中青旅机构调研报告 调研日期:2023-04-03 中青旅控股股份有限公司是中国旅游行业的见证者。自1980年经党中央批准成为我国改革开放后创立的首家旅行社类企业以来,中青旅不断推进旅游产业价值链的整合与延伸,在文旅运营、主题景区、整合营销、酒店管理、观光度假、差旅管理、旅游客运、智慧文旅等领域具有较强的竞争优势。目前 ,中青旅旗下拥有中青旅、乌镇、古北水镇、遨游网、中青博联、山水时尚酒店、中青旅博汇、中青旅联科、中青旅文旅、中青旅体育、中青旅研学、耀悦等一系列知名企业和业务品牌,在全国核心城市设有分支机构。在资本市场,中青旅除自身在A股上市外,控股子公司中青博联和新三板挂牌的山水酒店。中青旅拥有总资产超过170亿元、营业收入突破140亿元、品牌价值突破355亿元、年服务游客突破3000万人次。作为我国旅游行业的品牌引领者和标准制定者,中青旅荣获中国旅行社行业唯一的中国质量奖提名奖、中国最佳客户服务奖、中国企业社会责任500优、中国企业社会责任十大样板企业 、改革开放40年40品牌等重大荣誉和奖项。 2023-04-07 董事会秘书范思远 2023-04-03 现场调研- 中信证券 证券公司 - 国信证券 证券公司 - 华创证券 证券公司 - 海通证券 证券公司 - 调研内容纪要: 1.国内旅游恢复情况如何? 公司国内游主要是旅行社业务和景区业务。从旅行社业务来看,国内出行对旅行社的依赖程度有限,国内跟团游还是集中在中长线产品、具有特定资源的产品以及面向特定人群的产品,如亲子游、康养旅游等,目前看恢复情况变化不大。出境游蓄势待发,目前尚未形成规模,但预期良好。景区业务方面,仍保持收入恢复比例高于客流恢复比例,人均消费提升的趋势,具体一季度恢复情况可以关注公司后续披露的一季报。 2.会展业务恢复情况? 目前会展业务恢复良好,中青博联多年来积累的优质客户资源,与绝大多数客户建立了长期稳定的合作关系,部分业务恢复进度还需结合出境市场恢复情况。 3.古北水镇未来发展空间? 古北水镇建设周期较短,开业前几年游客人次和业绩增长较快,在这几年疫情平稳期整体恢复速度也较快,但从古北水镇自身来看 ,未来发展还有赖于自身内容丰富度的提升、在商务会议市场的拓展、周边空间的拓展以及客源地的拓展,向全国性的度假旅游目的地转型升级,拉动景区业绩的提升。 4.为今年旅游旺季所做的准备工作? 传统旅游旺季对公司业务影响较大的是旅行社板块和景区板块。其中旅行社板块,这几年受外部环境影响,整个行业都面临员工流 失的情况,在外部条件改善后,公司积极在员工、供应商等资源获取、宣传营销规划方面进行筹备,为迎接暑期的传统旺季做好准备。景区业务主要是从人才储备、培育新的营销方式、提升管理服务质量等方面开展准备工作。 5.乌镇未来深耕拓展空间? 乌镇以追求长期稳定增长为目标,坚持高品质发展。目前乌镇已具有一定的客流基础,过高的客流量反而可能影响游客在景区的游览度假体验,对景区口碑造成伤害,所以乌镇景区未来的发展重点是要通过内容、服务品质、其他的消费方式等拓展收入增长的空间。 6.两镇未来客单价发展趋势? 近年来两镇客单价持续提升,主要是疫情对游客出游方式有所影响,散客比例不断提升,住宿客人比重提升,餐饮、酒店收入占比提 升。对于古北水镇景区,随着未来客源地的拓展,团客比例可能进一步提升,客单价可能会有所波动;乌镇景区在全国范围内已具备较高的知名度和吸引力,未来发力点主要在于商务会展市场的拓展及配套酒店餐饮设施的投入,通过人均消费提升拉动景区增量。