2022 年报 目录 2公司资料 4主要财务及经营数据 5主席报告 10管理层讨论及分析 22董事会及高级管理层 26企业管治报告 37环境、社会及管治报告 58董事会报告 79独立核数师报告 86合并利润表 87合并综合收益表 88合并资产负债表 90合并权益变动表 91合并现金流量表 92合并财务报表附注 173财务摘要 174释义 公司资料 董事会执行董事 邓华金先生(主席兼首席执行官)田原先生 高巍先生 非执行董事李基培先生肖阳先生1 平晓黎女士2赵贵宾先生 独立非执行董事 张礼洪先生曹志广先生黄文宗先生 联席公司秘书 田原先生梁君慧女士 授权代表 邓华金先生田原先生 审核与风险管理委员会 黄文宗先生(主席)张礼洪先生 曹志广先生 薪酬委员会 曹志广先生(主席)邓华金先生 张礼洪先生黄文宗先生 提名委员会 邓华金先生(主席)张礼洪先生 曹志广先生 注册办事处 ICSCorporateServices(Cayman)Limited 3-212GovernorsSquare,23LimeTreeBayAvenue P.O.Box30746,SevenMileBeachGrandCaymanKY1-1203 CaymanIslands 总部 中国 上海嘉定区 曹安公路1926号1号楼 香港主要营业地点 香港九龙 观塘道348号宏利广场5楼 1.肖阳先生于2022年6月23日获委任。 2.平晓黎女士于2022年6月23日辞任。 2 附注: 公司资料 3 股份过户登记总代理 ICSCorporateServices(Cayman)Limited3-212GovernorsSquare 23LimeTreeBayAvenue P.O.Box30746,SevenMileBeachGrandCaymanKY1-1203 CaymanIslands 香港股份过户登记处 卓佳证券登记有限公司香港 夏悫道16号 远东金融中心17楼 法律顾问 有关香港及美国的法律 盛信律师事务所香港 中环 花园道3号 中国工商银行大厦35楼 核数师 罗兵咸永道会计师事务所执业会计师及 注册公众利益实体核数师香港 中环 太子大厦22楼 股份代号 1739 公司网站 www.qeeka.com 主要往来银行 招商银行上海分行金沙江路支行 中国上海市普陀区 金沙江路1759号圣诺亚大厦A座1-2楼 中国银行(香港)有限公司香港分行 香港中环 花园道1号中银大厦3楼 4 主要财务及经营数据 1.财务摘要 截至12月31日止年度同比变动 2022年2021年(%) (人民币千元)(人民币千元) 收入 875,735 1,106,540(20.9%) 毛利 473,931 593,423(20.1%) 毛利率 54.1% 53.6%– 本公司权益持有人应占净(亏损)╱溢利 (126,044) 74,054不适用 本公司权益持有人应占经调整净(亏损)╱溢利(1) (64,179) 2,378不适用 经调整净利润率 不适用 0.2%不适用 附注: (1)本公司权益持有人应占经调整净(亏损)╱溢利不包括按权益法入账的投资减值亏损、按公允价值计入损益的金融资产的投资的公允价值变动净额(不包括理财产品及其他)、股份酬金开支、出售附属公司的收益及所得税影响。 2.主要经营指标 下表载列该分部的主要运营数据: 截至12月31日止年度 2022年2021年 活跃付费商户数目 4,055 5,799 销售线索数目(1) 686,092 749,034 推荐用户数目 581,775 624,569 每条销售线索SaaS及营销服务的平均收入(人民币元)(2) 697 757 附注: (1)指截至2022年12月31日止年度,将某人认定为室内设计及建筑的潜在需求用户的数据数目。 (2)指截至2022年12月31日止年度,每条销售线索的平均收入(等于SaaS及营销服务的收入除以截至2022年12月31日的销售线索数)。 