人力资源管理制度汇编(试行) xxxxxxx投资有限公司 ————20xx——-—— 序言 人力资源部是公司的综合管理职能部门之一,是下属公司人力资源工作的主管部门。根据公司发展战略,制定公司人力资源规划并贯彻执行公司领导的有关指示和精神,它承担着构建及优化公司人力资源管理体系、结构、激励机制,监督各部门人力资源管理制度执行、防范用工风险降低人力资源成本,实现公司人力资源保值、增值及人力资源管理的动态平衡,为各类人才搭建广阔的发展空间和平台,为企业的科学发展提供持续有力的人才保障的重要职能 在红运集团发展十年以来,始终把对人才的吸引、培养和使用作为首要任务。随着公司规模的日益壮大,对员工规范化、人文化、科学化和信息化的管理更加迫切,为保证公司能准确的制订各项重大决策、及时了解员工的行为与心态、加强员工队伍建设和发展,特制定本制度 人才理念: 选人理念:以德为本、德才兼备;不求最好、但求合适。用人理念:适岗适人、以尽其才;合理流动、已尽其志。育人理念:立其志、诚其意;正其心、练其能。 留人理念:志同道合、奖惩合理;和谐相处、共图大业。 目录 序言3 人力资源管理准则4 招聘管理制度6 试用期管理制度14 员工离岗管理规定21 薪酬管理制度24 福利管理制度27 员工保密管理制度37 劳动纪律管理制度40 员工职业规范45 奖罚管理制度47 员工档案管理制度50 员工外出培训制度53 干部管理规定56 人力资源管理准则 一、人力资源管理准则 (一)、目的 建立一支高素质、高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才充分发挥潜能的机制,为公司的发展和高效运作提供人力保障。 (二)、准则 无论职位高低,在人格上都是平等的。人力资源管理的基本准则是公正、公平和公开。 (三)、管理体制 竞争、激励和淘汰制。 (四)、管理责任者 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是所有管理者的职责,上级负有帮助下级成长的责任。 (五)、权限 各公司每月上报相应报表,各单位部门经理(主管)以上人员的任用、转正、薪金调整、调离等需经总公司核准(各单位有建议权),财务人员需经总公司财务部核准(各单位有建议权)。 二、人力资源开发 公司将持续的人力资源规划与开发作为实现人力资本增值的重要保证,实行在职教育培训与自我开发相结合的方式。 三、员工的权利义务 (一)、员工的权利:按劳取酬的权利。 休息、休假的权利。 获得劳动、安全、卫生保护的权利。享受公司福利的权利。 对公司经营管理提出意见和建议的权利。法律、法规及公司规章规定的其它权利。 (二)、员工的义务: 爱岗敬业,做好本职工作的义务。遵守员工手册的义务。 实事求是报告问题的义务。 招聘管理制度 第一章总则 第一条目的与适用范围 1、为满足总公司经营管理对人力资源的需求,实现人力资源合理配置,特制定本制度。 2.本制度适用于辽宁红运投资有限公司及各下属公司。 第二条招聘原则 1.公平、公正、公开、择优。 2.注重人员的品德、能力和素质、学历和经验,量才而用。 3.严格把关,宁缺毋滥。 4.遵循总公司人事回避制度。 5.做到“选好人、用好人、留住人”。 第三条招聘定义 本制度中招聘是指根据公司对人力资源需求及招聘计划,通过各种渠道,吸引满足资格条件的人才向总公司申请某一职位,并择优录用的全过程。 第二章招聘管理 第四条招聘具体规定。1.招聘管理过程 (1)招聘实施的组织 a)总公司人力资源部负责对总公司及下属公司整体招聘工作进行管理。b)下属公司应积极配合招聘甄选人员及提供相应参考意见,包括提出 人力资源需求计划,并提供相应岗位的工作说明书,对总公司人力资源部组织的面试工作提供专业(如拟定专业试题、筛选应聘资料等)的支持等及新员工试用后的跟踪、评价。 c)新成立公司员工招聘,统一由总公司人力资源部负责。