【东吴商社|AIGC+教育】松鼠Ai创始人对话会交流实录联系人:东吴商社吴劲草/谭志千 一、Q&A Q:栗总作为上市公司高管和知名教育企业家,为什么在公司上市成功后选择全身投入AI+教育赛道?A:进入AI+教育创业的核心原因是2014年教育领域的人工智能应用达到了爆发点。当时,美国出现三场人机大战,且三家公司均使用AI教育的虚拟老师与现实中最优秀的老师进行对抗,最后AI取得了全部的胜利,不管在成绩提升还是学生满意度,亦或是学习时间效率的缩短方面AI都取得了成功。如今美国已有5000万+人使用AI教育,印度的一家AI教育公司Byju’s目前市值200亿美元。 近几年,AI在各 个领域不断取得突破。 Q:教育是比较适合AI落地的场景,为什么在2022年底AI教育浪潮大规模出现?A:这一浪潮不是在2022年底突然出现的,实际上技术是不断迭代的。最早谷歌搜索和百度搜索使用了可进化的算法,称之为AI,之后到Siri、小冰,再到当前革命性的ChatGPT的模型。人们发现过去模型的问题,然后通过新的算法和模型架构去解决问题,在这一过程中大语言模型不断成熟。同样,AI教育的成功也不是一蹴而就的。20世纪90年代,AI教育就开始了应用;2000年,AI教育达到一般老师水平;2010年,神经网络应用于AI教育,美国前三的AI教育公司应用知识图谱的知识空间理论,大量的技术结合使得AI教育取得成功。除此之外,AIGC还经历了有监督学习和无监督学习的争论,提出“humanintheloop——将人放到AI中”。所以AI技术是在各个领域不断优化改进的,不是2022年底突然出现的。 Q:AIGC在教育领域的落地场景和未来展望是怎样的? A:AIGC真正产生影响力需要5-7年,甚至更长时间,在短期内不会出现比较颠覆性的变化。松鼠Ai一直追求每一个孩子身边都有一个超级的AI老师,这一战略与大语言模型内容相结合,未来3-5年AIGC会有爆发式的提升,每一个孩子会以相对低的成本获得高能力老师的帮助学习。 Q:松鼠Ai之前经历了多次人机大战,目前商业模式、盈利模式和未来展望是怎样的?A:录播与直播课解决了优秀师资力量的普及化问题,缺少一对一的个性化优势。(1)松鼠Ai主张因材施教,97分的学生学习98分的内容,59分的学生学习60分的内容。公司集中老师、教学专家、特级教师等的智慧,将之体现在视频、产品特征、算法策略等方面。AI系统更了解上亿题库和知识图谱,以及与学生水平之间对应的关联度,通过算法追根溯源找到学生知识图谱中定位的漏洞,从模仿特级教师的智慧到超越教师的想象,完全通过大数据与算法的训练达成良好的效果。(2)MCM模型(思想、能力、方法模型):训练学生的能力素养与学习方法,虽然在短期内学生的成绩没有明显提升,但在长期内学生的学习能力有所优化提高。 Q:松鼠Ai有长时间的技术积淀,未来商业模式落地展望是怎样的? A:全球AI+教育商业模式的落地:(1)全日制学校:智慧校园(2)智能硬件:学习机(3)教培领域:校外培训。讯飞在智慧校园和学习机方面都有涉及,印度公司Byju’s的业务30%集中在学习机,30%在教培领域,欧美公司基本集中在智慧校园板块。 松鼠Ai:(1)智慧校园:公司在智慧校园的效果方面非常有信心,在AI教育方面的发明专利有 100+项,领先全球同行业公司;(2)智能硬件:在智能学习机领域,公司之前最主要的对手公司为讯飞、百度和华为,当时主推的产品价格为 4600元,在同样的硬件成本和配置情况下,松鼠Ai的主导 产品的价格为7000-12000元。目前,华为学习机的主力机型为2699元,而松鼠Ai的机型价格为1.2万元。在2021H2-2022年的时间里,松鼠Ai是市场上唯一一家有7000元+价格的智能学习机的公司,且7000元以上的三款机型占总销量的75%。智能学习机作为有助于学生自学的较好的教学手段,增速较快,今年公司月增长率达到100%-200%。 Q:远期的AIGC对于教育行业的变革逻辑是什么样的? A:AIGC会在图片、音乐、小说等创作方面会有大量产出,但接下来关注点更多的是人如何使用AIGC来创造非凡产出的过程。语言类的AIGC可以通过手环、手机等80%的接口端产品接入流量入口。人们普遍认为AI代替老师或律师等职业,但是实际上大语言模型产品会代替所有非深层智慧的语言类工 作,比如客服、前台等。但是教师等职业,对于智慧的区分度较高,在这些领域AI只能替代一般老师。在深入领域,例如医疗、律师的知识图谱和模型研究还有创意等细分垂直领域的公司都值得关注,结合AIGC会有很多应用场景。 Q:如何看待“AI发展起来后,程序员就不需要了”这一观点? A:AI会代替普通程序员,不会代替CTO、首席架构师等职位,这些职位需要架构性思维。未来coding方面的工作一定会被取代,对于家长、学校等教育者来说,培养孩子基本能力就没有任何必要,需要培养孩子例如构建思想的能力等方面的思维、能力和方法,教会孩子如何使用、驾驭科技产品。 Q:AI+教育正处于怎样的阶段?未来AI+在哪个领域比较有前景? A:AI+教育门槛较高,新东方、华为等公司投入大、研发时间长,但是没有很显著的产品产出,讯飞等公司的产品售价也低于松鼠Ai。想要在AI+教育领域取得成功,公司需要真正专注该领域研发。未来AI+教育在职业教育、高等教育、企业培训板块都有前景,但是大概率1-2家企业会成功。Q:站在公立学校的角度,AI+教育是否能够通过教育信息化的方式使得政府投入这一方向?这一方面 需要通过市场化力量解决吗?A:政府投入有助于教育信息化,但是目前仍有许多问题。(1)公立学校智慧校园的决策者仍在地方层面,甚至在县区教育局,对于AI+教育认知有限且参差不齐;(2)AI+教育投入较大,缺少资金,区域教育部门希望资金缩减,但是产出成果较差;(3)区域教育部门有丰富的个性定制化需求,需要耗费大量的成本和精力。目前渐进式变革成果非常小,未来AIGC必须出现一次性颠覆性变革,才能取得可观的成果。 Q:AI+教育的推行中,老师这一角色该何去何从?A:未来教育会分为教书与育人两大板块。在教书板块,AI会大量渗透;在育人板块,老师发挥很重要的作用,在学生的情绪沟通、性格塑造和三观形成等方面不可或缺。 东吴商社吴劲草/谭志千 注:以下内容均来自专家会议实录,具体以专家说法为准,不代表东吴观点