企业账号运营从零到一

小红书企业账号运营从零到一 小 红目录 书 企 业 I.开通企业账号 II.优质笔记案例 IV.日常运营建议 III.如何转化 运营从零到一 账号 小 红目录 书 企 业 I.开通企业账号 II.优质笔记案例 IV.日常运营建议 III.如何转化 运营从零到一 账号 01注册小红书账号 在app端注册小红书账号，并为该账号绑定手机 02提交资质进行审核 登录小红书企业号平台， 提交相关认证资质进行审核， 我们将在3-5个工作日内完成审核 03开启账号全新功能 审核通过后我们将为您开启全新功能 如何变身企业号？申请流程 手机App端+PC端，双渠道管理企业号 手机App管理界面 PC端管理界面 https://business.xiaohongshu.com/ 支持PC端进行企业号管理 粉丝数新增粉丝阅读数 点击率 1、企业账号身份标识 2、升级蓝V，解锁更多权益 企业账号 拥有专属蓝V标识，支持直接展示搜索结果入口 个人主页展示“企业账号”标识，区别于普通账号，更具官方说服力。 企业自主申请认证蓝V，拥有专属蓝V标识 拥有区别与普通用户的专属展示入口，增加曝光量，吸引关注。 3、个性化自定义个人主页 主页头图 支持自定义个人主页的头图、简介、菜单，突出企业特色 企业账号 认证标识（示例）企业账号 多功能组件区 店铺/薯店 支持个人主页展示商城/薯店，方便引导直接消费 企业专属商业话题 支持展示企业商业话题，引导粉丝参与互动互动 笔记置顶 支持个人主页展示商城/薯店，方便引导直接消费 企业卡片 支持展示企业卡片，展示企业地址和联系方式 线下门店引导 支持展示线下门店信息及地址，引导到店 ②进入该界面后点击修改头像 头像 自定义个人主页头像，突出企业特色 ③进入相册后选择心仪的图片上传头像 每次编辑将会重新进入审核环节，审核通过后生效。 注意：认证通过后，账号头像、头图与简介每7个自然日仅能修改一次。 ②进入该界面后点击个人简介 简介 自定义个人主页简介，突出企业特色 ③输入个人简介 每次编辑将会重新进入审核环节，审核通过后生效。 注意：认证通过后，账号头像、头图与简介每7个自然日仅能修改一次。 ①点击个人主页背景的任意位置 ②进入该界面，在该界面中点击更换背景图 主页头图 自定义个人主页的头图，突出企业特色 ③选择自己相册中心仪的图片上传背景图 每次编辑将会重新进入审核环节，审核通过后生效。 注意：认证通过后，主页头图每7个自然日仅能修改一次。 ①电脑端登录企业号平台business.xiaohongshu.com(http://business.xiaohongshu.com/) ②点击【主页管理】 ③进入该页面后点击【联系方式】 企业电话 ④选择拨打电话，填写电话号码 ⑤点击提交 ①电脑端登录企业号平台business.xiaohongshu.com(http://business.xiaohongshu.com/) ②点击【主页管理】 ③进入该页面后点击【联系方式】 企业地址 ④选择企业地址，点击添加 ⑤在地图中搜索地址 ⑥点击提交 ①小红书app端进入“我”的个人页 ②点击右上角数据icon ③进入该页面后拉到底端，点击“商业话题” 商业话题 每个企业账号可以申请1个跟自己企业相关的免费商业话题 更好地引发用户参与话题互动，提升企业影响力 ④进入该页面后点击申请商业话题 ⑤选择要添加的话题–提交 l商业话题名需遵循商业话题命名规则 l申请后，将于2个工作日内得到反馈，申请状态可在此入口查看 l申请成功后，可在此入口查看话题页数据、话题笔记数据 l申请成功后上线后，不支持修改名称或取消话题，请慎重申请（可联系广告邮箱，升级为付费话题后，可重新申请一个免费商业话题）。 