嘉福Fun-2021年 微信公众号运营规划方案 乐图广告 目录 CONTENTS 1 2020总结回顾 2 2021年度规划 3 微信运营建议 1 PARTONE 7月15日首次积分大兑换 2020年7月2日嘉福Fun幸福上线 粉丝数:801阅读量:1172 粉丝数:2676阅读量:908 8月21日 9月7日 嘉邻节、观影周、有奖征集等业主互动活动反响不错粉丝数稳步上升 11月2日 粉丝数:2902阅读量:1586 嘉福专场观影周 首届“嘉邻节”报名启动 首届嘉邻节圆满落幕 粉丝数:4930阅读量:2459 粉丝数:2806阅读量:444 粉丝数:3431阅读量:6964 8月5日全民健康日有奖征集 9月4日 首届“嘉邻节”来啦 9月15日 业主节目复选投票 粉丝数:3338阅读量:4190 粉丝数:4170阅读量:2119 5 内容标题 发表时间 总阅读人数 总阅读次数 总分享人数 总分享次数 报名启动!“嘉邻节”欢乐来袭,和友邻一起嗨翻天! 20200907 3604 6964 296 616 “嘉邻节”来啦:Fun下烦恼,和友邻一起趣玩 20200904 2477 4190 274 444 嘉片有约丨福利再升级专场观影周,银幕前共拾邻里温情 20200821 1586 2902 105 181 2020首届嘉邻节圆满落幕:与幸福,邻距离 20201102 1851 2459 149 196 嘉邻节预热|业主节目复选投票开启! 20200915 973 2119 37 72 关于2020首届“嘉邻节”活动延期通知 20200911 1309 1925 56 81 嘉福Fun幸福上线,福利指南有礼放送! 20200702 704 1172 66 90 专场电影榜单来了!高含金量想看哪部投哪部 20200814 783 1130 56 85 嘉礼相送|恭喜首批幸运小主,今晚还有秒杀机会,请抓住 20200715 632 908 9 12 幸福正发生|嘉园焕新,在“嘉”感受 20201125 669 761 20 20 值得关注的是嘉邻节前宣阅读量破6千,说明和业主既得利益相关活动的内容吸引力较高,转发量广。 前10的阅读量主要集中到有跟业主线上互动和大型活动上,后期运营方向重点建议业主互动活动和福利规划,增强粉丝积极性。6 类别 图文条数 粉丝人数 阅读总量 阅读总人数 公众号会话阅读 首次分享次数 分享产生阅读次数 2020年7月运营数据 10 2795 3790 2601 2610 69 870 2020年8月运营数据 10 3344 5416 3399 2286 109 2971 2020年9月运营数据 8 4300 16421 9266 4645 179 11251 2020年10月运营数据 4 4914 2459 526 475 14 30 2020年11月运营数据 3 5376 3354 2643 2016 75 1294 2020年12月运营数据 8 7342 6973 5468 4182 99 2548 嘉福Fun公众号每月都有稳步的涨幅,尤其是在9月涨粉数破千,阅读量也累计达到1.6万+,由此可见嘉福业主对嘉邻节大型业主活动的反响还是不错的。但由于官方号的特殊性,主要针对客群还是以2万+嘉福业主为主,公众号受众有限,取得突破性增粉的数据还是亟待解决的问题。 7 言简意赅、主题明确,是受众是否阅读的重要的决定因素。除此之外,摘要也尽量精炼,用简洁明了的文章摘要吸引粉 丝打开文章阅读。 NO1-文章标题 由于我们是集团官方号粉丝数量有限,自然会造成阅读量少的后果。但如果被各个项目内 部和合作商渠道安排分享转发, 即使不是我们的粉丝,嘉福相 关的受众也会有机会阅读我们的文章,那么此时的阅读量自然就会大幅度上升。 NO2-分享转发 由于是服务号大约每周只有1次的发布机会。