XX公司行政人事管理制度汇编 第一章总经理办公室管理制度 一、总经理办公室工作职责 1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责,认真完成公司领导交办的工作任务。 2、协助总经理处理好办公室日常事务,做好与政府部门及公司各部门间的协调服务工作。 3、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作。 4、负责公司日常行政公文的编写,文件的上传下达,法律文件的收集、整理,公司各项指示、决定、决议和合同的起草、谈判和签订及公司的资产保全工作。 5、负责公司的注册登记、营业执照、机构代码的年检等工作。 6、负责组织公司各部门对人力资源发展、劳动用工等指标计划进行拟订、检查、修订和执行。 7、负责公司人员招聘、录用、辞退、调动工作,建立人事档案资料。 8、负责员工上岗培训以及人才培养和人才储备方面的工作。 9、负责监督公司各部门员工劳动纪律工作,定期或不定期抽查公司各部门劳动纪律执行情况。 10、负责公司百分制考核检查工作,定期统计百分制考核得分情况。 11、严格遵守《劳动法》、地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,组织签定劳动合同和社会保险、住房公积金的核定、缴纳及管理。 12、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常考勤、工资、加班、差假的报批和审核工作。 13、负责公司档案的整理、归档及管理工作。 14、负责公司的办公用品的采购、管理。 15、为公司各部门提供最佳的服务和科学的管理。二、办公室主任岗位责任制 1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决议,尽职尽责完成领导交给的各项工作任务。 2、负责抓好办公室的日常工作,当好领导的参谋和助手。 3、负责公司各部门的人事管理工作,包括员工的招聘、考核、试用、签订合同及解聘等工作。 4、负责组织办公室人员建立健全公司的人事档案。 5、负责做好公司员工每月工资报表和出勤、请假、加班等情况的检查和审核工作。 6、按照董事会和总经理的要求,认真履行百分考核的检查、监督工作,并定期汇报公司员工百分考核的得分情况。 7、负责做好办公室人员的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。 8、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。 9、负责与政府各部门及公司各部门的协调性工作。 10、负责社会保险的年度稽核工作。 11、认真完成总经理交办的其他工作任务。 三、办公室科员岗位责任制 1、积极做好本职工作,认真完成上级领导交办的各项工作任务,服从上级领导的管理。 3、负责办公用品的申请、采购、领用、保管等工作。 4、负责参与建立健全公司人事档案。 5、负责协助办公室主任对各部门员工的每月工资报表和出勤、请假、加班等情况进行检查和审核。 6、负责协助公司其他部门建立健全企业规章制度。 7、负责传达上级下发的各种文件和指示,并监督其执行情况,及时向领导汇报。 8、负责办公室的文件编辑、打印和复印工作。 9、负责公司档案的整理、归档及管理工作。 10、负责项目前期手续的办理。 11、负责协助其他部门完成相应工作。 12、认真做好领导交办的其他工作。 四、法律顾问岗位责任制 1、尽职尽责完成领导交办的各项工作。 2、收集、整理与本公司业务相关的各种法律文件、资料,研究与本公司业务相关的法律政策和规定。 3、审查公司各项指示、决定、决议的合法性。 3、起草、审核公司重大经济合同,参与重要合同的谈判。 4、处理公司重大资本运营项目中的有关法律事项。 5、处理公司内外的各类法律纠纷。 6、管理公司与知识产权有关的法律事务。 7、负责公司的财产保全工作。 