l付费话题，请咨询red.ad@xiaohongshu.com ①点击想要置顶的笔记 ②点击右上角详情按钮 ③点击下方置顶笔记按钮 笔记置顶 可以管理个人页面笔记选取1篇进行置顶 优先展示重点内容 ④笔记置顶成功，可在个人主页查看 (http://business.xiaohongshu.com/) ②点击【门店管理】 理 ③进入该页面后点击【关联门店】 ①电脑端登录企业号平台business.xiaohongshu.com ④选择相关信息输入完整门店名称 线下门店 支持绑定企业号相关线下门店展示企业实体店，增加曝光吸引更多消费者到店 ⑤在地图中搜索地址搜索门店POI→点击选择，进入资质上传页面”。关联门店申请审核会在2—3个工作日反馈。 小 红目录 书 企 业 I.开通企业账号 II.优质笔记案例 IV.日常运营建议 III.如何转化 运营从零到一 账号 ①民宿行业 图片方面： 简单干净的图片更容易凸显高级，符合民宿的气质，增加点击欲望。 标题方面： 尽量精炼、吸睛、讲出要点；善用emoji，善用关键词总结，制造卖点。 正文方面： 1、情感派-民宿的历史，民宿里的故事，民宿主的理想，民宿周边的故事… 2、功能派-民宿优秀的地理位置，周边的旅游景点，高性价比，屋内陈设…注意精练内容，忌长篇大论；注意分段，适当使用emoji进行分割； 关键词方面： 可以适当命中关键词，重要信息前放，提升搜索曝光。 关键词参考：xx（地点）民宿，江浙沪周边游，秋季好去处…时间地点的靠近无边海景，温泉民宿，山间民宿，亲子民宿…用户需求的靠近 ②中古行业 图片方面： 高清晰度、构图精美、配色高级的产品图片，实体门店图片更容易增加点击欲望； 标题方面： 尽量精炼、吸睛、讲出要点；善用emoji，善用关键词，制造卖点。 正文方面： 注意精练内容，忌长篇大论；注意分段，适当使用emoji进行分割；结合当下时尚热点； 关键词方面： 可以适当命中关键词，重要信息前放，提升搜索曝光。 关键词参考：中古，vintage，奢侈品牌名（如Chanel），中古包款式名(如王菲包)，鉴定、保值等； ③美妆护肤行业 图片方面： 清晰明了的产品图，试用图， 可运用有版权的明星使用产品图，也可采取有对比适合产品测评的图片； 标题方面： 追踪热点话题，标题吸睛；注意粉丝需求，根据粉丝需求制定吸引人的标题； 正文方面： 注意精练内容，忌长篇大论；注意分段，适当使用emoji进行分割；结合当下时尚热点； 关键词方面： 可以适当命中关键词，重要信息前放，提升搜索曝光。 关键词参考：护肤，眼影，美妆品牌名，美妆薯，美妆，明星同款（例如王子异同款色号）等； 高质量视频的基本要求： 画面清晰，不建议用美颜相机，镜头平稳，音乐匹配 1、视频笔记时长 小红书目前可以上传最长5分钟的视频 2、视频基础内容 在拍摄视频比几千，可以根据视频选题，提前写好脚本，构思好视频逻辑和内容顺序 3、拍摄设备 使用录像性能较好的手机、相机进行拍摄，另外，补光灯、支架、背景布置等也是刚需 4、剪辑（推荐pr、ae、剪映等软件）横屏类：以Vlog、美妆类内容居多 竖屏类：以穿搭类内容居多 小 红目录 书 企 业 I.小红书平台内容规则 II.优质笔记案例 IV.日常运营建议 III.如何转化 运营从零到一 账号 III.如何转化 1.笔记带货2.直播带货3.个人页购买4.薯条投放 发布笔记时，在填写文字内容的步骤，点击下方「高级选项→添加商品/店铺」并搜索自己店铺中的商品，点击「添加」即可。 在直播开始前，点击「添加商品」，选择需要添加的商品即可。 在发现页或关注页进入企业号个人主页，可以找到其薯店的入口，点击进入即可进行购买商品，增加商品曝光和转化 一、什么是薯条推广？ 薯条是笔记曝光加推工具，通过固定曝光下数据的反馈，帮你找到笔记优化的方向。 ✓薯条和信息流广告有什么区别？ 