2023快手未成年人保护报告

中国青年网快手大数据研究院快手护苗 2023快手 8快手公益 未成年人保护报告 前言 中国互联网络信息中心日前发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报 告》显示，截至2022年12月，短视频用户规模达10.12亿，占中国网民 总数的94.8%。短视频已覆盖生活全场景，成为全民的生活应用。 提升未成年人网络保护，提高未成年人网络素养，不仅是新时代未成年人保护的新要求，也是全社会共同构建未成年人保护体系的重要课题。 近年来，在国家有关部门指导下，各大短视频平台通过探索与实践，持续完善未成年人保护机制，初步形成了由青少年专属产品、精选优选的内容供给、精细化的活动运营和协同社会各方共建共治等构建的数字平台未成年人保护体系。这个涵盖产品、内容、运营和各方协作的模式探索，已成为可供行业推广复制的实践样本。 以快手为例，自2019年推出青少年模式1.0版本以来，截至自前已升级选 代至5.0版。从不断完善内容审核规则，到丰富内容池，再到升级算法推 荐策略，以青少年模式产品为核心载体的数字平台未成年人保护系统逐渐形成闭环，不仅在未成年人网络保护的核心功能上实现了“能用”、“管用”，日趋丰富的内容供给也让更多未成年人“好用”、“爱用”。 持之以恒，久久为功。守护未成年人网络安全，加强未成年人网络保护 建设由家庭、学校、社会、网络、政府、司法“六位一体”的未成年人保 护体系，还需要社会各方积极参与，共同打造风清气正的网络环境，保障 未成年人的身心健康。 K快手大数据研究院快手护苗品快手公益 Part1 技术升级 持续提升产品能力 青少年模式送代至5.0版 2019年快手在网信等部门指导下，推出青少年模式，持续更新产品功能 自前已迭代升级至5.0版，为未成年人的健康成长保驾护航。 家长控制模式全面升级为青少年模式 弹窗提醒 2019年开通、关闭青少年模式均需输入密码 1.0版本累计使用时长限制在40分钟 晚上10点至早上6点无法使用 无法开启直播、同城页面，无法打赏， 充值、提现 2020年迭代内容池、优化审核流程 2.0版本 2021年优化推荐算法、增加年龄分层 3.0版本 2022年升级守护工具、优化精选内容标签、新增“单 向关注”、新增“推荐页面”、新增“个 4.0版本 人主页” 0-0-- 2023年年龄分层推荐更加精准、视觉呈现更适配青 少年、增加视频合集推荐功能、丰富内容 5.0版本池、完善人工审核规则 中国青年网快手大数据研究院快手护苗品快手公益 青少年模式5.0版新亮点 前台 年龄分层推荐更加精准视觉呈现更适配青少年增加视频合集推荐功能 关注精选 推荐 优选公动物幼体育n音乐 安 安 全部视频·更新至107集 1-3031-6061-9091-107 第1集丨《望庐山漯布》原创古诗手势舞 取消年龄选择完成 4岁 5岁 6岁 7岁 坚持做手工O2270 热门视频鉴定地理知识 20 猜猜看 写个25画什么？ 25 0:15D318.67 第3集|原创《清明》古诗手势舞，你在学校 群、家长群、班级群也看到我了鸣 00-1493.5万 第4集2020原创热门古诗手势舞！你学了 几首？ 29.6万 83第5集|你知道白帝城在嘟吗？《早发白帝 首页推荐一起学起来原创古诗手势舞！ 后台 丰富内容池完善人工审核规则 细分类目由40余由100多项增至 项增至50余项120多项 50 100 120 40 outh.cn 中国青年网A快手大数据研究院快手护苗8快手公益 Part2 完善供给 建设丰富社区内容 精选优选丰富青少年模式内容池 精选优选教育、科普、乐器、运动等50多个领域寓教于乐的优质内容，扶持青少年内容优质创作者，让更多弘扬社会主义核心价值观的优质内容进入青少年专属内容池，增强平台内容的趣味性和实用性，让青少年爱用 青少年模式。 