周大生(002867)-调研纪要

一、问答环节: 1:公司在培训辅导这块是如何赋能给终端的? 答:针对终端，公司培训部主要负责终端培训体系建设与赋能项目开发，包含销售与管理、产品项目、专题项目的培训。公司辅导部主要是结合门店的实际现状和需求，给门店提供全方位的问题诊断与分析，并针对门店运营标准规范、人员赋能强化、货品结构分析、会员资产盘活、数字化运营、体系建制的搭建、管理层能力提升等模块展开针对性解决或提升，助力门店的标准化运营或业绩提升。 2:公司在数字化方面有那些举措? 答:公司开发部署并着力推进运用云POS系统，CRM超级导购系统，云店，定制系统，E学堂，以及云客导购助手和企业微信等工具，顺应潮流赋能零售终端数字化转型。 3:基于以上系统，公司是否有对收集的终端数据(如加盟商进货数据，会员数据等)进行门店分析、趋势分析、消费者洞察、会员分析? 答:都有。 4:加盟商会积极配合公司使用上述系统吗? 答:公司会引导加盟商使用这些系统，比如把安装使用云POS系统作为享受公司优惠政策的前提。此外，公司还通过终端激励的方式直接触达导购和消费者，促成加盟商使用云POS系统、CRM超级导购系统。 5:公司一般会在什么节点推出新品? 答:一般会在订货会和加盟商大会上推介新品。 各方还就2023年开店目标、金价波动的影响等内容进行了交流，可参阅前次活动记录表之问答和已披露公告。 接待过程中，公司严格按照《信息披露管理制度》等规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平，没有出现未公开重大信息泄露等情况。同时，现场调研的投资者已按深交所要求签署承诺函。