2022 年印度电器商务和网络取消费者报 （ EN ）

电子商务和消费互联网领域 印度趋势手册2022 2022年3月 单击此处继续 前言 AnkurPahwa 合作伙伴和国家领导人 电子商务和消费者互联网 ，EYLLP 今天，印度的互联网经济正处于一个有趣的关头。数据革命的交叉点，大流行引起了大规模的数字采用，并且具有前瞻性的企业家的崛起带来了巨大的潜力在过去的五年中，印度的数据流量显示出全球60倍的最高增长，该地区的在线购物者数量同期增长了175％以上。1随着印度消费者和企业在日常活动中采用数字渠道，电子商务和消费者互联网行业有望在未来三到五年内实现巨大增长。 RenukaRamnath 主席，IVCA 创始人、董事总经理兼首席执行官， 倍数备用资产管理Pvt. 在过去的几年里，我们见证了敏捷、以创新为中心的初创企业的兴起，这些企业正在挑战传统的做事方式。这些数字原生业务分布在教育科技、农业科技、金融科技、物流科技和在线零售等领域。他们创造了新的产品和服务类别，并通过破坏性地使用下一代技术来区分现有产品和服务。更多的技术创新和赋能能力可能会出现，而连接更多的人和事物并更深入地参与的能力将继续呈指数级增长。 互联网经济已经显示出它有潜力以各种不同但相辅相成的方式提高生产率增长，例如 Ltd. ▶大幅降低生产和分销商品和服务所需的许多交易成本； ▶提高管理效率，特别是使公司能够更有效地管理其供应链，并在公司内部以及与客户和合作伙伴之间更轻松地进行沟通； ▶增加竞争，使价格更加透明，扩大买卖双方的市场； ▶提高营销和定价的有效性；以各种方式增加消费者的选择，便利性和满意度。 所有这些因素加在一起，不仅使印度成为互联网服务的巨大市场，而且成为电子商务和消费互联网公司最大的生态系统之一，使其成为全球最具吸引力的投资目的地之一。该行业的私募股权和风险投资has比过去三年增长了6倍以上，2021年超过380亿美元。 由于没有迹象表明投资者或消费者的兴趣(无论是国内还是全球)放缓，2022年有望成为印度未来颠覆性数字十年的又一个挂钩。印度在数字领域的突飞猛进正在改变传统产业的格局，同时创造出引领我们走向未来的新产业。随着支持的增加，推动创新和鼓励消费模式，该细分市场仍然是一个开创性的细分市场！。 2 目录 请单击导航 2021年印度消费者互联网和电子商务：增长的温床 部门观点：独特机会的故事 增长之路：整合和协作 2021年：独角兽和IPO之年 未来展望 印度消费者互联网和电子- 2021年的商业：增长的温床 印度蓬勃发展的数字经济推动互联网和电子商务的增长 印度的互联网和电子商务部门已成为该国增长最快的部门之一，由于COVID-19大流行，消费者行为的转变加速了增长。根据行业估计，印度的消费数字经济预计将在2030年达到8000亿美元的市场，比2020年增长约10倍。2互联网普及率的快速增长和智能手机使用量的增加正在推动电子商务和数字支付等在线活动的增长。这场大流行进一步加速了新时代数字消费者的崛起，使印度成为全球增长最快的数字经济体之一。 主要增长经济体的数字基础设施 数字经济指标互联网渗透 美国 89% 中国 72% 东南亚64% 印度 43% 巨大的渗透潜力 互联网用户增长（2016-21） 8.3% 43% 33.3% 124% Bharatnet推动增长 2016-21年智能手机增长（连接数量） 17.0% 30.7% 55.3% 132.2% 2021年有史以来最高的智能手机收入，出货量 实时在线交易2020 1.2b 15.7b 5.6b 25.5b 2020年全球最高实时交易 零售电子商务增长2021 17.9% 18.5% 14.3% 27.0% 增长最快的电子商务市场；销售额前10名 网络就绪等级* 4 29 NA 67 在中低收入组的前3个国家中 来源：ACIWorldwide，世界银行，InternetWorldStats，eMarketer，TRAI，EY分析 *网络就绪排名基于技术（访问，未来技术），人员（个人，企业，政府），治理（信任，监管，包容）和影响（经济，生活质量）四个支柱 5 不断发展的消费者行为，企业拥抱创新和创业热潮，推动数字增长 甚至在大流行破坏我们的日常活动之前，印度就已经开始朝着数字方式发展-无论是在线购物，无现金交易，远程医疗，在线学习还是OTT媒体。