主席报告 5 各位股东: 本人谨代表本公司董事会呈报本集团截至2022年12月31日止年度的年度业绩。 业绩 截至2022年12月31日止年度,本集团经审计公司收入为人民币875.7百万元,较上一年度相比下降20.9%。 截至2022年12月31日止年度,本集团之本公司权益持有人应占经审计亏损净额为人民币126.0百万元。 截至2022年12月31日止年度,本集团之本公司权益持有人应占非国际财务报告准则亏损净额为人民币64.2百万元。 业务回顾及展望业务回顾 我们乃中国室内设计及建筑行业营销解决方案的领先提供 商之一,秉持“帮助用户轻松、放心以及省钱地实现美好的居住场景”使命,并致力于通过促进室内设计及建筑行业的数字化升级,为室内设计及建筑服务提供商提供一系列解决方案以满足其多样化需求。我们的目标是为用户及室内设计以及建筑服务提供商提供基于SaaS的互利生态圈,并通过赋能我们的商户吸引更多用户,实现共赢的局面。 主席报告 6 2022年,宏观环境的变化、房地产市场的低迷以及疫情的反复爆发,引发了一系列连锁反应,给我们的业务发展带来了若干挑战。由于疫情的反复爆发,我们的商户及供应商都受到不同程度的影响。 2022年,我们的总收入为人民币875.7百万元,同比下降 20.9%。其中,来自SaaS和营销服务业务的收入同比下降 15.8%至人民币477.9百万元,来自室内设计及建筑业务的收入同比下降24.2%至人民币345.2百万元。 我们持续推动室内设计及建筑行业的数字化升级,通过优化数字化工具,包括但不限于场地管理、营销、客户服务、材料供应等,为商户提供基于SaaS的整体解决方案,以满足其差异化需求,帮助商户有效提高运营效率,降低运营成本并提升客户体验。在为商户赋能的过程中,我们亦不断调整业务战略并持续提升服务能力。 针对疫情时代下用户对改善居住环境的强烈需求,我们调整了自营装修业务的战略方向,重新打造了中高端装修品牌“博若森”(“博若森”)和局部装修品牌“柚子”(“柚 子”),在用户中取得了良好口碑。截至2022年12月31日止年度,博若森在中国两座城市拥有3家门店,而柚子自其2022年6月推出以来,在上海开设了5家门店,合同产值为人民币12.9百万元。 此外,随着房地产市场低迷及房地产开发商资金链的短缺,我们调整了公共装修品牌“居美”(“居美”)的战略方向,减少了对房地产开发商精装定制服务的投标。2022年,我们参与英迪格酒店、巨宝酒店及比亚迪(一家中国领先新能源汽车制造商)4S店等公共装修服务,逐步转型为商业公共装修服务。 •SaaS及延伸服务业务 我们为商户提供基于SaaS的整体解决方案,通过营销获客、场地管理、材料供应等为商户赋能及提高商户的运营效率。2022年,受疫情影响,来自SaaS及延伸服务业务的收入达人民币517.6百万元,同比下降18.4%,其中来自SaaS及营销服务的收入同比下降15.8%至人民币477.9百万元,来自供应链服务的收入同比下降40.7%至人民币39.7百万元。 主席报告 下表载列该分部的主要运营数据: 截至12月31日止年度 2022年2021年 活跃付费商户数目 4,055 5,799 销售线索数目(1) 686,092 749,034 推荐用户数目 581,775 624,569 每条销售线索SaaS及营销服务的平均收入(人民币元)(2) 697 757 7 附注: (1)指截至2022年12月31日止年度,将某人认定为室内设计及建筑的潜在需求用户的数据数目。 (2)指截至2022年12月31日止年度,每条销售线索的平均收入(等于SaaS及营销服务的收入除以截至2022年12月31日的销售线索数)。 2022年,由于上半年COVID-19疫情的反复及封控措施,再加上第四季度全国范围内的疫情反复爆发,对用户端及商户端都产生了严重影响。