全国移动网络行业质量监测报告：2023年第一季度

全国移动网络质量监测报告 2023年第一季度 移动网络质量领航方阵 2023年05月 移动网络质量领航方阵 前言 2021年11月，工业和信息化部印发《“十四五”信息通信行业发展规划》，明确要求：加快拓展5G网络覆盖范围，优化城区室内5G网络覆盖，搭建5G网络质量监测和分析平台，开展质量测评，促进质量持续优化。为有效推进移动网络提速提质，实现行业高质量发展，服务人民高品质生活，移动网络质量领航方阵组织各成员单位利用移动终端测速APP（支持iOS、安卓和鸿蒙系统）等技术手段和监测分析平台对社会普遍关注的移动网络指标进行了综合分析和研究。 目前，报告中的数据通过大众用户使用移动终端测速APP主动发起的5G、4G网络测试获取，通过对这些样本进行科学分析得到总体统计数据，以从不同指标和维度上反映移动网络的真实业务质量。数据处理所用采样点尽可能要求数量多、分布范围广，覆盖不同地域、不同运营商以及不同时段，但受测试时间、位置、所处无线环境存在不确定性、资费套餐差异等因素影响，测试结果仅反映移动用户的实际网络接入能力，本报告展示结果仅供参考。 本报告由移动网络质量领航方阵发布，数据统计时间为2023年第一季度1，后续将以季度为单位定期更新。 在此，诚挚邀请国内各互联网企业、电信运营企业和第三方机构等单位提供移动网络质量监测数据，共同完善报告数据来源，以便更加全面地体现我国移动网络发展水平。 注1：本报告不包含港澳台地区。 移动网络质量领航方阵 全国移动网络质量监测报告 2023年第一季度 一、综 述 目录 二、统计方法 三、5G网络质量 （一）全国情况 （二）运营企业情况 四、4G网络质量 （三）各省（自治区、直辖市）情况 （一）全国情况 （二）运营企业情况 附录：术语解释 （三）各省（自治区、直辖市）情况 移动网络质量领航方阵 2023年第一季度，全国通信业全力推进网络强国和数字中国建设，网络基础设施建设稳步推进，5G网络连接用户规模持续扩大，移动互联网接入流量保持较快增长，为经济社会高质量发展提供有力支撑。截至3月末，我国移动电话基站总数达1114万个，比上年末净增31万个，其中5G基站总数达264.6万个，占移动基站总数的 23.7%。全国移动电话用户总数达17.05亿户，比上年末净增2161万户，其中5G移动电话用户达6.2亿户，占移动电话用户的36.4%。 本期报告主要统计结果如下： 全国5G网络下行和上行均值接入速率分别为348.31Mbps和80.40Mbps。 全国4G网络下行和上行均值接入速率分别为48.57Mbps和28.51Mbps。 在平台统计的全国所有有效测试样本中，5G网络下行接入速率达到100Mbps的占比为96.22%，4G网络下行接入速率达到10Mbps的占比为95.14%，5G网络时延低于100ms的占比为96.01%。 从各地区来看，5G网络下行均值接入速率领先的是东部地区，上行均值接入速率领先的是东北地区；4G网络下行均值接入速率领先的是东部地区，上行均值接入速率领先的是中部地区。 从各电信运营企业来看，5G网络下行均值接入速率领先的是中国移动，上行均值接入速率领先的是中国联通；4G网络下行均值接入速率与上行均值接入领先的均为中国联通。 移动网络质量领航方阵 从各省（自治区、直辖市）来看，以超出全国均值接入速率10%为评判标准，其中，5G网络下行接入速率表现卓越的省份是江苏省、浙江省，5G网络上行接入速率表现卓越的省份是河南省、江苏省、辽宁省、广西壮族自治区；4G网络下行接入速率表现卓越的省份是江苏省、上海市、北京市、内蒙古自治区、海南省、陕西省、重庆市、山东省、河南省，4G网络上行接入速率表现卓越的省份是河南省、江苏省、陕西省、广西壮族自治区、内蒙古自治区、重庆市。 从全国来看，移动网络接入速率整体稳中有升，用户网络体验持续向好。但考虑到数据采集点位和时间的随机性、无线网络环境的不确定性、用户资费套餐的差异性、以及终端测速APP在相关从业人员日常网络优化和故障排查工作中逐步推广，各省市的网络接入速率会在一定范围内合理波动。后续移动网络质量领航方阵将组织各成员单位持续加大研究投入和数据监测力度，不断优化评估体系和数据分析方法，确保报告的真实性和权威性。 移动网络质量领航方阵 本报告使用的5G、4G网络数据为大众用户通过移动终端测速APP主动发起测试并上报的真实网络质量数据，广泛分布于全国各省、自治区和直辖市。为确保发布结果的有效性，在数据统计分析中要求各省平均有效数据样本总量不低于10条/万人，低于此样本量的省份不纳入本季度监测报告内。 本报告中移动网络数据的采集方法遵循通信行业标准《面向公众应用的移动互联网网络质量评测方法移动终端APP测速》（报批稿）；测试数据的统计和分析方法依据中国通信标准化协会（CCSA）协会标准《面向公众应用的移动互联网网络质量评测方法众测》（报批稿）。 本报告在统计前首先对原始测试数据的完备性和合理性进行验证，对地理位置/网络制式/运营商等关键字段缺失、同设备持续性大规模采集、数据逻辑性不符、测速服务器故障等异常数据进行剔除。再根据用户日常资费套餐和移动网络正常承载能力，对移动网络接入速率设置上限值（4G网络的下行和上行接入速率门限分别设置为300Mbps和100Mbps，5G网络的下行和上行接入速率门限分别设置为1000Mbps和300Mbps），对超出速率上限的数据样本进行二次剔除。为进一步保证统计结果的客观真实，避免随机突发情况导致的数据波动，对异常数据剔除后的测试样本按网络制式和统计指标分类，并按样本值从大到小排序，取5%-95%区间内的数据作为总体有效数据。 移动网络质量领航方阵 为避免某个特定区域内短时间产生大量测试样本使整体统计产生较大偏差，对于筛选后的有效样本在地域和时间维度进行栅格化处理，对同一栅格内的有效样本进行归一化，其中地理栅格为50m*50m，时间栅格为1小时。