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2022私域成长新引擎—百度企业号私域运营解决方案

2023-01-01运营方案X***
2022私域成长新引擎—百度企业号私域运营解决方案

!"Ń$%&' 2022Ø$%&'()*+,-./ By$%&E()*+,-Q/01234-562)7 8988:; 01 打通流量+私域,品牌营销生意新增量 百度企业号价值与优势 百度企业号, Contents 02 品牌资产沉淀与转化获客的必选阵地 百度私域内容营销核心思路 03 「智星计划」 百度企业号品牌招募计划 洞察行业特点 04 深耕品牌私域营销 基于百度内容生态助力品牌打造价值私域阵地 行业运营策略方法+showcase Part1 打通流量+私域,品牌营销生意新增量 百度企业号价值与优势 “品牌客户如何触达 并沉淀品牌核心受众“ “如何让品牌 反复多次触达,并实现高效转化“ 为什么 ? 要做企业号 “如何能运营品牌粉丝, 实现破圈传播“ 百度企业号,构建品牌资产沉淀与转化获客的必选阵地 企业百家号不断夯实阵地建设能力,与用户长效沟通的效果持续增强 企业号账号数 2022年7月比1月 企业号账号数量增长36% 1月2月3月4月5月6月7月 月度活跃号 2022年7月比1月 企业号月度活跃账号数量增长82% 1月2月3月4月5月6月7月 企业号粉丝数 2022年7月比1月 企业号账号粉丝数量增长74% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 自2022年起,百度企业号越来越被众多品牌广告主所重视… 品牌阵地用户运营内容运营 号主页日均PV +53% 新增主页配置 +51% 新增粉丝 +153% 互动量 +68% 当日篇均阅读 +101% *数据来源:百度企业号团队提供2022.8 教育 房产家居 交通出行 3C 数码 企业号覆盖超30个一级行业成为众多广告主的新营销阵地 商务服务 金融服务 电子服饰 …… 电工箱包 机械设备 百度全域内容整合营销策略 三域打通深度融合,聚合内容资源,为品牌搭建完善的体系化全链路运营 商域 商业流量、聚关注、强认同 •强势曝光引发高关注 •百度专为企业打造的, 公域 拉流量、获关注、广关注 私域 筑城池、聚粉丝、高转化 商域引流 提升效率 品牌搜索 公域引流 集品牌内容生产发布、用户运营沟通、销售转化促进为一体的 私域运营新阵地 •商业流量聚合品牌潜客 平台大IP造势 频道联动 原生内容推送 达人文章定制 广告曝光 销售转化 Part2 百度企业号, 品牌资产沉淀与转化获客的必选阵地 百度私域内容营销核心策略 “有没有关于流量获取、 粉丝运营、高效品牌转化,构成的生意增长全链条 一站式阵地” ?百度企业号 “百度企业号 能为品牌带来什么” 是什么 企业号丰富完善的模块组件,满足品牌多重需求 10000593 内容关注粉丝 •百度企业号能力地图与模块展示 企业百家号,作为企业在百度生态内的私域经营阵地, 链接全部的流量场景和转化场景,通过内容、粉丝的沉淀和持续经营,为企业创造长期价值,实现生意的可持续增长 直播中 互动直播 品宣区 账号信息 蓝V认证 品牌活动 品牌主视觉,落地页导官网 店铺区 挂载品牌小程序导入品牌商城 一汽红旗小程序 直播中 内容区 *可分类别呈现不同类型内容 直播内容:百度x好x 全民三端打通 图文、视频、小视频、直播等三端同步 登录官网、预约试驾、客服热线 <有奖试驾|最新活动|附近经销商 POI点推送: 企业号动态3公里加权分发 互动区 内容挂载抽奖互动 底bar区可自行设置咨询、电话调起、预约等 备注:以上为百度企业号最新升级号主页,部分权益根据所运营号实际情况享有 企业号蓝V认证5大核心特权 01搜索首屏展现特权 帮助冷启加速 只要发布3条内容,用户在搜索企业号名称时,不需要做任何搜索优化动 