999澳诺 视频号建设方案 999AonuoVideoNumberOperationplan 未来,互联网80%的内容都来源于视频。 ——谷歌早在2018年的时候就已经预测过未来将会是“视频的天下”。如今视频产业百花齐放,互联网正式进入视频时代。 不是为了做而做,视频平台何其多, 澳诺为什么要首先发力视频号? 论影响力、国民度:视频号远不如“南抖音”、“北快手” 抖音和快手是目前国内最火的视频平台,占据整个视频大盘的半壁江山 论流行性、年轻化:视频号远不如“B站” 得年轻人者得天下,在中国,每个年轻人当中就有1个是B站的用户 那么,澳诺要进军视频号,会有哪些独特优势? 从用户属性 用户群体与澳诺目标客户高度匹配:25-39岁占比85%,从一二线城市到下沉城市全面覆盖,分布均匀;人群在健康相关的内容兴趣度达到了95% 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 从人群喜好 微信依旧是宝妈最信任的育儿流量池。而视频号成为微信生态最重要的链接版块, 预示着视频号未来会成为宝妈们获取育儿知识的又一根据地! 视频号成为微信生态重要链接版块,打通原本零散的公众号、朋友圈、小程序、小商店、直播、投放等产品矩阵,相互链接导流,以视频号为核心的微信生态形成了更强大的生态体系。 视频号是微信最重要的链接版块朋友圈成为宝妈分享 育儿经验TOP1 微信公众号成为宝妈获取育儿知识TOP1 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 从平台独特属性 分享机制: 卡片式分享,如果分享在朋友圈或者微信群,其占整个页面的占比非常大;很容易吸引客户视觉焦点 直播视频号: 直播视频号拥有直播功能,直播时会将内容置顶在粉丝视频号的头部,如果粉丝观看你的直播,粉丝的好友视频号顶部也能看到 点赞等于转发: 粉丝在点赞视频后,默认是朋友标签页,粉丝的其它好友们都会看到视频的内容 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 机会分析 我们抛去品牌力/定位/算法/流量机制/资源扶持等等复杂的因素不谈,从视频号的本质出发—— 视频号独有的“朋友点赞”推送模式对于澳诺来说有着得天独厚的优势! ①“朋友点赞”是视频号进行推荐最重要的因素,也是与其它短视频平台建立区隔的核心; ②基于前面的分析,澳诺的目标客群更愿意在微信上分享、获取育儿、健康知识,并且相信熟人的口碑。 视频号的“朋友点赞”模式,能够更精准地找到目标人群,并进行圈层裂变,提高用户的忠诚度。 ①② 确定平台后,澳诺的视频号应该怎么打造? 如何吸引用户的“朋友点赞”? 人群分析 延伸群体 青年人群 重点拓展人群 孕产更、中老年 核心人群 3-12岁宝妈 3-12岁的宝妈, 是我们本次核心的沟通人群 新一代“妈妈”的信息获知、产品消费与信赖构建离不开:母婴专家和医生;由此可见,专业性更强、更权威的信息会赢得新一代“妈妈”更多的信任。 新生代妈妈更信任哪种育儿方式?新生代妈妈的消费决策受谁的影响最大? 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 inspire 与权威医生/专家进行深度合作,打造“澳诺健康研究学院”,塑造专业形象,吸引用户“点赞” 案例参考:汤臣倍健营养健康研究院 权威医生资源推荐: 用锌补钙、锌钙双补,赖氨酸促吸收。 深圳市妇幼保健院儿童健康科主治医师邱明慧 擅长儿童生长发育、喂养指导、儿 童早教、儿童营养性疾病的诊治,特别在性早熟、儿童肥胖、身高促进等方面有丰富的临床经验。 