这个产品不同于效果广告、信息流广告（目标是商业营销），薯条不是广告工具，薯条是笔记曝光加推工具，能帮助大家的是把笔记推给可能感兴趣的人。 ✓薯条推广的几个特点： 1、没有广告标：薯条加推的笔记没有广告标，与普通笔记展示无差别。 2、不设固定点位：打开小红书的app首页，在发现信息流中直接随机曝光。 3、不能带有商品卡片、表单收集、落地页等有营销性质的链接。 二、什么样的内容最适合薯条推广？ 1、好的笔记的首图/封面和标题，更容易引起用户的兴趣。 用户在瀑布流里面刷笔记，首图和标题是最先看到的部分，就像在人群中找人，外貌最好看或者衣服最亮的那个人最容易被看到。首图和封面决定点进来看内容的人有多少。 2、发布前三天、内容质量较高的笔记更有潜力。 新发布的笔记，自然流量更高，加上薯条的流量，会有更多曝光。如果笔记自然流量下就获得了很多用户的点赞收藏，说明笔记是好内容，加上薯条的加速曝光，会有滚雪球的效果。 二、什么样的内容最适合薯条推广？ 3、超过90天发布的曾经爆款笔记，删掉重发也许效果会更好。 如果笔记曾经是爆文，说明内容和形式是被认可的，删掉重新发布并且用薯条加推，可能比原来效果更好。（注：删掉过往笔记不会影响账号权重，没有账号权重这个说法） 4、有过往创作者合作笔记或者反馈较好的用户真人秀笔记，可以转载到企业号上再次发布。 创作者或者用户真实发布的笔记，给用户的感觉会真实，配合薯条加曝光，能提升企业号的信任感。 （注：企业号可以在获得原创作者同意并@原作者的情况下进行转载，不会被判定为内容重复） 三、什么样的内容不适合薯条推广 1、内容发布了超过1个月的笔记 距离当前时间比较长的笔记，自然流量可能已经非常少，薯条难以带动自然流量的效果。且用户在信息流中习惯于看到最新的笔记，突然出现一条很久之前的，用户体感比较差。 2、只做“标题党”，前后不一致 用户被标题吸引后想更多了解内容，结果发现内容跟标题完全不一样，只会让用户走掉。比如说笔记标题是人均100元，点进来之后发现其实不止这个价格，会容易让用户失望。 3、只堆砌关键词 如果笔记内容堆砌过多的关键词，用户的观感体验非常差，会有反效果，比如带了几十个民宿tag。 4、刷量作弊 任何刷数据包含【互赞群】这类的行为，会被抓出来记为数据作弊。数据作弊对账号有累积惩罚，且惩罚不可逆。 自然数据好，适合投放 带有价格，预订等诱导购买词汇，无法审核通过 四、如何挑选优质笔记进行投放 1、发布时间：薯条投放只支持最近90天内发布的笔记 2、数据表现：建议选择自然流量好的笔记，比如发布2天赞/藏超过50。原则上来说，自然数据越好的笔记，薯条效果也越好。 3、笔记主题：从笔记历史曝光点击的角度考虑，如果有爆款笔记，薯条效果也会不错，能够吸引新粉。 4、审核标准：薯条不支持营销性质的笔记，如抽奖笔记、正文中带有 “购买”、“微信”、“咨询”的笔记等，无法通过审核。 在投放前，请自查笔记中是否包含这类诱导购买的词汇，如有请删除。 红目录 书 企 业 I.小红书平台内容规则 II.优质笔记案例 IV.日常运营建议 III.如何转化 运营从零到一 账号 红IV.日常运营建议 书 企 业 01注重运营 •评论回复 •内容文案 •积极互动 •私信转化 02适当加热 •投放要求 •修改建议 03内容学习 @企业号小助手 观看企业号小助手的直播阅读企业号小助手的笔记 运营从零到一 账号 Step1：制定运营计划 •明确企业的定位或者入驻的目标（目标不宜过多） •确定运营策略，即能支撑你完成目标的方法和实现定位的内容 企业账号 互 动 Step2：完善账号信息和功能设置 企业账号 •头像 •简介 •个性化主页 •企业卡片 •设置自动回复 •@我笔记管理 •薯条推广 •抽奖 •商业话题 Step3：追踪热点话题，发笔记，多互动 •对