随着COVID-19危机限制了行动，破坏了传统的供应链和实体业务 在运营方面，向数字化的转变对于企业确保业务连续性和消费者开展日常活动至关重要。在该国快速的数字基础设施发展的支持下，新一代创新驱动型企业家的出现正在阻碍数字经济的增长。 数字消费者的崛起 印度消费者对技术和互联网将改变他们生活的方式相当乐观3 Banking 70% 81% 购物 67% 81% 工作/学习 66% 80% 全球印度 数字-第一企业 印度不同行业的企业也在走数字化发展道路4 50% 印度的企业已经制定了数字化战 略 2x 活跃在线交易的微型企业的增长 75% 地铁中的Kirana商店正在努力上 线 新兴企业家 在过去的两年中，印度的初创企业生态系统取得了显着增长5 3rd 全球最大的创业生态系统，拥有 60k+初创企业 90+ 独角兽在印度，有30+互联网和 电子通信独角兽 $38b 印度初创企业在2021年筹集 的资金 数字印度 印度政府已迅速采用电子治理计划的数字平台 UPI $100b+的交 易 CoWin 1.6b 疫苗接种 Digilocker 4.9b文件 已发行 来源：安永分析，Snapbizz，Kantar，Cowin网站，Digilocker网站，媒体文章 随着印度在强大的数字基础设施、下一代数字平台、最后一英里分销系统和数字支付的支持下发展一个有利的生态系统，以满足数字需求，它处于全球领先的数字经济体之列。有吸引力来自世界各地的投资者的投资目的地。 6 2021年，印度互联网和电子商务的PE/VC投资同比增长370% 印度互联网启动时代的到来 2021年是印度初创企业的一年，在不同成长阶段，初创企业的资本部署有所增加。随着印度初创企业生态系统的不断成熟，在金融科技，本地和电子商务领域的大规模投资的推动下，消费者互联网和电子商务公司在2021年筹集了380亿美元，高于2020年的80亿美元。 后期投资的增加也导致了印度科技独角兽的产生，在金融科技、B2C和B2B电子商务和支付领域产生了30+独角兽。 电子商务和互联网投资概述 以更大的 速度上升 交易 增加平均票证大 小 成功退出 互联网和电子商务公司在640笔交易中筹集的PE/VC资本 作为互联网和电子商务公司 在寻求全球扩张、投资技术和增加客户群的同时 ，他们也在寻求和吸引风险投资。快速采用数字支付 $38b 370% $6000 万 互联网和电子商务的增长商业投资 平均投资票证规模，同比增长 228% 企业和消费者正在推动金融科技和电子商务行业的增长 。随着消费者接受健康和健身、教育、财富和资产管理以及金融交易等行业的B2C平台，该行业预计将实现广泛的增长。这增强了印度和外国投资者对该行业的信心 投资者，推动互联网创业的资金增加。 最高资助部门 金融科技物流社会 更广泛的资本 部署 金融科技、超本 地等行业持续发展势头 新兴 主题 以更快的规模 创建独角兽 增长最高的行业 FinTechB2C电子商务EDTech 7 就PE/VC投资而言，Fintech仍然是最大和增长最快的 电子商务和消费互联网行业：投资概述 ≈ FinTech 9.0 B2C电子商务5.6 EdTech 3.6 Social3.4 钱包/付款2.5 超局部2.5 B2B电子商务2.4 在线分类和服务1.8 物流技术1.4 旅行和款待1.2 移动性 1.6 HealthTech1.7 游戏0.9 Agritech0.6 其他0.3 10 6 5 4 2021年投资 3 2 1 0 0%50%100%150%200% 2018-21年投资增长 8 大额门票投资的显着增长推动了平均门票规模 从小额门票转向大额门票投资各部门的门票大小细分 虽然印度电子商业和互联网行业的小额门票投资继续占总8% PE/VC投资的60％以上，但随着后期融资的增长，大型门票投资显着增加。 