作,直接首屏展现 02 动态加权分发 蓝V用户发布动态挂POI,会对周边3公里用户加权触达,帮助商家快速触达周边用户,有效 拓客、门店引流 身份+搜索流量分发特权 03免费转化 工具组件使用 蓝V用户获得电话展示、POI展示、门店列表展示功能,同时在号内与内容里可挂载空,基木鱼、商品及小 程序,粉丝可在任何环节直接转化 优质内容生产分发特权 04 品牌权威认证 企业认证蓝v成功,即刻点亮 蓝V标识,帮助企业增强品牌权威性,带来用户信任感 05多端蓝v打通增强百度背书 企业百家号蓝V认证= 手机百度蓝V认证+好看视频蓝V认证 +百度知道蓝V认证 运营长效扶持+服务增效通路 为客户提供品牌营销阵地+长效经营全景解决方案 “如何通过企业号完成品牌传播” “如何在企业号中选合 适配套的产品服务” ?如何创建运营 “如何在企业号沉淀粉 丝并保持活跃” “如何在企业号中 让品牌购买转化 完善的企业号 企业号为品牌定制从「品牌宣传」到「销售转化」,实现全链价值下的品牌长效增长 作为品牌营销经营阵地, 企业号不同模块,满足品牌「快速集聚品牌粉丝」和「线索高转化」 「公司级大IP聚焦」 流量 截取 持续 品宣 心智 影响 生意 转化 •平台IP造势:《百度好奇夜》《国潮季》 用户链接 搜索提权C位展示 CNY,国庆节,中秋节等活动 「商业流量引流」 •广告曝光:开屏,聚屏,信息流广告,TIPS推送等 用户认知 持续品宣内容出圈 •品牌入口:品专 用户沉淀 品牌拉活粉丝运营 •销售转化:基木鱼,小程序,度小店 「商业内容流量包二次加热」 用户购买 获客线索交易转化 •达人商单合作原生加热(百+) 「品牌内容长期沉淀」 •度星选一站式品牌合作内容提供长效品牌内容 (达人定制,征文模式,动态话题) 从品牌粉丝到品牌受众,通过粉丝圈层营销,推动品牌与粉丝关系不断加深 百度用户价值分层模型 AiIiA 品牌活动 高效转化,提升品牌效率 互动增强 强化心智影响 Antention 行动人群 30天内, 小程序电商产品挂载/转化 被品牌在百度系的商业广告曝光过 百度APP内浏览过品牌相关信息流内容 爱奇艺、好看视频、百度视频浏览过品牌相关的视频百度贴吧上浏览了品牌相关的帖子 百度知道上浏览过品牌相关的回答 话题探讨 “铁杆粉” 百度新闻浏览过品牌相关的新闻… 触达面扩大 Intention 意图人群 优质互动,强化心智影响 点赞/收藏/转发 评论管理&回复 30天内, 粉丝群运营 点击过品牌在百度系的商业广告百度搜索中搜索过品牌相关的内容; 在百度体系内参与了品牌相关内容的互动 扩展品牌声量 “种草粉” Awareness (阅读/播放,评论,转发,收藏,点赞)品牌内容的评论区与评论者互动过 (回复,点赞,不喜欢,转发)品牌相关的百家号主页、好看视频主页、品牌小程序 认知人群 海量拓新,扩大市场份额 群发推送 “初阶粉” 30天内,"阵地"的关注或收藏, 关注领取红包 如品牌百家号账号、好看视频账号、小程序、贴吧用户转化事件如留线索、下载、购买等 用户 链接 搜索提权,让品牌流量增长,丰富样式让目标用户快速找到 通过优质内容上企业头条 给文章添加3个关键词加权收录 「精准搜索流量」 丰富样式,强势展现 「企业信息展现」 「日常内容加权收录」 文章增加了“是不是多功能”标签,搜索品牌名称+标签指向该篇内容 「优质内容首位展现」 「视频卡/小视频卡」 强卡首位必现强卡样式首屏展现日常内容加权收录优质内容首位展现 尊享客户霸屏大卡 搜索【品牌+企业号】关键词,展现企业信息 Tips:请使用品牌名称作为企业号全称 在内容配置标签, 增加文章搜索展示权重 优质内容在搜索结果中占据独有强样式展现 搜索品牌关键词,展现企业视频内容 用户 链接 Feed流量分发,通过优质内容获得公域流量提升关注度 超亿级搜索流量/日,一键推送分发 动态图文文章视频/小视频直播 品牌/产品新鲜事及时传递 