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AI 在学习与人才发展领域的应用调研问卷显示,AI 准备度、使用产出和成果、实施挑战等方面是研究的重点。本次调研由 16 个问题组成,包括与受访者背景有关的问题。调研过程于 2022 年 8 月向目标人群分发了在线调研问卷链接。来自 46 个国家的 292 个不同组织的专业人士参与完成了调研。AI 在学习与人才发展领域的应用,能够帮助企业和 L&D 部门培养企业学习的有效性、效率和体验,提升销售能力、增强管理人员的辅导能力等场景,并且看到了行为上的显著变化。AI 的时代已经到来,L&D 行业将从它的使用中受益。