但每次发布时间都比较分散。为培养用户阅读 习惯,建议发布时间集中在周 四到周五,下班路上/晚餐时段 (18-20点),确保业主有充足时间查阅内容,预留互动参与 时间,有助提高推文打开率。 NO3-推送时间 最好还是推送1-3篇为原则,一方面是因为我们的内容很多都是和官方相关内容,粉丝一般是业余或碎片时间阅读公众号 文章,多篇文章会让用户产生压力;另一方面,要把主要精力放在重点头条撰写和排版上,多篇次条分散阅读精力。 NO4-推文数量 8 从图可看出,男性粉丝偏多一点,但是总体来说男女性分布较为平均,以后我们的推文受众应该从男性和女性角度都考虑到。 NO1-粉丝性别分析 NO2-粉丝年龄分析 粉丝大部分集中在26~35岁,占比49%。由此说明,本公众号的粉丝与大部分业主受众定位是一致的。内容角度可以注重趣味性和品质感,吸引中青年受众。 NO3-粉丝地域分析 由下图得出粉丝分布集中在江西省,占比79%,按城市来细分,正好是赣州、南昌为主符合我们的业主分布版图。可以针对性的发现一些赣州、南昌地区性的热点进行内容编辑发布以吸引地区粉丝。 9 2 PARTTWO 嘉福Fun官微订阅号应自具备的职能? 品牌推广 业主维系 下辖项目联合发声辅助推广 11 嘉福集团以品质筑城,以匠心传承,足迹遍布江西、福建、山东、江苏、湖南、湖北、广东等省份,已发展成为区域内领先的房地产综合性开发企业。累计开发面积逾600万㎡,待开发面积约1000万㎡。 企业使命 一生所愿筑嘉福 企业愿景 筑造行业典范成就百年嘉福 幸福筑万“嘉” 在“嘉福Fun”中,每个人都不是孤单的个体。在这里,有家人的陪伴、有邻里的陪伴、 也有嘉福的陪伴。 嘉福Fun,以“常相伴,共成长”作为理念, 致力于打造全周期陪伴、多维度成长的生活方式。2021年让嘉人们能感受到全新幸福“嘉”境。 幸福“嘉”境 品牌形象推广业主关系维系 幸福筑万“嘉” 幸福“嘉”境 2021走进幸福“嘉”境 备选:爱在2021幸福一“嘉”人 年度阶段主题 时间:1~2月时间:3~5月时间:6~8月时间:9~10月时间:11~12月 幸福一“嘉”人 为健康“嘉”油 幸福成长“嘉” “嘉”邻生活节 暖“嘉”感恩季 升温嘉园家庭关系 家庭为单位规划内容 推荐内容: 拾光全“嘉”福福满良“宵” 抖音贺岁“嘉”我一个 关注嘉人健康和社区绿化生活环境优化 推荐内容: 为健康“嘉”油嘉园“植”福 幸福踏春季 维护亲子关系组织社群成长互动及活动 推荐内容: 幸福成长“嘉”“童”你一起Fun “童”伴暑假计划 第二届嘉邻节大型主题活动,业主嘉年华 推荐内容: 嘉邻草地生活节 月韵中秋嘉好月圆 年终业主感恩福利规划及年终总结展望 推荐内容: 感恩相伴蟹逅幸福 暖嘉福栗节幸福更给栗双旦感恩季嘉福新年礼 年度贯穿活动:爱在21暖嘉福利日;幸福嘉倍直播间;嘉福“星”计划 15 拾光全“嘉”福 新春到来之际打造幸福家庭日,共拾美好时光。一次全家人的幸福留影,为您留存当下最美好的记忆,全家福相框方式呈现,祝愿2021年嘉人们阖家欢乐! 活动时间:建议1月中下旬 活动方式:项目联动举办,线上集字抽奖,中奖业主即可获得全家福拍摄套餐一份。 线上集满规定文字可进行抽奖,若集字次数用完可分享给小伙伴,增加集字次数。 16 福满良“宵” 元宵节寓意一家团团圆圆,幸福美满!值此良“宵”特举办业主线上征集活动,分享与家人的幸福情满时刻。获赞数前30名的嘉人,可赢得精美福礼一份。 活动时间:建议2月26日元宵节 活动方式:嘉福Fun平台线上报名投票 抖音贺岁“嘉”我一个 开启“抖音贺岁“嘉”我一个”主题挑战活动,在新年到来之际举办嘉人全家贺岁视频,可把视频发送嘉福Fun客服,被上传至官方抖 音号后,点赞前20名即可领取新年福气红包。 