东盟数字生成报告:数字金融包容性
本报告旨在评估东盟地区的数字金融包容性。报告发现,东盟数字一代正在大力推广数字支付应用程序,其中社交媒体使用最为广泛。受访者主要希望进一步实现金融服务的数字化。三个最重要的金融服务功能是管理现金流和费用、为未来储蓄和提供安全网以获得企业还认识到金融服务在业务扩展、费用支付、新客户收购和客户争议解决中的作用。此外,数字化提供了改善融资渠道的潜力,从而促进农村居民、微型企业和妇女等服务不足群体的包容性。尽管非常重视获得金融服务对社会安全网和储蓄的作用,但东盟数字一代中只有五分之一的人获得了信贷、投资和保险。女性在财务上没有被包括在内。本报告提供了可靠的数据和见解,将有望指导有针对性的行动,以进一步改善当前的数字和金融包容性格局。
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