就是这感觉! 2023感觉体验洞察报告 色、香、味、调 数字100DATA100 数据研究院 编者前言 范长川 数字100 首席营销官 数据研究院院长 MMA中国创新营销联盟常任董事 黄佼林 数字100 数据研究院副院长客户体验管理专家 人们通过“五感”体验来获得情绪治愈,时尚的色彩、诱人的香味、可口的味道、美丽的调性都能够给人予舒适的情绪价值。在后疫情时代,人们期望从美好体验中获得治愈与温暖,也渴望从中获得挑战困难的勇气与坚定。因此,研究色彩、香味、味道、调性的偏好及变迁趋势,对于品牌营销更好的抓住消费者核心诉求带来更多的洞见。 体验经济时代,产品和服务仍需首先满足消费者良好的“五感”体验——视觉体验、听觉体验、嗅觉体验、味觉体验、触觉 体验。 解构人们对色彩、香味、味道、调性的偏好及变迁趋势,可以为产品和服务的体验设计规避一定风险,指导设计方向保持于主流审美和价值观,希望本报告能够带来一定的帮助。 2 引言 在体验经济时代,符合人群偏好的体验设计,是以体验为中心、通过体验竞争实现增长的基础原点。所谓体验,就是人们对事物的综合感受。只有符合人群偏好的体验设计,才能带来美好的体验感受,而脱离体验设计谈体验,一切都是空中楼阁。 人们对事物的综合感受主要来自于事物对人的眼、耳、口、鼻、舌、身、心、意的刺激,从而构成了视觉体验、嗅觉体验、味觉体验、听觉体验、触觉体验、感觉体验等。因此,设计符合人群偏好的体验,需要对人们的各类体验偏好进行解构研究。同时,随着个体及环境的变化,人们的各类体验偏好也随之发生变迁,因此也需要对人们的视觉体验、嗅觉体验、味觉体验、听觉体验、触觉体验、感觉体验等偏好进行趋势性的预测,从而前瞻性的指导相关产品和服务的体验设计。 眼 意耳 心体验口身舌 鼻 3 摘要 本报告《就是这感觉——2023感觉体验洞察报告:色、香、味、调》,综合抖音平台相关内容点赞量数据、数字100关于“色、香、味、调”的调研数据、各 类权威机构公开发布的数据,以及各类权威机构的相关前瞻预测等数据和资料进行分析,从跨行业视角,总结了过去1年人们对色彩、香味、口味、调性的偏好, 并进行了前瞻性的预测分析,旨在为设计符合人群偏好的体验提供参考。 色 人们喜爱的颜色top10:黑白灰、红/大红、黄、蓝、紫、绿、橙、蓝灰、粉红、青色。 2023年四大色彩趋势:①少暗淡;②更亮暖;③更自然;④更活力 无辣不欢、甜蜜生活、酸爽一刻,辣味、甜味和酸味一直更受关注和欢迎。 味 2023年味道偏好趋势:①拥抱健康(少酸甜、更清淡、植物基);②享受快乐(柑橘、地理);③追求创新 (意想不到、经典再创、融合混搭)。 香 “花香”、“果香”、“木香”是主流香,偏爱度位列前三位。 2023年香味偏好趋势:相比去年人们对于“东方香”、“绿叶调”、“柑橘香”的喜爱增加。 人们喜爱的调性top5:现代简约、欧美、中式/中国风、复古、自然温馨。 调 2023年调性偏好趋势:①中国风有所减退;②现代简约风渐刮;③复古风潮不落幕。 4 CONTENTS 目录 第1篇 观色彩之温度 第3篇 品味道之健康 第2篇 闻香味之疗愈 第4篇 赏调性之简约 5 第1篇 观 色 彩之温度 颜色通过唤起人们的视觉和情绪体验而影响其消费决策。 色彩 色彩情绪 文化内涵 常用场景 黑 权威、力量、神秘、悲伤和压抑 神秘、权威和高贵 正式场合的服饰、皮具、商务用品 白 纯洁、明亮、清新、简洁 纯洁、高雅和祭祀 医疗、食品、化妆品、家装 灰 沉静、内敛、中庸、忧郁 稳重、低调和沉着 商务礼品、家居用品、车辆 蓝 平静、安宁、专业、自信和自由 智慧、清晰和深度 金融、科技、医疗、时尚 红 兴奋、激情、自信、爱、权威、成功和野心 幸福、吉祥、繁荣和好运 节日、婚礼、生日和庆贺 黄 温暖、明亮、快乐、创意、智慧、活力和自信 富贵、吉祥和权力 食品餐饮、儿童玩具、旅游休闲、家居 紫 神秘、优雅、高贵、浪漫、幻想和创造力 