活动时间:建议2月5日~2月9日(除夕前2天) 活动方式:嘉福Fun官方抖音号发布获赞17 为健康“嘉”油 号召嘉人们积极参与环保出行,提高身体素质,连续5天挑战8000步(微信公众号后台打卡),前100名嘉人可领取100元幸福加油卡。 活动时间:建议4月中旬 活动方式:利用微信运动等代步工具记录当天时间和微信名对应步数截图,上传嘉福Fun公众号后台,连续5天挑战成功8000步,前100名嘉人可领取100元幸福加油卡。 上传微信运动截图示意奖品示意 18 嘉园“植”福 为焕新社区面貌,举办项目嘉园“植”福活动,联系嘉福小业主参与嘉园植树节活动,为社区环境优化作出贡献,并在活动结束后颁发嘉园“植”福小福兵奖状,提升企业社会正面形象。 活动时间:建议3月12日植树节 活动方式:项目联动举办,线下联系志愿业主 幸福踏春季 春天的到来可以唤醒人们郊游的热情,举办社区小型踏春节,让嘉人们可以享受更多的活动互动体验和邻里和谐氛围。现场设置幸福野餐区、趣玩射箭区、嘉人花艺区等活动环节。 19 活动时间:建议5月中上旬活动方式:线上嘉福Fun报名截止前100名,线下参与活动 让夜降临让爱升温 嘉福Fun为宣传环保,提倡低碳健康生活。3月27日地球一小时活动日在线征集嘉人们手影画作品。提倡嘉人们在当天北京时间晚上20:30,熄灯一小时。 活动时间:建议3月27日地球一小时活动日 活动方式:线上嘉福Fun报名,投票前10名嘉人获得护眼节能台灯 时光正嘉好好爱她 母亲节是一个感谢母亲的节日。全国青少年们纷纷给母亲赠送礼物,线上征集嘉园母亲节手工礼物作品,评选最用心的母亲节礼物赠送母亲健康好礼,如颈椎按摩仪、品牌保温杯、品牌葡萄籽片等。 活动时间:建议5月9日母亲节 活动方式:线上征集小朋友母亲节手工作品,评选前6名20 幸福成长“嘉”“童”你一起Fun 六一儿童节是孩子们最隆重的节日,联合益智教育机构或游乐园举办儿童主题活动。一起来欢度亲子时光,帮您的宝贝度过一个不一样的“六一”吧! 活动时间:建议6月1日儿童节 活动方式:适合亲子欢乐的线下游戏环节、如充气城堡、真人版跳一跳、VR枪战射击、神笔马良绘画、闯关集章赢大奖等 “童”伴暑假计划 7月正值暑假,是孩子们最喜欢的假期,这个期间孩子有更多时间去体验更多新鲜事物。因此建议举办以“你眼中的暑假”图文线上征集,评选投票前10名小朋友可获得家长“童”伴机会,免费赠送 一份赣州五龙水上乐园一大一小门票套装。 活动时间:建议7月下旬 活动方式:线上嘉福Fun报名,获票数前10名赢得奖品21 嘉园骄子高考必“粽” 结合高考和端午节热点,组织线上征集嘉福业主高考祝福,并针对当年有高考学子的嘉福业主赠送端午节粽子,寓意嘉园骄子高考必中,提高业主口碑。 活动时间:建议6月4日~6日,高考前几日 活动方式:线上发布活动信息,后台收集有高考学子的嘉福业主信息,客服核实后联系派送礼品,限50名 畅享夏日“瓜”分幸福 炎炎夏日,酷暑难耐。嘉福浓浓关怀送嘉人清凉,在线征集夏日幸福感爆棚时刻,获赞排行榜前10名可在8月份免费报销2个大西瓜,帮 嘉人们幸福消暑。 活动时间:建议8月中旬 活动方式:线上嘉福Fun报名,获票数前10名赢得奖品22 嘉邻 草地生活节 社会发展日新月异,楼宇耸立取代了弄堂小巷,让我们与家人、邻里逐渐丢失情感上的归属感,邻里也逐渐变成最熟悉的陌生人。这一次,我们希望通过嘉邻草地生活节活动开展,让嘉人业主们重塑人与社区的亲密关系。用一场有体验、有趣味、有新意的生活节,营造和谐幸福的社区环境,提升嘉园生活满意度。 活动时间:建议国庆期间或9月下旬 活动方式:利用嘉福Fun平台报名,前1500名业主可参与活动。 环节一:Fun食光 配合草地生活节,现场准备烧烤架,现场烤制BBQ美味烤串免费提供来宾食用。也可准备赣州美味小食方便来宾有更多选择。 环节二:Fun心嗨 现场邀请外国乐队,演唱嘉邻草地音乐会助兴,活跃