传递知识、深度解读,提升认知 生动形象展示丰富元素场景 新品发布、用户互动 优质视频宣传片 9i6w播放 蹭热点+品牌植入 5i8w流量曝光 用户 链接 超级品专挂载企业号导流,1+1联手整合营销打通百度私域闭环 「承载各形态爆文」 「专家常态直播,用户互动与粉丝沉淀」 「官方号+业务号矩阵尝试」 图文多篇10万+最高阅读65万+ 每周直播5-6场,场均2万人次, 峰值在线13.8万人次,四万次互动,在线连麦200+次 品牌阵地升级 品牌官方入口 超级品专 品牌内容阵地 品牌企业号蓝V 1+1超级品专挂载 『企业百家号』 内容种草,高效转化粉丝引流沉淀企业号 长期经营,提升认知搜索品牌阵地助力转化 用户 感知 企业号持续输出优质内容,获得品牌用户共鸣与粘性,建立长期情感链接 BGC+PUGC 官方企业号+达人定制内容 原生征文 栏目矩阵 热点话题 直播营销 达人定制全网引爆 官方直播权威影响 •支持多种形式的优质内容 内容形式 文章 动态/图集视频/小视频直播 生产方式 BGC内容生产 KOL内容定制百家号主题征文 更多玩法 话题创建/参与合辑内容创建 品牌专栏开通知道问答回复百科词条引用 用户 沉淀 企业号粉丝运营与多账号矩阵联动,完成获客、种草、直播转化等全营销需求 •创建开设品牌企业多账号矩阵 多个品牌企业号(例:京东/华为等),总共开设了10+账号矩阵,分别从不同维度来完 成获客、种草、维护用户关系、 直播带货等任务 多维度运营企业号账号内容,成为品牌生意的源头活水 •多手段运营企业号粉丝运营,保持用户活跃 •粉丝分层营销 •粉丝触达 (企业号粉丝群私信) •粉丝盘活 (创建品牌系列官方活动) 用户 购买 企业百家号+组件能力的应用 留资+品牌电商转化(企业号转化套件),助力用户快速购买下单 单个视频效果 企业百家号+小程序 企业百家号+店铺 企业百家号+垂类 15万+曝光 2万+ 点击 11+线索 号内跳转品牌小程序服务 号内直通度小店购买 线索转化 号直播落地有驾留资 服务直达 商品带货 支持挂载度小店、淘宝/天猫、京东、拼多多商品 企业号+商业广告,双向配合构建营销全链路 品效合一 品牌曝光 心智渗透 企业号+品牌广告 •海量FEED及搜索流量+超级品专 •硬广矩阵曝光+官方直播 •达人IP定制栏目+内容宣发 •百度全系产品矩阵曝光 … 企业号+度星选合作 •达人内容输出(短视频,栏目,图文,话题) •达人深度活动 •达人探店,粉丝聚集 •品牌话题制造,海量UGC造势传播 … 企业号+效果广告 •企业号转化入口/组件+基木鱼、小程序、度小店、爱采购等 •企业号+竞价广告 … Choose Choose Choose Part3 智星计划 百度企业号品牌招募计划 基于百度内容生态,助力品牌打造价值私域阵地 [智星计划] 势在必行 企业号2022私域成长平台扶持规划 广告主B: 如何在XXX行业中千篇一律的品牌官方账号,脱颖而出? 打造与竞品有明显区隔的企业号,输出优质爆款文章? 构建品牌搜索与资产沉淀新阵地,百度企业号已逐渐被众多广告主所关注但系统化经营仍需长期打磨和培训 广告主A:如果我想运营好我的品牌企业账号,第一步我该如何做? 广告主C:有没有一套监控模型可量化运营目标评估执行及持续校正? 品牌 代理商:好不容易有5000个粉丝了,但是如何提升粉丝粘性、引导转化呢? 企业号的粉丝经营着实”费人费心“, 智星计划 2022百度企业号品牌招募计划 百度亿级海量搜索流量扶持 C位直达-流量获取, 专属参与智星计划计划的SEO提权 蓝V企业号特权免费体验 100席企业号蓝V免费席位赠予享受独有VIP超级权益和工具包 百家号专业运营团队多维度指导 百度官方运营专家团1对1全程多维度指导, 帮助品牌诊断迅速修正企业号,冷启无忧+快速启量 创新产品应用绿色通道 抢鲜开放企业号创新产品功能体验权限 「内容生产工具包」+「留资促转化工具包」 专属赠送百+币内容加热