高贵、神秘、神圣 高端奢侈品、珠宝、化妆品 绿 平和、放松、治愈、成功和繁荣 生命、健康和自然 有机食品、环保产品、健身器材、装饰 橙 活力、热情、创意、冒险、温暖、友好和社交 热情、活力和喜庆 节日庆典、休闲娱乐、运动健身 蓝灰 沉静、内省、平静、放松、孤独、优雅 内敛、沉静、高雅 商业标识、程序设计、室内装饰、广告营销 粉 温暖、亲切、舒适、爱、关怀、幻想和浪漫 温柔、浪漫和女性化 女性用品、化妆品、香水 青 清新、平静、舒适、安宁和自由 吉祥和幸运 室内装饰、医疗健康、环保与可持续 米黄 柔和、温暖、舒适、自然和古朴 传统、土地 室内装饰、餐饮业、家具用品 紫罗兰 神秘、高贵、浪漫、深沉、优雅和迷人 神秘、高贵、吉祥和富有 高端奢饰品、化妆品、装饰画 藏青 深邃、广阔、沉稳和厚重 平衡、和谐、庄重 室内装饰、服饰配饰、珠宝 消费者的色彩偏好往往可以反映他们内心世界的某些方面,例如个性、情感、文化背景和生活方式等。 每种颜色都具有一定的象征意义和情感联想,而文化背景也会赋予颜色独特的文化象征。因此,当消费者在购买产品时选择某种颜色时,往往是因为这种颜色能够引起他们的共鸣,并表达出他们的某种情感、内心状态或对性格的自我认知。 品牌和企业了解消费者的色彩偏好非常重要,因为这有助于更好地把握消费者的视觉体验需求,提供更加符合消费者体验偏好的产品和服务。通过了解消费者的色彩偏好,品牌和企业可以更好地设计产品和服务,并将其与消费者的情感需求和心理状态相匹配,从而提高消费者对产品和服务的接受度。 7 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 157 126 80 48 47 36 17 10 9 14 4 黑白灰蓝色绿色红色粉色紫色黄色自然色橙色鲜艳色其他 2023年人们喜爱的颜色top10:黑白灰、红/大红、黄… 颜色 抖音点赞量排序 红 1 黄 2 紫 3 蓝 4 绿 5 橙 6 大红 7 粉红 8 青色 9 藏青 10 普蓝 11 蓝灰 12 米黄 13 玫瑰红 14 紫罗兰 15 褐色 16 枣红 17 靛 18 靛蓝 19 深绿 20 海绿 21 深红 22 橄榄色 23 深黄 24 •根据抖音颜色相关内容点赞量排序,排名前10的色彩为红、黄、紫、蓝、绿、橙、大红、粉红、青色、藏青。 •另据数字100调研数据显示,受访者提及的2023年偏好的颜色前5为黑白灰、蓝色、绿色、红色、粉色。 2023年偏爱的颜色(提及指数) 数据来源:巨量算数,2023Q2;数字100调研,2023年4月8 黑白灰 【色彩解读】黑白灰像是一张清晰的素描,将自然和人类世界中的万物演绎得淋漓尽致。作为中性色的代表,它们一直是设计和艺术领域中的不可或缺的基础色彩。尽管相对于那些鲜艳耀眼的色彩来说,黑白灰可能显得有些单调乏味,但它们却拥有着独特的魅力和表现力。在艺术、设计、时尚等领域,黑白灰被广泛运用,能够传达出简洁、清晰、高雅的气质,仿佛是一种对于生活的慢行品味。而且黑白灰还能够与其他颜色搭配,产生出千变万化的效果,让人们看到了色彩和生活之间无限的可能性。 TA说 【人群偏向】男性、18-23岁/31-40岁、华中/西南/西北。性别分布 男性 TGI107 女性 黑色显得更加成熟稳重。——鳳. 白色使人心情简洁干净利索,心静。——福气灰色更显高级有质感。