就用户端而言,由于社区封控及疫情的反复爆发,商户无法上门量房且用户无法瞭解商户的服务,用户的装修决策时间拉长,从而抑制了用户的装修需求。 因此,销售线索数目较去年相比减少8.4%,为 686,092条,推荐用户数目较去年相比减少6.9%,为 581,775人;就商户而言,社区封控措施导致无法建设施工工地,及商户与用户无法面对面沟通服务细节,导致签约率下降,同时,断断续续的停工导致现金流入不敷出,抑制了商户的营销预算,因此我们活跃付费商户数目下降30.1%,达4,055家。 就供应链而言,我们为商户提供多元化的供应链解决方案。我们帮助商户从销售端到供应端进行协调,降低存货成本,提高履行及交付能力,及提高运营效率。2022年,我们亦创建了自有品牌,节省了交易费用及流通成本,进一步降低了销售成本。受疫情、停产、市场需求、物流不畅、错峰生产等诸多因素影响,供需双方交易受到较大冲击,我们来自供应链服务的收入较去年相比下降40.7%,为人民币39.7百万元。 主席报告 8 •室内设计及建筑业务 家装服务 通过中高端装修品牌“博若森”和局部装修品牌“柚子”,我们为用户提供室内设计及建筑解决方案,通过线下连锁体验店+SaaS工具打造在线线下一体化的数字化业务,将设计师及项目经理所提供服务与用户的需求深度对接,为用户提供省钱高效的一站式室内设计及建筑解决方案。 2022年,受疫情影响,我们的“博若森”品牌由于施工工地中断等原因受到很大影响,合同产值达人民币70.4百万元,且收入较去年减少5.7%,为人民币55.0百万元。 但是,为了提高用户体验及减少施工过程中面对面接触造成的疫情传播,我们在SaaS工具中为博若森用户免费升级了齐家保服务,在整个施工过程中,用户可以通过云监理系统随时随地在线监控工地施工情况,解决了用户盯着装修的不便。 同时,我们在上海推出局部装修品牌“柚子”,满足用户在疫情期间的局部装修需求,以社区为服务半径,为用户提供厨房、卫生间、阳台装修、墙面刷新、橱 柜更换等更新服务。截至2022年12月31日止年度,柚子在上海已开设5家门店,实现合同产值人民币12.9百万元及收入人民币6.1百万元。 公共装修服务 我们通过公共装修品牌“居美”为企业用户提供室内设计和建筑解决方案。2022年,受宏观经济环境和房地产政策的影响,我们的上游客户住宅房地产开发商面临资金短缺的风险,导致我们的应收账款及合同资产账龄较长,信用风险较大,且我们计提了坏账拨备人民币13.4百万元。 我们主动调整品牌战略方向,降低为房地产开发商提供精装定制服务的业务比例,并成功与酒店运营商合作,参与英迪格酒店及巨宝酒店的公共装修,还与比亚迪公司合作,参与其4S店的室内装修服务,我们逐步从为房地产开发商提供精装定制服务向商业公共装修服务转型。2022年,我们的收入较去年相比下降28.5%,为人民币284.0百万元。 主席报告 9 本公司业务展望 回望2022年,COVID-19疫情持续席卷各地,宏观经济环境的不确定性显着上升。但是,在中国政府的高效协调下,疫情防控取得积极成效,宏观经济市场回稳。 步入2023年,我们亦看到行业呈现向好趋势。就需求侧而言,人们的生活逐渐回到正轨,且居民消费持续恢复。室内设计及建筑行业需求稳步上升,首先,随着城市化进程不断加快,改善型住房的置换带来新房装修需求。其次,国内疫情引起的对现有存量住房的更新装修带来了创新需求。就供给侧而言,疫情加速了装修行业的数字化转型,行业将更加注重数字化场景的应用,提升效率,降低成本。 在此环境下,我们将捕捉机遇、发展我们的数字化建筑优势及提供精细化运营策略以赋能我们的商户,并不断提高运营效率及组织能力。不断完善服务体系,提升用户满意度及粘度。 未来,我们将持续探索及规划新兴业务模式,并不断探索新商业机会。 致谢 本人谨借此机会向各位股东、投资者、业务伙伴及用户对本集团的信任和支持致以衷心感谢,同