在按照各栅格化数据汇总统计结果时，为避免栅格在地域或时间维度上分布过于集中，对栅格数据在更大的单位区域内进行二次归一化，单位区域的大小设置为10000个地理栅格，并根据单位区域内的栅格数量及其疏密程度赋予各单位区域不同的权重系数。对所统计范围内所有单位区域的二次归一化数据进行加权合成，即得到本报告中的各项指标的最终统计结果。 移动网络质量领航方阵将定期组织讨论会，根据移动网络发展的实际需 求及时更新调整报告内容和统计方法，在此欢迎各方提出宝贵意见和建议！ 一、全国情况 2023年第一季度（以下简称Q1），全国5G网络下行接入速率为348.31Mbps，同比增长3.98%，下行峰值2接入速率为529.64Mbps。 下行接入速率(均值)下行接入速率(峰值) 600 529.64 500 400 300 200 100 0 472.92 334.98348.31 2022Q12023Q1 移动网络质量领航方阵 图12023年Q1全国5G网络下行接入速率（单位：Mbps） 2023年Q1，全国5G网络上行接入速率为80.40Mbps，同比增长14.51%，上行峰值接入速率为127.76Mbps。 上行接入速率(均值)上行接入速率(峰值) 140127.76 96.02 70.21 80.40 120 100 80 60 40 20 0 2022Q12023Q1 图22023年Q1全国5G网络上行接入速率（单位：Mbps） 2023年Q1，我国东、中、西部及东北地区3的5G网络下行接入速率分别如图3中所示，其中下行均值和峰值接入速率最高的分别为东部地区和东北地区，分别达 354.71Mbps和543.63Mbps。 均值速率峰值速率 600 354.71 348.31 1 347.9 1 344.5 3 342.5 500 400 300 536.42521.35523.94543.63 200 100 0 东部中部西部东北 图32023年Q1东、中、西部及东北地区5G网络下行接入速率（单位：Mbps） 2023年Q1，我国东、中、西部及东北地区3的5G网络上行接入速率分别如图4中所示，其中上行均值和峰值接入速率最高的均为东北地区，分别达87.37Mbps和 138.87Mbps。 均值速率峰值速率 160 140 120 100 80 60 40 20 0 127.54 132.48 138.87 79.47 80.40 87.37 77.84 82.63 120.72 东部中部西部东北 移动网络质量领航方阵 图42023年Q1东、中、西部及东北地区5G网络上行接入速率（单位：Mbps） 2023年Q1，全国有效样本中5G网络下行接入速率高于100Mbps的占比为96.22%。从各地区来看，占比最高的为东部地区，为96.76%。 100%9 6.76%9 5.56%9 6.17%9 6.11% 90% % 80%70%60%50%40%30%20%10% 0% 东部 中部 西部 东北 96.22 图52023年Q1全国及各地区5G网络下行接入速率高于100Mbps占比 2023年Q1，全国5G网络测试样本中时延4低于100ms的占比为96.01%。从各地区 来看，低时延占比最高的为东北地区，达到97.68%。 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 96.39%94.76%95.88%97.68% 96.01% 东部中部西部东北 移动网络质量领航方阵 图62023年Q1全国及各地区5G网络时延低于100ms占比 二、运营企业情况 2023年Q1，三家电信运营企业5的5G网络下行均值接入速率如图7所示。其中， 中国移动最高，达到356.28Mbps。 400 356.28 336.23 334.76 350 300 250 200 150 100 电信 移动联通 移动网络质量领航方阵 图72023年Q1各电信运营企业5G网络下行均值接入速率（单位：Mbps） 2023年Q1，三家电信运营企业的5G网络上行均值接入速率如图8所示。其中， 中国联通最高，达到81.72Mbps。 95 80.8381.72 75.93 85 75 65 55 45 35 25 15 电信移动联通 图82023年Q1各电信运营企业5G网络上行均值接入速率（单位：Mbps） 注5:本报告中统计的电信运营企业包括中国电信、中国移动和中国联通。中国广电由于测试样本量偏 5G网络质量 2023年Q1，三家电信运营企业的有效样本中5G网络下行接入速率高于100Mbps 的占比如图9所示。其中，中国移动最高，为96.43%。 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 95.77%96.43%96.05% 96.22 % 电信移动联通 图92023年Q1各电信运营企业5G网络下行接入速率高于100Mbps占比 2023年Q1，三家电信运营企业5G网络测试样本中时延低于100ms的占比如图10所示。其中，中国联通最高，达到98.79%。 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 98.43%94.91%98.79% 电信移动联通 96.01% 移动网络质量领航方阵 图102023年Q1各电信运营企业5G网络时延低于100ms占比 移动网络质量领航方阵 三、各省（自治区、直辖市）情况 参考2023年Q1全国统计数据，按照其5G网络均值接入速率的110%、100%分别设置为卓越和优秀门限。 各省、自治区及直辖市的5G下行/上行接入速率符合上述门限要求的分别为： 表12023年Q15G网络下行接入速率符合卓越和优秀门限要求的省、自治区及直辖市 卓越省份 江苏省、浙江省 优秀省份