——第一个倾城 TGI95 年龄分布 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 43% 120 100 31% 80 18% 60 40 5% 3% 20 0 18-23岁24-30岁31-40岁41-50岁50+岁 占比 TGI 100 区域分布 30% 25% 20% 24% 17% 20% 15% 15% 13% 10%7% 5% 4% 0% 140 120 100 80 60 40 20 0 东北华北华东华南华中西北西南 占比 TGI 100 数据来源:巨量算数,2023Q2;数字100调研,2023年4月9 30% 年龄分布 28% 25% 25% 22% 180 160 140 20% 14% 15% 11% 10% 5% 0% 120 100 80 60 40 20 0 18-23岁24-30岁31-40岁41-50岁50+岁 占比 TGI 100 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 区域分布 33% 120 100 80 12% 14% 14% 14% 60 5% 8% 40 20 0 东北华北华东华南华中西北西南 占比 TGI 100 红色 【色彩解读】想象日出时的霞光、燃烧的火焰、绽放的花朵,极具表现力和视觉冲击力的红色,鲜艳而热烈。红色代表着生命的活力和力量,也被赋予了吉祥、喜庆、热爱、勇气等文化内涵。在艺术、设计、时尚等领域,红色是一个非常重要的色彩,被广泛运用于各种作品和产品中,唤醒人们内心深处的热情、鲜活和爱。 【人群偏向】女性、18-30岁、华中/西北/西南。 性别分布 男性 TGI63 女性 TGI139 TA 说 热烈,勇敢,让我充满信心。——氤氲.红色代表着中国的大气磅礴。——墨红色比较热情鲜艳有气氛。——偶阵雨 数据来源:巨量算数,2023Q2;数字100调研,2023年4月10 黄色 年龄分布 30%27%160 140 25%20%21%12020%15%17%100 15%80 10%60 40 5%20 0%018-23岁24-30岁31-40岁41-50岁50+岁 占比TGI100 性别分布 男性TGI82 女性TGI119 区域分布 40%35%14035%12030%10025%80 13%15%15%60 20%15%10%8%10%4%40 5%200%0 东北华北华东华南华中西北西南 占比TGI100 【色彩解读】黄色永远充满温暖和活力。大自然有许多黄色,如太阳的光芒,如成熟的麦田,是生命的希望和微笑。中国文化中,黄色还代表智慧、快乐、好运、丰收和财富,这些情感价值或许更容易激起国人的共鸣。服饰方面,黄色常常出现在运动服、T恤、连衣裙等时尚单品中,表现活力满满的自己。 【人群偏向】女性、41岁及以上、华中/西北/西南。 TA 说 今年比较喜欢向日葵,积极向上的感觉。——渊 希望每天都有光。——哄哄 数据来源:巨量算数,2023Q2;数字100调研,2023年4月11 蓝色 年龄分布 30%27%16025%21%22%140 120 20%16%15%100 15%80 10%60 40 5%20 0%018-23岁24-30岁31-40岁41-50岁50+岁 占比TGI100 性别分布 男性TGI89 女性TGI111 区域分布 40%14035%33%12030%10025% 80 20%15%14%13%6015%12%10%5%8%40 5%200%0 东北华北华东华南华中西北西南 占比TGI100 【色彩解读】蓝色是一种奔涌于自然和生活中的颜色。它仿佛是天空和海洋的化身,让人们联想到深远的情感和自由的意义。在设计、艺术、时尚等领域,蓝色也被广泛使用,成为了不可或缺的基础色彩之一。在西方文化中,蓝色被视为一种稳重、冷静、专业和权威的象征。而在中国,蓝色则被视为祥和、清新、高雅和慷慨的象征,仿佛是一种清晨的气息。或许,沿海地区的人们对蓝色的情感更加深刻,因为海洋和天空每日可见,充满了美好和期待。无论在哪里,蓝色都有着无穷的魅力和表现力,让人们在创作和生活中得以自由地表达情感和思想。 【人群偏向】女性、18-30岁、华中/西北/西南。 TA 说 它总给我一种轻松自在的感觉,像天空像大海,让我充满期待,向往。——温暖影子 很干净很自由也很青春,正如同上学时湛蓝的 天空。——我们会相逢吗 数