当新建公司组织机构正式成立,由该公司人力资源部或人事专员负责配合总公司人事招聘工作。 (2)招聘计划制定 a)各下属公司根据经营发展需要及人力资源规划,制定《年度人力资源需求计划》并于年初上报到总公司人力资源部。 b)总公司人力资源部根据其上报《年度人力资源需求计划》制定总公司具体年度招聘计划,并根据实际管理需要按月对年度计划分解进行调整,制定月度招聘计划,作为实施招聘的依据; c)招聘计划的内容应包括招聘岗位名称、岗位说明书,各项资格要求、到岗时间、招聘费用预算等; d)各部门临时性人员需求计划需在人员要求到岗时间前半个月(特殊 人才提前二个月)报总公司人力资源部审批; ①各下属公司提出人力资源需求,按如下手续办理:应提前15日通过OA申报人员需求,附件中提供拟招聘岗位的岗位描述及任职要求。根据需求各公司人事专员编制填写人员需求计划表。由所属部门主管或分管领导签属意见后逐级提交直至总公司分管副总处审批。(编制外人员需求提交至董事长处审批) ②人力资源需求的受理应通过如下手续:人力资源部接到申请表后,应核实所申请人员是否为人员编制内的范围,并根据该岗位的工作说明书 以确定其需要时机是否恰当。若为新增岗位编制,需上报总公司总经理处及董事长处审批。 2.招聘实施过程 (1)招聘权限 a)总公司下属酒店行业,物业,汽贸公司编制内,服务员、保安、保洁、厨房等后勤辅助人员可按各公司人力资源部招聘流程办理。 b)除上述外,总公司人员及下属公司全体人员需按总公司人力资源部招聘流程办理,经总公司分管领导批准后方可上岗。如违反此招聘流程总公司人力资源部有权拒绝发放该人员薪资(特殊情况另议)。 c)总公司及各下属公司原则上不招聘被劝退、辞退、开除或离职人员 (含辞职)及公司内员工亲属,除其具备公司急需的技术、技能,并经过总公司分管领导或以上领导的特批,方可录用。 (2)招聘渠道确定及信息发布 a)针对公司招聘岗位的不同,本着节约、高效的原则,兼顾招聘工作边际效应,总公司人力资源部实施招聘前确定合适的招聘渠道; b)公司的招聘渠道有:网络招聘、图文招聘、公共传媒、现场招聘(招聘会现场招聘、公司专场招聘、校园招聘)、劳动力中介、内部推荐、内部竞聘等;。 c)发布信息应及时、用词准确、信息明确,避免使接收者产生歧义;同时发布招聘信息应充分考虑目标接收者的信息获取习惯,以获得最大的效果; d)以总公司名义进行的招聘、专场招聘由总公司人力资源部统一组织,下属单位应积极配合。 (3)接收简历和简历筛选 a)总公司人力资源部和各单位人力资源部应及时查收应聘人员通过各种渠道投递的简历,初审筛选后送交用人单位(部门)复审,用人单位(部门)通过进一步筛选后将有效简历转发至总公司人力资源部,由总公司人力资源部与用人单位协商后确认复试人选和时间,及时进行联系和反馈; b)简历筛选的标准为:岗位说明书中静态三资规定的任职资格、资历、资质的各项要求; c)特种作业岗位应聘人员如:工程师、技师、电工、工程技术人员等必须持有国家相关部门颁发有效的特种作业上岗资格证; d)设计岗位应聘人员必须熟练掌握五大工具、计算机辅助设计等,以保证和各方的有效沟通; e)各公司人力资源部门对收取的简历按:安排面试、储备待用、不予考虑三项分类; 3.面试及背景调查 a)公司面试分为初试和复试;应试人员填写《求职人员登记表》后参加面试,并按岗位的要求确定是否参加笔试。 ●笔试包括: (1)素质测验(如综合素质测试,由人力资源部拟订试题) (2)专业测验(由用人单位(部门)拟订试题); b)初试各单位人力资源管理部门负责,主要考查应聘人员的人生观、价值观与公司企业文化的适合度等综合素质;重点了解对方的离职原因、求职动机、学历背景、工作经历、家庭情况等基本的素质及能力,以审查是否符合该岗位的基本条件。 c)通过初试的应试人员必须参加由用人单位(部门)主持的复试。