8、负责制订、审核公司重要的行政文件、规章制度及其条款的合法性。 9、负责公司营业执照、机构代码的年检工作。 10、处理公司及其子公司设立、重组、兼并、更名、增减注册资本、解散等事项及有关手续。 11、组织实施全公司的普法知识培训。 12、认真完成领导交付的其他工作事宜。 第二章个人表现百分考核制度 一、目的: 通过实行个人表现百分制考核,及时发现工作中存在的问题与不足,不断加以改进和提高,激发全体员工工作积极性,增强员工队伍的整体素质,保证公司不同时期发展目标顺利实现,提高我公司在市场经济环境下的竞争能力,并作为年度奖金发放、先进工作者评比和工资晋级的重要依据。 二、范围: 本考评系统适用于公司各部门在职员工。 三、原则: 本考评系统坚持公开、公正、公平,实事求是、与时俱进的原则。 四、考核内容: 以本制度中考核标准为主要依据。 五、个人表现百分制考核小组人员构成: 组长:王海宾副组长:刘文霞 组员:总经理办公室考评人员及各部门经理 六、实施细则: 1、个人表现百分制考核采取日常考核与不定期考核相结合的办法。日常考核由各部门负责人具体实施;不定期考核由总经理办公室考评人员具体负责检查评分,检查中如发现有违反本考评规定的情形,考评人员必须做好检查记录,每月进行汇总,以得出员工当月得分。总经理办公室每月负责下发考评表格,员工填写完毕后投入投票箱,由总经理亲自对考核分数进行统计。此举是为了员工更加客观真实的对公司全体成员进行打分,力求实现公平、公正的考核效果。考评内容将随着时间的推移,工作任务内容的侧重点作相应的修改和增补,修改和增补由总经理办公室具体负责,本考评系统的最终解释权归个人表现百分制考核小组。 2、个人表现百分制考核每月得分以部门经理评分、民主测评得分和总经理办公室每月检查评分为依据,将这三项得分进行综合分析处理,最终由个人表现百分制考核小组审议确定个人当月得分,并将最后得分情况表返给员工签字确认。部门经理的考核根据民主测评得分、总经理办公室检查评分和总经理评分,由个人表现百分制考核小组审议确定。 3、个人表现百分制考核得分满分为100分,每扣一分相应地在工资基数中扣去五元,扣去的钱将作为年底评比先进工作者的奖金,以表彰先进,带动全体员工共同进步。 4、个人表现百分制考核得分采用加权平均法计算,力争用科学的方法准确反映员工工作绩效情况。①在这里我们规定:员工个人表现百分制考核民主测评得分权重为1,部门经理评分权重为2,总经理办公室检查单独扣分,员工本月最终得分=(民主得分×1+经理评分×2)/(1+2)-总经办检查扣分,这里权重为1或2代表该项目在本考核系统中的重要性以及对考核结果的影响程度,权重为2的项目与权重为1的项目相比在系统中发挥的作用更重要,对于考核结果的影响更大。②而对部门经理的考核我们规定:民主测评得分权重为1,工作计划完成效果(总经理评分)评分权重为2,总经理办公室检查总经理办公室检查单独扣分,部门经理本月最终得分=(民主得分×1+总经理评分×2)/(1+2)-总经办检查扣分,部门工作重大失误部门经理根据情节加倍扣分。③日常百分考核最低打分人数定为全体员工的20%,若不足,每少一人扣2分。④年末综合考评是公司对每一位员工一年来表现的最终评价,直接体现员工一年来取得的成绩和不足。是员工年底奖金与福利的重要参考。在这里我们规定:员工全年得分=日常百分考核分数*50%+年末百分考核分数*30%+年末部门经理对本部门员工考评分数*20%;部门经理全年得分=日常百分考核分数*50%+年末员工对部门经理考评分数*20%+年末部门经理互评分数*10%+年末总经理对部门经理考评分数*20%。 5、部门经理作为各部门的领导和本考评系统实施的关键人物,在本系统的实施过程中应当起到模范表率作用,应充分重视个人表现百分考核制度的落实,如出现部门经理在考评中经常违反公司规章制度、有问题不及时纠正、包庇自己员工所犯错误、处置问题不公平等情况将视情节轻重对部门经理进行加倍扣分。