2019新年照相馆 项目理解 1.将新年照相馆作为华为与用户之间的沟通载体 2.向消费者传达华为饱含温度的服务理念,以及对消费者的贴心关怀 3.最终将客户引流至门店成为华为的忠实拥趸 策略升级 1.将活动目的从传达华为品牌温度,感恩回馈客户,升级到打造一个客户更愿自主传播,且有延续性的,为店面深度引流形成营销闭环的品牌IP活动 2.将温度具象化为“家”的概念,贯穿整个活动,用温情与用户“沟通”,在春节前制造话题,并在节日期间由用户自发的进行持续传播 基于去年的活动,今年升级点 03 0204 04 0105 外观升级 01 对新年照相馆外观及内部拍照背景与道具进行设计及材质升级,打造简洁通透,便于分散人流且适合打卡拍照的升级版新年照相馆,设计新年照相馆Icon并每年沿用 02 形式升级 由全家福的照片拍摄升级到增加更利于传播的拜年短视频拍摄。 03 产品升级 由之前使用P20拍照,升级到今年使用Mate20拍照,广角更大,照片更艳丽清晰;同时在客户拍照体验中加入华为全品类产品互动体验区,对体验者进行华为全生态的产品营销,使体验者在拍照选景的同时可以对华为全品类产品有更深入的了解。 渠道升级 由单一品牌社区升级到更广泛的品牌社区,并且由社区拓展到了华为授权体验店、大型ShoppingMall以及机场高铁站等渠道 05 运营升级 由去年社区管家邀约升级为门店配合社区预热邀约,后期将体验客户作为种子用户分配到门店,进行圈层活动运营的基础用户。 执行规划 取Mate20系列保时捷车灯摄像头为设计原型,配合篆刻风格的字体变形,打造具有中国传统年味的新年照相馆Icon,突出主题的同时融入了华为产品特点以及祥和新年的寓意,Icon将作为活动延续衍生品沿用,每年更换年份数字 50㎡新年照相馆 清透简介的搭建风格,开放式的区域设计,在保证人员流通性的同时,更好的展示了现场的工作状态,吸引更多人流前来围观、咨询 50㎡新年照相馆 50㎡新年照相馆 50㎡新年照相馆 拍摄区封顶pvc遮光布 更衣间*2 选衣区 选片区 化妆区*2 客厅家居体验区 存衣间 拍摄道具 照片墙 50㎡——体验区及选片区 福袋抽奖锦盒 AI音箱 香薰灯 新春礼品展示 护眼台灯 全彩灯泡 Mate20手机 AI音箱 Matebook13 AI音箱 Mate20手机 50㎡——化妆区+道具区 50㎡——存衣+存包区 挂衣杆 存包箱 25㎡新年照相馆 25㎡新年照相馆 照片墙 25㎡新年照相馆 存衣区 25㎡新年照相馆 选衣区 拍照区 更衣区 化妆区 体验及选片区 25㎡新年照相馆 香薰灯 Matebook13 AI音箱Mate20手机 执行规划 8㎡新年照相馆 拍照背景一红色喜庆背景 拍照背景二淡雅民国风背景 拜年视频拍摄 活动期间使用Mate20系列手机带徕卡水印录制视频,交由外场选片区工作人员协助消费者通过抖音平台制作视频,添加背景音乐,并由消费者自发上传抖音平台进行传播和发酵。 拜年视频demo1祝福你 拜年视频demo2团团圆圆SING女团 拜年视频demo3恭喜恭喜卓依婷 拜年视频demo4 发财发福中国年中国娃娃 新年鸿运抽奖 参与拜年视频拍摄并上传抖音的家庭,可获得一次抽奖机会,机场/车站活动可记录邮寄地址抽奖方式:以传统的锦盒与福袋作为抽奖箱,锦囊中放置奖项竹牌,后期凭竹牌去门店领取新年定制礼品,竹牌背面使用不干胶黏贴消费者信息及拍摄编号,用于门店领取全家福照片新年礼品设置:华为2019新年照相馆logo冰箱贴,Mate20系列定制全家福手机壳、定制全家福台历、华为春节大礼包 金属滴胶 金属电镀 Mate20系列全家福手机壳硅胶壳/钢化玻璃壳 淘宝价:20-30元左右 定制全家福台历8寸双面印刷 淘宝价:30元左右 现场抽奖锦盒 拍照背景一服装道具建议 服装搭配建议: 1.女士红色旗袍+男士红色唐装+儿童旗袍 2.女士红色唐装+男士红色唐装或蓝色唐装+儿童红色唐装 3.女士红色毛衣外套+女士红色长裙+男士黑色中山装配红色围巾 道具建议: 鞭炮、冰糖葫芦、灯笼、红色围巾(长款)、金鱼挂件、福字、对联等 *尽量准备不同尺码的衣服,保证消费者至少能选到合适的服装 拍照背景二服装道具建议 服装搭配建议: 1.