复试由用人单位(部门)和总公司人力资源部共同负责,主要考查应聘人员的专业水平、实际操作能力、必备技能等,以审查是否能够胜任岗位要求,并填写用人部门意见,给出“考虑试用”、“列入考虑”、“不予考虑”的建议。根据招聘岗位的层级,可进行多轮复试; d)面试人员层级按下表所示: 招聘人员层级 初试人员 复试人员 最终确定 总公司总经理总工程师 董事长 董事会 总公司副总经理 总公司总经理 董事会 单位总(副)经理总公司部门(副)经理 单位总工程师 总公司人力资源部 总公司总经理 董事会 单位部门(副)经理单位总经理助理 单位人力资源部 单位总经理 总公司人力资源部 总公司总经理(或分管副总) 单位部门主管、班组长、办公室职员 单位人力资源部 单位总经理 总公司人力资源部 服务员、保安、保洁、生产操作人员、技工、后勤一线人员 单位人力资源部 单位部门负责人 单位总经理 注:所有财务系统人员总公司统一招聘、面试、入职。 e)面试须根据面试情况准确、完整填写《面试记录表》; f)人力资源部考核应试人的基本素质、仪容仪表等面试情况。专业考 核成绩由用人部门核准后,报用人部门分管领导批准。各下属人力资源部负责《面试记录表》的存档工作; g)通过复试的应聘人员,人力资源部将进行录用通知。对于财务类、行政、人力资源类岗位以及中高层管理人员,人力资源部负责对其进行背景调查,主要内容为:工作经历、各项成绩的真实性调查、品德调查、工作实际能力调查等。对于背景调查不符合人员,不予录用; h)招聘总结报告 (1)各单位日常招聘工作由人力资源负责人在每月底进行总结,并形成《招聘总结报告》; (2)《招聘总结报告》应包含:招聘计划完成情况、招聘人员到岗情况、招聘人员素质状况、影响招聘结果各因素分析、对招聘组织情况的分析等; (3)《招聘总结报告》由人力资源部存档,作为改进招聘工作的重要依据。 第五条录用通知。 1.面试合格人员由各单位人力资源部及时向其发出录用通知,内容包括:报到时间、地点、报到时应提供的相应证件及注意事项等。 2.入职手续办理 1)各公司人力资源部负责办理员工入职手续; 2)经批准录用人员需按时到相应单位人力资源部报到,办理入职手续,并提供下述材料: a)一寸彩色免冠近照2张; b)户口本复印件(非本地户口须出示暂住证原件) c)身份证原件及复印件1份; d)学历及学位证书原件及复印件1份;e)资格证书原件及复印件1份; f)特殊岗位需提供体检报告单或健康证(患有流行性及传染性疾病者不得录用); 新员工入职时,人力资源管理部门需审核其有效的身份证明、资格证书、奖励证书、及医院体检证明等; 新员工于报到日应交齐规定的全部资料,如若资料不全,将不予办理入职手续。 下属公司人力资源部安排新员工填写《员工入职登记表》,收齐报到应交资料连同填写完整的《员工入职登记表》建立个人资料档案、签订工作保密协议书,编号存档。为新员工办理胸牌(工作卡)、工资卡、制定工装和辅助安排生活住宿,各公司人力资源部应在新员工入职一个工作日内建立员工信息档案; 同时所在公司人力资源部通过OA流程发起申请人力资源调整变动审 批单选择员工入职登记项添加附件(上述提到a-f项目),提报OA入职流程时需要有该入职人员所在岗位的《人员需求计划》关联协同,由主管领导签署意见后逐级提交直至总公司人事分管副总处审批,如若附件上传不完整者,总公司人力资源部将不予办理入职,无特殊原因未及时上报审批,总公司人力资源部门将有权拒绝发放该员工薪资,并停止一切福利待遇。 各公司人力资源部负责安排新员工向所在部门上级领导报到。同时,人力资源部应向该员工上级领导介绍报到人员的基本情况,并可视情况引导参观公司。 各公司用人部门经理应在接收新员工报到时准备好该岗位的工作说明书,以帮助新员工了解工作的具体要求。预先指定的岗位培训指导人应负责新员工的岗位技能培训。 新员工在通过试用期后,转为正式员工后享受公司正式员工各项福利待遇。 试用期管理制度 第一条目的与适用范围 1.目的:为明确员工试用期管理,加强