赋权型教育高级讲师 健康管理师三级依凡 擅长在健康体检、医疗服务、健康保险、中医保健、健康养老以及体育健身、医疗旅游、美容养生、母婴服务、保健食品、营养等行业进行健康教育、健康咨询、健康管理专业背书。 营养师资源推荐: 无论是孩子、家庭健康问题都是宝妈们最大的关注要点;宝妈对内容的专业性看重排在TOP1 科学养育、营养补给等成为了新生代宝妈的刚需,在家庭教育、健康成长焦虑中促使她们有强大的动力去学习育儿、健康知识、了解新健康属性产品 宝妈平时关注的内容宝妈最感兴趣的内容TOP3宝妈选育儿渠道时看重的因素 数据来源:百度指数、《视频号分析报告》、《2020母婴人群洞察报告》、《2020母婴消费洞察报告》、《2020中国年轻育儿家庭用户报告》 inspire 基于目标客群喜欢的内容,打造出专属于澳诺的“健康+方法论”,以独特性、差异化吸引用户“点赞”,并形成有效记忆点 “《澳诺妈妈课堂》准时开课啦!” 案例参考:小葵花妈妈课堂 贩卖焦虑、恐吓式营销,已经成为当下最能够引发宝妈人群关注和分享的内容 在综合排名最靠前几个视频中,都出现了不同程度的贩卖焦虑的内容,并且引入了真实的案例,让视频更有说服力和教育效果,吸引了大批“点赞” inspire 在内容中多引用真实案例、时事热点,多用“标题党”的方式,吸引更多人用户进行观看、“点赞” 案例参考:澳诺视频号 一条“焦虑视频”,让视频播放量突破最好成绩 《只因10年前一个小失误,让孩子的身高停留在了14岁》 《这个动作你每天都会对孩子做,但是却不知道背后...》 《真实事件,让这位年轻妈妈后悔终生的决定!》 澳诺视频号定位思考 如何与目标客群进行沟通? 案例一 账号特点标签:医师、医生 描述:账号拟邀权威医生专家,基于 “科学营养”的品牌主张,输出营养健康科普、身体疾病等内容,解决人们的健康问题,打通用户对账号认知。 案例二 账号特点标签:儿科专家、育儿营养师 描述:联合儿科医生、营养学专家定期发布婴幼儿亲子教育及健康,行为培养、医疗等问题的专家给出专业的指导建议。 案例三 账号特点标签:动画、IP 描述:账号打造生动有趣的亲子兄弟动漫IP与父母沟通教育,内容切入当代年轻父母与沟通问题、健康成长等; 案例分析 目前,市面上的竞品品牌,尽管在内容调性上不尽相同:有的以医生口播的形式为主、有的以动画片演绎的形式为主、有的以明星剧情的形式为主... 但是对标账号的底层逻辑基本一致:通过打造孩童成长问题、家庭及自身营养健康类的知识干货等等,但求在用户心智中留下一个专业的专家形象 项目命题 澳诺应该怎么做? 澳诺要在内容上比竞品更专业、形式上比竞品更丰富吗? 内容的专业性,形式的多样性,固然重要,但是真的能够从本质上解决消费者的问题吗? 新手妈妈总怕做得不够好,怕宝宝不舒服,自己又听不懂他的哭声,月子里不知跟着宝宝哭了几回,本想佛系养娃却成了育儿焦虑。 感觉还是很焦虑,不管是育儿还是面对生老病死这种事情,就怕自己做的不够好,就怕错了哪一步然后就。。。所以就没有了自我。为什么女人就是的这么累呢?!不管是那个年龄段的 每次看到一些育儿视频都很焦虑,总是很怕自己做的不够好 为什么宝妈们花大量时间看大量育儿知识、健康内容,却还是焦虑?却还是没有安全感?却还是觉得自己做得远远不够好? Insight 因为对孩子的“好”,它从来都是没有标准的 “给孩子最好的”“给家人最好的”,这是所有父母的心愿。但是什么才是最好的、怎样才是最好的,它从来都是没有标准的,所以大多数情况下父母都觉得自己做得还是不够好、不够多,哪怕他们真的已经做的足够优秀。再好也不够好,这是他们焦虑的很大原因! 很少有一个妈妈会说:“我就是一个好妈妈。” 