部门员工出现重大失误,部门经理承担连带从属责任,百分考核按照从属责任人进行扣分。针对此前在个人表现百分制考核中出现的问题,各部门经理应该真正做到以身作则,切实起到模范带头作用。 6、百分制考核员工对其他部门不熟悉的同事可以不打分,但不得出现空票或全票同分值现象,每出现 一张,全体员工扣3分; 7、员工如对部门经理的打分存有疑义或对总经理办公室的检查扣分不认同,可在百分考核分数反馈签字的2个工作日之内向个人表现百分制考核小组进行申诉,但个人表现百分制考核小组的再次确认分数将作为员工本月的最终得分。 8、出勤考核:各部门员工必须于上班时间十分钟以前抵达各自办公地点,进行卫生打扫和疏通布置当天将要进行的工作。考勤主要以打卡机记录为依据,没有打卡记录将视为缺勤。的确是工作原因不能到工作地点正常打卡的,要有未打卡记录,由本部门经理签字认可,并说明原由。因个人私事晚到岗按事假处理。 七、考核结果运用: 1、通过考核提高员工工作效率和工作积极性,进而提高整个公司的工作绩效。 2、通过考核及时发现存在的问题,进而制定公司员工培训计划和职业发展培训目标。 3、考核结果将作为员工职位调整和确定员工薪资水平的重要依据。员工年内平均分数在公司全体员工中排在最后1-3位的,公司将给予解聘处理;部门经理百分考核年内平均分数低于85分,公司将给予降职、降薪处理。 4、考核结果将作为公司年终发放奖金和评比先进工作者的重要依据。 5、考核结果还将作为公司来年制定工作目标和给各部门分配工作任务的重要依据。 八、考核改进: 本考评系统旨在发现工作中存在的问题,并及时加以解决。考核方式将根据公司不同发展阶段的需要而不断加以改进,同时以促进员工改进工作方法,提高工作效率为宗旨,本考核系统将随着公司的发展而不断创新、不断完善。 九、考核标准: 工作态度方面 1、按规定时间(7:50之前)到岗,但在上班(8:00)之前到岗,一次扣4分。迟到、早退10分钟以内,一次扣6分;10-30分钟,一次扣10分;30分钟以上1小时以内,一次扣20分;1小时以上,按旷工处理; 2、员工迟到、早退及有事请假晚来、早走必须打卡,由部门经理监督,员工有意编理由不打卡,扣5 分;部门经理监督不力,扣20分; 3、漏打卡一次,扣4分;连续漏两次漏打卡视为缺勤半天,两次以上全天缺勤(因工作需要漏打卡必须及时补上未打卡记录,由部门经理确认属实); 4、员工之间代打卡,扣10分;员工代部门经理打卡,员工及部门经理各扣10分。凡代打卡无人承认者,部门全部员工各扣10分。 5、部门经理对违规行为不管不问、视而不见,扣10分; 6、监督考勤人员及部门经理自己考勤及打卡作弊,扣10分; 7、考勤记录人员对员工出勤情况记录不认真,出现错误,扣10分; 8、有事不请假,扣20分; 9、节假日不按时值班,扣10分; 10、上班期间不按时值日或不值日,扣6分;值日打扫不彻底不干净,扣4分; 11、员工在外期间,公司有事打电话不及时回复,扣6分; 12、工作期间在外干私事,发现一次扣10分; 13、工作期间睡觉、娱乐、打牌、看小说杂志、玩电脑游戏等,发现一次扣5分,重复犯错误,翻倍扣分(累计次数*5分); 14、消极工作,遇事互相推诿,主观上对其他部门工作配合不积极,员工扣10分;部门经理扣20分; 15、工作没有责任心或责任心不强,员工扣10分;部门经理,扣20分; 16、员工没有合适理由,拒绝服从部门领导工作安排或恶意顶撞,扣10分; 17、工作期间说脏话,用语不文明,发现一次,扣10分; 18、部门经理迟于规定时间递送考勤表、其他报表,扣10分; 19、部门经理对员工说话不和气,对客户服务不周到,办事不积极,扣8分; 20、签订合同时,经办人、律师等相关当事人审查不认真,手续不全出现问题,(除承担经济责任外)扣20分; 21、部门未能按时召开部门会议(特殊情况除外),部门经理,扣10分;在召开会议时没有做会议记录或会议纪要,部门经理,扣5分; 22、考评主管部门未能不定期检查各部门会议开展情况,分管经理,扣5分; 23、总经理办公室发