女士浅色旗袍+男士深色长跑+儿童旗袍 2.女士复古格子半截裙配雪纺浅色带领上衣+男士深色唐装+儿童复古连衣裙+儿童马甲小西装 道具建议: 团扇、珍珠项链、折扇等 *尽量准备不同尺码的衣服,保证消费者至少能选到合适的服装 华为服务进社区 联合华为服务进社区,给消费者提供全方位服务体验 照片打印体验店FM 贴膜保养体验店FM 消毒加香体验店FM 服务手册体验店FM 绿色通道卡服务工程师 手机加速服务工程师 软件问题处理服务工程师 华为学堂服务工程师 活动预约流程 1、社区 建议联合社区物业管家在活动前两周进行活动信息告知和广告位宣传,展示去年拍摄样片以及今年体验亮点,并进行预约报名 2、商圈 建议联合各大商场公众号在活动前两周发起新年主题活动,转发文章并参与活动,晒出幸福全家照,可获得活动预约报名 3、门店 提前对门店消费者进行定向电话沟通活动邀约及参与时间报名4、机场/车站 建议联合机场/车站官方微信公众号在活动前发出活动信息,进行预约报名锁定参与时间 活动体验流程 选景 选DEMO换装 拍照录制视频 到指定体验店领取全家福及定制新年礼物 修片装裱 参与抽奖 挑选照片,领取活动冰箱贴转发视频并上传抖音平台 *签到:提前一天与消费者确定预约信息,根据现场实际进度提前告知是否需要等待,如消费者迟到,帮助其重新安排拍照时间 *等候:1.引导至休息体验区,并准备好热水及糖果小食 2.免费帮消费者进行手机清洁、换贴膜等保养工作 3.向消费者介绍拍照流程,帮助消费者提前选定拍照背景、服装以及视频Demo,并登记背景序号、服装序号、Demo序号 4.向消费者介绍客厅体验区的产品,并邀请消费者试玩3D小物识别、微距拍照、AI音箱互动、香薰灯等产品功能体验 *化妆:1.将消费者引导至更衣区,帮助客户存好自己的衣物,并将存衣牌送到客户手中 2.消费者手持拍照序号,交给各区域对接人,顺利完成领取服装、更换拍照背景等环节 活动需求样机 50㎡活动方案 样机 用途 数量 Mate20pro 拍摄照片&视频,并能相互替换充电 2 Mate20pro 3D小物识别互动体验 1 Mate20系列 AI音箱控制互动体验 2 香薰灯 互动展示体验 2 AI音箱 互动展示体验 3 Matebook13 选片,保存素材 1 护眼台灯 互动展示体验 1 全彩灯泡 互动展示体验 1 25㎡活动方案 样机 用途 数量 Mate20pro 拍摄照片&视频,并能相互替换充电 2 Mate20pro 3D小物识别互动体验 1 Mate20系列 AI音箱控制互动体验 1 香薰灯 互动展示体验 1 AI音箱 互动展示体验 2 Matebook13 选片,保存素材 1 护眼台灯 互动展示体验 1 运营管理 预约登记表 序号 拍照方式 预约时间 城市 小区位置 业主姓名 楼号 单元 门牌号 手机号 提前预约时间段 1 展位拍摄 9:30-9:50 2 展位拍摄 9:50-10:10 3 展位拍摄 10:10-10:30 4 展位拍摄 10:30-10:50 5 展位拍摄 10:50-11:10 6 展位拍摄 11:10-11:30 · 7 展位拍摄 11:30-11:50 8 展位拍摄 11:50-12:20 9 展位拍摄 13:20-13:40 10 展位拍摄 13:40-14:00 11 展位拍摄 14:00-14:20 12 展位拍摄 14:20-14:40 13 展位拍摄 14:40-15:00 14 展位拍摄 15:00-15:20 15 展位拍摄 15:20-15:40 16 展位拍摄 15:40-16:00 17 展位拍摄 16:00-16:20 18 展位拍摄 16:20-16:40 19 展位拍摄 16:40-17:00 20 展位拍摄 17:00-17:20 21 展位拍摄 17:20-17:40 22 展位拍摄 17:40-18:00 现场预约时间段 23 展位拍摄 18:00-18:20 24 展位拍摄 18:20-18:40 25 展位拍摄 18:40-19:00 26 展位拍摄 19:00-19:20 27 展位拍摄 19:20-19:40 28 展位拍摄 19:40-20:00 感谢聆听!