手车吉他 民族舞折尤账 钢琴 媒体音乐教学 书法纸二胡 篮 球 教育 资讯古筝 乓球宠物历史剪纸架子鼓 足政务热点山水游儿歌 球羽毛球葫芦丝 小提琴手势舞 青少年模式内容池涵盖的内容类型 算法推荐上，青少年模式内容池采取分年龄段的推荐策略，并通过“兴趣推荐+多重选优+时间维度”的推荐机制，综合视频的质量、完播率、点赞量等，完善内容推荐逻辑，使推送的作品更加个性化，更具时效性，提升青少年观看体验。 outh.cn 中国青年网快手大数据研究院快手护苗品快手公益 快手上的未成年人喜欢看什么 青少年喜欢又1op6 1.绘画2.手艺3.科学 4.宠物日常记录5.乐器演奏 6.生活 青少年喜欢看的热门视频 这张纸上到底有几个字？你知道吗？ 云南与四川交界的峡谷大桥，耗时三年半建成，看得我热血沸腾 985、211，我们来啦！成外高新高三学生大声喊出自标大学！ 你知道这是什么原理吗？ 可以走路的自行车，走一步飞10米，即省力又环保！ 风里雨里，我都在墙角画你 *数据统计时间：2022年6月～2023年4月 outh.cn 中国青年网快手大数据研究院快手护苗品快手公益 快手上的未成年人喜欢看谁 新闻 央视央视新闻 ID917792206 7217.7W粉丝 新华社 ID10718856073789.9w粉丝 中国人种树有多厉害？“数”给你看！ 考验动手能力的时候到了，简单易学 好看又好玩！用纸巾就能做的小兔子。 清华大学戴博士实验室 1087936424621.7W粉丝983.0W粉丝 清华大学开学！欢迎你，新同学！马克笔写字，擦不掉怎么办？ 不刷题的吴姥姥喜羊羊与灰太狼 ID1550523221195.5w粉丝ID1064348160945.5粉丝 为什么盘它小球就对撞！灰太狗的七十二变怎么样的变？ 山水画师探索宇宙（锋轮） ID23154795551.6w粉丝ID363662043319.9w粉丝 宇宙指纹 快去试试吧，！以后的日子我教你画画韦伯对准天鹅座，捕捉到5600光年外的 *数据统计时间：2022年6月～2023年4月 中国青年网A快手大数据研究院快手护苗品快手公益 Part3 精细运营 打造专属守护团队 1×24小时专属在线服务 未成年人关怀热线 400-150-2277 200（专业客服团队 7x24 小时在线 解决相关投诉和纠纷 1300+ 2022年，未成年人关怀热线平均每天服务的人次 快手大数据研究院快手护苗8快手公益 快手护苗提高未成年人册络秦养 提高未成年人网络素养，是未成年人网络保护中的重要一环，快手持续 发力，在此前推出的“快手护苗行动计划”基础上，于2022年升级打 造“快手护苗月”品牌，全方位矩阵式提升未成年人的网络安全意识。 守护少年的你看见中国少年法庭 联合最高检第九检察厅、 守护少年的你 联合最高人民法院推出 快手护苗月 最高检新闻办公室、央视《看见中国少年法庭》 《法治在线》，推出“守特别直播活动，向家长 护少年的你”活动，邀请普及未成年人保护相关 法学专家学者、检察官、法律知识。现中国 司法社工等与记者一起讲 述真实案例，关注未成年 人保护。 《护苗在线说》专栏未保典型案例画册 ★品快手@快手护苗 云上开学北京海淀法院 携手联合国儿基会、北京 第一课 联合北京市海淀区法院独未保典型索例画册 市海淀区人民检察院、共家出品行业内首份“司法 青团北京市委员会、冬奥护西连丝好控量受全早+平台”的未保典型案例 组委会等，推出“云上开画册，更直观地帮助家长 学第一课”“家庭教育朋友了解未保法律知识。 在线说”等直播特别策划，总计观看量超600万。 今年“快手护苗月”第二季，将继续邀请检察官、少年法庭法官、司法 社工等未保行业人员开展系列直播通过解析真实案例，洞察未成年人 烦恼，陪伴未成年人健康成长。 中国青年网快手大数据研究院快手护苗品快手公益 专题策划陪伴未成年人学习成长 联手站外专家、机构及站内创作者等，策划一系列涉未成年人主题的知识内容，满足未成年人学习成长需求，让快手成为未成年人拓宽视野、发展兴趣、学习知识的社区平台。 