仍旧迷雾重重。 •2008-2009年，国际金融危机爆发，为稳定经济增长、避免房地产市场下滑，政策开始转向刺激住房消费，推出信贷支持、增加保障房供应和税收减免政策，房价大涨。标志性事件：四万亿投资刺激计划，推动了我国房价的一次飞跃。 •2010至2013年间，“史上最严厉的调控”在“两会”之后拉开序幕，对“二次房改”的呼声越来越大，要求加大保障房的建设。在土地供应、市场结构、税收和信贷调控基础上，全面祭出限购措施，房地产过热势头得到暂时限制。 •2014-2016年，中国经济进入新常态，在“稳增长”和“去库存”的政策诉求下，出台四轮刺激政策，主要是放松限购限贷，加强信贷支持和税收减免。 •2015-2016年一二线房价暴涨，三四线平稳，区域分化明显。中国房地产迎来了又一次飞跃，一二线房价基本上翻番。 的定位。 •2020年，中央坚持“房住不炒”调控基调不变，上半年受新冠肺炎疫情影响，经济面临较大下行压力，中央财政、货币政策齐发力，货币环境较为宽松，叠加各地频繁出台房地产相关扶持政策，房地产市场快速恢复。下半年起，房地产调控政策有所转向，中央强调不将房地产作为短期刺激经济的手段，稳地价、稳房价、稳预期，房地产金融监管持续强化，“三道红线”试点实施，与此同时，多个房价、地价不稳的城市先后升级调控政策，力促市场理性回归。 •2021年2月18日集中供地新规发布，要求22个重点城市土地供应“两集中”，即集中发布出让公告、集中组织出让。 数据来源：我国房地产行业发展历程-知乎(zhihu.com)https://zhuanlan.zhihu.com/p/367211295 2022年房地产政策环境相对放松，“防风险、保交付”成为现阶段政策的核心导向。 时间 部门/会议 关键内容 4月29日 中央政治局会议 要坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，支持各地从当地实际出发完善房地产政策，支持刚性和改善性住房需求，优化商品房预售资金监管，促进房地产市场平稳健康发展。 5月15日 中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会 《关于调整差别化住房信贷政策有关问题的通知》：对于贷款购买普通自住房的居民家庭，首套住房商业性个人住房贷款利率下限调整为不低于相应期限贷款市场报价利率减20个基点，二套住房商业性个人住房贷款利率政策下限按现行规定执行。 6月2日 中国人民银行 坚持市场化、法治化原则，配合住建等有关部门和地方政府做好出险企业风险化解，及时校正金融机构的过度避险行为，保持房地产融资平稳有序，加大并购金融服务力度，支持以市场化方式出清风险。 7月17日 中国银保监会 加强与住建部、人民银行等部门的协同配合，坚持“房住不炒”，坚持“稳地价、稳房价、稳预期”，支持地方更加有力地推进“保交楼、保民生、保稳定”工作。 7月28日 中央政治局会议 要稳定房地产市场，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，因城施策用足用好政策工具箱，支持刚性和改善性住房需求，压实地方政府责任，保交楼、稳民生。 7月28日 银保监会年中会议 支持地方做好“保交楼”工作，促进房地产市场平稳健康发展。 8月1日 中国人民银行 在房地产市场方面，因城施策实施好差别化住房信贷政策。保持房地产信贷、债券等融资渠道稳定，加快探索房地产新发展模式。 8月10日 中国人民银行 坚持稳地价、稳房价、稳预期，因城施策用足用好政策工具箱，支持刚性和改善性住房需求，妥善实施房地产金融审慎管理制度。 8月12日 中国银保监会 积极主动参与合理解决资金硬缺口的方案研究，做好具备条件的信贷投放，千方百计推动“报交楼、稳民生”。 8月19日 住建部、财政部等 完善政策工具箱，通过政策性银行专项借贷方式支持已售逾期难交付住宅项目建设交付。 8月22日 中国人民银行 央行下调贷款市场报价利率为1年期LPR（贷款市场报价利率）为3.65%，较前值3.7%下降5BP，5年期以上LPR为4.3%，较前值4.45%下降15BP。 8月24日 国务院常务会议 允许地方“一城一策”运用信贷等政策，合理支持刚性和改善性住房需求。 8月31日 国务院常务会议 要求地方要“一城一策”用好政策工具箱，灵活运用阶段性信贷政策和保交楼专项借款。 数据来源：公众号-泽平宏观 房地产业对我国GDP贡献持续攀升，2020年到达了7.2%，2021年受政策影响，房地产业增加值增速快速放缓，占GDP比重下降了0.4个百分点，占比为6.8%。 1400000 房地产业对GDP贡献情况 6.7%6.9%7.0% 7.1%7.2% 6.8% 8.0% 1200000 1000000 800000 4.4%4.5%4.4%4.5%4.7% 5.1% 4.6% 5.4% 5.7%5.7%5.7%6.0%5.9% 643563 5340 0752 7781 3327 8761 4600 03213714 1 1 1 1 2 2 3 3 38 592963 6.2% 969 574 49 57 746395 42 688858 832036 64 919281 1143670 70 77 9865151013567 7.0% 6.0% 5.0% 4.0% 600000 400000 6 200000121717137422 7 445 623 086 161840187319219439 270092 319245348518 412119 538580 487940 425 73 561 3.0% 2.0% 1.0% 5 335 086 8 0 157 152 483 0.0% 2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年 国内生产总值(亿元)房地产业增加值(亿元)房地产业占GDP比重 数据来源：国家统计局 房企将智能技术应用与项目开发全生命周期，全面提升运营效率。从具体业务环节看在开发环节，通过数据与模型分析及高科技应用，帮助企业高质量精准拿地，规划项目发展，提高建筑效率与质量。如碧桂园通过智慧工地系统.将BIM技术、集成机器人、物联设备、智能设备等科技力量融入工地施工管理当中，提高建筑施工安全生产水平。 •销售环节：继续完善线上场景搭建、提升购房体验，增加触达客户群体。如华润置地推出"小润选房"一站式购房平台，搭建用户触点，提升客户使用体验。 •运营环节：充分理解业主需求，从每一个小场景出发，落地智慧服务。如保利提出"智慧物业解决方案"，依托Al技术、安全能力和工程化能力，提供从Al算法到Al高清摄像机、从边缘到云平台的全方位软硬一体解决方案，覆盖社区、公寓、商业等诸多应用场景。 •管理环节：将信息化作为管理手段，在人力、财务、招采等方面降低沟通成本，提升工作效率。如万科通过RPA（机器人流程自动化软件），OCR（光学文字识别技术），NLP（自然语言处理）等技术的合武创新应用，提高资金、资产和财务等现金流业务的管控效率。 房企全周期数字化应用场景 开发 销售 运营 管理 拿地选择 场景营销 数字社区 人力资源 规划设计 虚拟体验 智慧客服 财务管理 建筑施工 线上成交 全屋智能 招采管理 数据来源：北京中指信息技术研究院、中国房地产TOP10研究组《中国房地产百强企业研究报告2022》,2022年3月 上游 资源供应 地方政府 （土地供应） 原材料供应商 工程机械供应商 房地产开发经营商 勘测设计、建设安装、现场监理、劳工··· 新建房 二手房 （企业/个人） 租房者 销售中介 购房者 物业管理 中游下游 规划设计 施工建造 交易与管理 终端需求 房地产中介服务 金融机构 地产开发 以经营土地为主，通过规划，成片出让，同 时与开发结合。 盈利特性∶通过土地运作实现盈利，收益巨