本白皮书是关于基于用户体验的移动网络质量的评测报告。2020年,中国信息通信研究院在全国范围内进行了重点场所移动网络质量专项评测,包括4G/5G网络建设运维环境、移动网络质量和用户体验等方面。白皮书总结了评测方案、现场工作开展、评测结果、数据分析对比及原因剖析等方面的情况,并提出了“一个平台+三种评测手段”的建设方案。此外,白皮书还介绍了即将开展的2021年度专项评测的具体实施思路,并给出了合理化的政策建议。