0-15m16-50米51-100米100m+ 2021 60% 16% 10% 13% 2020 80% 11% 5% 5% 在2021年，支付和钱包领域的份额最大，达到1亿多笔交易 ，支付提供商积极寻求扩大非接触式支付。随着电子商务和支付范围的不断扩大，BNPL也已成为热门领域。 2021年资本部署有所扩大，1亿多资金在互联网和电子商 务投资总额中的份额从2020年的5%增加到2021年的 13%。这也导致了平均门票规模的增加，这表明 17% 67% 20% 58% 11% 61% 19% 60% 9% 7% 61% 15% 59% 18% 11% 18% 54% 24% 68% 21% 10% 10% 59% 3% 15% 73% 14% 11% 11% 64% 25% 17% 8% 50% 24% 19% 14% 43% 32% 4% 32% 32% Segway进入印度互联网启动生态系统的下一个成熟阶段。 0-15米16-50米51-100米100米+ 9 部门观点：独特机会的故事 EdTech，金融科技，游戏，B2C电子商务，B2B电子商务，物流技术，在线分类和服务，农业技术，超本地，健康科技，社交商务，旅游和酒店，移动，支付和钱包 EdTech 挑战传统 受COVID-19大流行及其随后的封锁的影响，混合教育模式导致了印度EdTech公司的扩张。EdTech公司正在扩大产品供应，建立离线接触点并采用基于游戏化的学习。 2021年，与2020年相比，EdTech公司筹集了约2倍的PE/VC资金，并购活动增加了约4倍。这导致在2021年至2022年期间创建了四个新的独角兽。6在印度迅速取得成功之后，四家EdTech公司进行了战略性收购，以帮助他们扩大在国际市场的影响力。 在数字化程度提高，初创企业生态系统的增长，不断变化的消费者基础，II和III级城市对非学术课程的需求以及对个性化的需求的推动下，EdTech市场在2021年出现了强劲的采用。 初创公司超越传统细分市场，在疑问解决，编码，游戏化和就业能力细分市场中扩展产品。他们通过对人工智能(AI)、虚拟现实(VR)和区块链的投资。 这得益于对该行业的更高的PE/VC投资，这导致EdTech在2021年成为第三大资助行业。印度在2021年增加了四家新的EdTech独角兽公司，并且是世界上最大的EdTech初创公司的所在地。10 主要市场驱动因素 ►互联网普及率提高 ►智能手机的可用性 ►B2B细分市场的增长 ►在线学习的成本效益 ►政府推动电子学习 Edtech帮助民主化获得高质量的教育，并促进学生参与 印度钥匙 EDTECHSTATS US$10.4b 2025年行业预期收入7 EdTech产品类别 US$3.6b 2021年PE/VC投资75笔交易 小学和中学补充教育试验准备重新训练和提高技能 随着大流行形势的正常化，学校和大学重新开放，预计将有a 需求。然而，市场预计将见证未来几年由使用驱动的增长趋势of 高等教育语言和休闲学习 较低的在线教育服务人工智能和机器学习 6,950+ 启动数量8 Outlook 6 提供增强的产品，例如准确的进度跟踪，个性化评估和职业咨询。由于偏好的转变，考试准备部分估计将以强劲的速度增长，而语言和休闲学习部分预计将以稳定的速度增长，因为广告带来的收入增加。 12 独角兽的数量9 EdTech公司正在利用游戏化，自适应学习为内容交付提供混合模式；计划全球扩展 创新的交付模式 ►混合交付模