定位策略 制定一个“好妈妈”的“标准”,并且通过澳诺不停的内容输出,让宝妈们离这个“标准”越来越近,吸引宝妈们长期观看,并共同分享育儿、健康养生 我们其实没必要跟对手去比谁请的明星更大牌、谁的内容形式更丰富、谁的资源更豪华, 这些都不能从根本上解决上自己核心的痛点。 重要的是结合澳诺的品牌价值主张,给到宝妈们成长的空间! 澳诺视频号定位/简介建议 让每一位妈妈成为家庭的健康管理师 好妈妈依旧是没有标准的,澳诺也没办法给出好妈妈的定义是什么。 但是健康管理是有标准的:家庭健康管理师标准:时刻为家人提供疾病 预防知识、让老人远离疾病,让孩子健康成长,让爱人精力充沛等等... 我们让每一位妈妈都成为家庭里的健康管理师,就能让我们的目标消费者离“好妈妈”这个身份更进一步! 我们建立定位的意义,不只是为了告诉消费者,我们是这方面的专家,而是为了把我们的消费者也变成专家! 澳诺视频号内容规划 总结&建议 回顾999澳诺视频号冷启动1个月运营分析提出以下建议优化 营养师、儿科专家 定位 短视频+直播 从0-1 三要素 口播式-知识讲解 健康 原创 —— 999澳诺 微信视频号 内容 科学营养、补钙、育儿知识、家庭教育…… 育儿 —— 整合 医学 —— 养生 —— 调性 口播-知识讲解型 从前期0-1的搭建基础元素 定位关键化成果 账号权益: 链接999澳诺微信公众号 直播推流开通 上线6月9日 账号日更(18:00):30条短视频内容 KPI观测数据(28天) 关注量:1730人浏览量:25.2万点赞量:5917评论量:759 分享量:5799收藏量:413 超额完成,关注量达成率170%浏览量达成率250%、点赞量达成率190% 口播-知识讲解型 营养师:健康科普、育儿知识讲解 视频话题:科学营养、补钙、育儿知识、家庭教育…… 医生:医学科普、儿童保健、补钙常识视频话题:补钙、儿童营养、科学营养 视频号浏览频率及点赞频率都较高, 在吸引及活化粉丝上也取得了一定的效果。 内容达成关键化效果 营养师(健康科普向)-健康一辈子,只需七句话 预览量:20906点赞量:641评论量:76转发量:237收藏:34 营养师(育儿科普向)-孩子做作业拖拉,父母不要急躁学着来 预览量:101779点赞量:2479评论量:261转发量:2822收藏:173 医生(医学科普向)-想让孩子长得高高的,务必抓住青春期这个宝贵的时期 预览量:32966点赞量:762评论量:79转发量:909收藏:55 *统计于7月11日 999澳诺视频号账号的主要粉丝是25-40岁以上,男性占比39.21%,女性占比58.38%,主要分布在广东、山西省等地区,该购药主力人群同时也是视频号评论、留言的活跃粉丝,兴趣点主要集中在:小孩健康成长问题、营养吃补方面等。也符合健康生活的目标用户。 13 年龄分布 10 7 4 1 0 系列10.1系列20.2系列30.3系列40.4系列5 0系.5列60.6 *统计于7月11日,观看运营数据,参考澳诺月报 999澳诺优化提升 •账号基础优化 1、品牌账号介绍:以品牌信息+轻松语言提升账号活跃性 2、账号视觉优化:画面视觉、达人穿搭、排版 3、粉丝标签化管理:将经常与澳诺视频号互动的粉丝,对粉丝进行精细化留存, 如:点赞派、评论派、分享派等……后期可与忠实粉丝进行互动,增强粉丝与品牌之间的关联。4、账号人设优化之处:添加金句+手势标签 小时候的爱,都藏在“钙”里长大后的爱,都埋在“锌”里 澳诺25年“钙”不住对家人的爱,“锌”里想的依然是你 账号优化之处:简化品牌介绍 品牌信息 + 轻松语言 提高视频号的曝光量和影响力 家庭育儿宝妈们 (点赞派) 关爱家庭人士 (分享派) 账号优化之处:粉丝标签化管理 将经常与澳诺视频号互动的粉丝,对粉丝进行精细化留存,