我有本书品快手新知快手节气留快手艺术品快手人文 送给你 我有本书 送给你 一本书交一个朋友 活起来干节气活起来 “423世界读书邀请艺术、人文 日”前后，邀请等方向的作者创 百位泛知识头部作内容，给予二 创作者参与发布十四节气更年 视频推荐好书、轻、更立体、更 送好书，携手用趣味的诠释。 户建立起书籍与 思想的连接。 快手握索#有车书送热存。 快手换茶快手节气活起来 花花世界快来看地球流浪8快手 独家合作国家植 花花日历指南地球流浪指南 你的宇宙旅行即刻开启 物园等官方机首部青少年科 构，打造“花花幻科普短视频 世界”沉浸式直动画，满足广 播，吸引用户“云大科幻迷的内 赏花”。容消费需求。 outh.cn 中国青年网K快手大数据研究院快手护苗品快手公益 公益行动关爱未成年人教育生活 未成年人司法社会工作者公益培养计划 ①2022年1月起 快手积极参与全国未成年人检察社会支持体系工作，推动《未成年人司法社会工作服务规范》国家标准发布和宣传贯彻工作，并与首都师范大学超越社工事务所联合启动全国未成年人司法社会工作者公益培养计划，总计共招募了3862名学员。 “慈爱助孤”计划千场直播助力中小学生阅读梦 2022年6月①2022年9月起 联合湖南省湘西州民政局联合中国关心下一代工作委员 湘西州慈善总会、湘西州慈会、中国光华科技基金会、中华 爱园共同发起“慈爱助儿慈会等机构，发起助力中小学 孤”计划，关注孤儿教育、生阅读梦活动，总计直播场次超 生活照料、心理辅导、素质助孤计划过1000场，为全国各地20所学 拓展、社会实践等。校捐赠价值133.2万元的课外图 书，超过2.6万名中小学生从活 动中受益。 快手公益心愿单 ①2023年3月起 以“在快手传递爱”为理念，通过公益的方式，为特定需要帮助 的个人或组织实现心愿。该活动已陆续在辽宁省昌图县、云南省西畴县、四川省南部县、山东省沂水县等地举办，为1600多名乡村师生实现心愿，共吸引超过4800万老铁参与，收获470多万个 心感草 快手公益点赞。 吉分慧总服务 快手公益 中国青年网快手大数据研究院快手护苗品快手公益 Part4 多重审核 确1保内容1供给安全 完善未成年人内容宙核机制 条视频从上传到呈现在未成年人面前，必须经过三重机审和多重人工审核。平台从审核规则、审核流程、审核团队建设等三方面，建立内容审核机制，严格把控内容安全，确保提供给未成年人优质健康的内容。 用户 上传视频 1 机器 识别分级 >>> 四大识别模式文本识别 音频识别 风险识别 图像识别 高热机筛全部视频初审 4 垂类青少年青少年定期巡检优质审核人工一审人工二审 56 > 50+筛选策略规则增至90余项规则增至30余项 优质普通 2022年，平台累计清理违规短视频230万个，处理违规直播间148万个，针对 低俗直播、恶意炒作等违规行为，平台累计发布214期治理公告，永久封禁账 号297万个。 中国青年网快手大数据研究院快手护苗品快手公益 持续开展专项治理活动 多项专项治理 2022年6月1日至2023年4月 30日，平台开展了规范网络直播打赏、暑期网络环境专项治理、打击炫富拜金类不良内 处置266个违规账号 2022年7月19日至9月16日，重点治理 包括“饭圈”互撕、儿童邪典、炫富拜 容、打击“饭圈”不良行为等金、审丑等影响未成年人身心健康的有 多项涉及未成年人保护的专项治理活动，累计发布39期治理公告。 害信息和内容，共处置违规视频13524条，违规账号266个。 2022年快手暑期网络环境专项治理处置违规视频数 2500 2000F 1500 1000 500期二期三期四期月五期六期七期八期 *数据统计时间：2022年7月19日~9月16日 outh.cn 中国青年网K快手大数据研究院快手护苗8快手公益 Part5 共建共治 联动多方共同护苗 教享平台未成年人共治保护 提高未成年人网络保护，是一个综合性的社会问题。在过去一年，快手联动家长、司