2023上半年 商品定制热点 「服装」&「饰品」篇 ProductCustomizationModelWhiteBook SHOPLINE丨品牌出海首选 目录 01商品定制行业概况与趋势 02第一&二季度节日梳理 03第一季度(1-3月)服装&饰品类定制策略 04第二季度(4-6月)服装&饰品类定制策略 05SHOPLINE商品定制解决方案 01商品定制 行业概况与趋势 商品定制-PrintonDemand(按需定制) 商品定制一种按需定制的商业模式,卖家可以给消费者带来与众不同的按需定制体验并履约交付给客户。 对卖家 对买家 ●商品定制充分满足了消费者的个性化需求,消费者可以通过定制获取独一无二的专属商品。 1.商家在消费者成功付款后才印刷发货,大大减缓库存压力与成本风险; 2.玩法比较自由,选品测试容错率高,易于形成差异化; 3.印花刻字、礼品盒等定制服务可以有效提升商品客单价与店铺转化率。 商品定制模式在海外市场呈现增长趋势 GoogleTrends中“printondemand”关键词搜索量稳定增长 到2030年,北美地区商品定制模式的市场呈现加速上升趋势 •当前海外消费者对个性化商品需求强烈,且商品定制行业整体呈增长趋势。 •德勤消费者评论报告显示超50%消费者有兴趣为自己、朋友或家人购买个性化产品,且商品定制行业在过去4年增长12%。 •2021年全球商品定制市场规模可达49亿美元,预计2022年至2030年的复合年增长率(CAGR)将达到26.1%。 商品定制畅销品类-服装饰品 商品定制的畅销品类涵盖服装、家居、杯具、饰品等其中服装是最畅销的品类 服装+饰品品类在商品定制总量市场的占比将近五成 Print-on-demandmarket,productrevenuemovementanalysis,2021&2030 在商品定制的增长机会市场份额中 服装(如情侣卫衣等)增长机会空间在26.4%家居(如毛毯等)增长机会空间在27.7% 杯具(如马克杯等)增长机会空间在24.1%饰品(如刻字项链等)增长机会空间在25.3% 来源:CompanyAnnualReport,SecondaryLiterature,PrimaryInterviews,GrandViewResearch 商品定制畅销品类-服装饰品 服装商品定制形式 •外观定制; •材质与尺寸; •内容定制:T恤、卫衣等产品有较大留白空间,可以印刷文字(姓名缩写、slogan等)、图片(肖像、卡通形象等)、范围印花(logo、图案、字母)等。 来源:MadeMindAU -定制连帽衫和定制帽子在2020年和2021年仍然是非常受欢迎的按需印刷商品。(Ahrefs) -数字印花作为一个整体是T恤行业增长最快的部分。从2021年到2028年,它的复合年增长率为10.7%。(GrandViewResearch) 商品定制畅销品类-服装饰品 来源:MadeMindAU 饰品商品定制形式 •通过选择文字或图片的雕刻、镂空等工艺,能够轻松帮助消费者获得个性化产品,常见于表白、感恩、纪念等场景使用。 •区别于产品高度同质化、竞争异常激烈的普通一件代发式直销Dropshipping,商品定制则通过个性化的、定制化产品进行差异化竞争,从而有效地避免了价格战,而需要做的就是创建引人注目的设计。 •按需印刷产品常常是人们送礼时想到的第一选择,带有照片装饰的产品也被个人客户广泛用作个性化礼品,有五分之一的客户表示愿意为个性化产品和服务支付高达20%的额外费用。 商品定制-节日玩法 节日场景下商品定制模式将有效提高服饰类商家爆单可能性 ●节日期间消费者购物欲强,考虑到送礼场景与节日独特性,商品定制产品需求量会大幅增加(例如具有纪念意义的T恤、项链等),抓住节日机遇将有效增加客单价与GMV。 ●节日趋势易于预测,多数节日日期固定且消费者需求具有规律性(可参考右图GoogleTrends)。针对节日特点与消费者倾向,商家可提前修改销售计划并掌控营销节奏,调整相关产品备货/商品定制功能,以便提高消费者满意度与成单率。 ●显然,假期对电子商务来说是有回报的。2020年网络周期间的按需印刷企业主表示黑色星期五的销售额最高(38%),其次是网络星期一(27%)。因此,仔细规划好营销工作并准备最畅销的按需印刷产品是促进业务发展的关键。 GoogleTrends中“personalization” (个性化)“printondemand”(商品定制) 关键词搜索量 商品定制-节日玩法 提前布局商品定制节日玩法,助推GMV提升 ●节日时间范围固定,多数商家会提前进行节日营销,甚至提前一年制定销售计划或调整商品定制素材。以欧美地区为例,每年1月份情人节热度就开始攀升。 ●考虑到商品定制产品设计、制作、运输周期,提早针对目标群体进行营销推广与商品定制产品推荐将有利于提高成单率。 节日落地页(上)Ins照片墙(下左)大转盘活动(下右) GoogleTrends中“customise”(定制) 43%按需印刷企业主决定为网络周推出早期促销活动 33%的店主专门为网络周添加了新产品 使用社交媒体(71%)是开展网络周促销活动的首选方法 SHOPLINE建站商家会通过节日落地页、Ins照片墙、大转盘等几十种节日促销插件开启节日营销玩法 02 第一&二季度 (1-3月)(4-6月) 节日梳理 2023年上半年节日梳理 01 02 03 03.17 圣帕特里克节St.Patrick’sDay 02.14 情人节Valentine'sDay 02.12 超级碗SuperBowl 第一季度 01 02 03 04 06.18 父亲节Father’sDay 6月LGBTQ+PrideMonth 05.14 母亲节Mother’sDay 04.09 复活节Easter 季度 第二 第一季度 03(1-3月) 服装&饰品品类定制策略 来源:Statista(2023) 2007年-2023年美国超级碗消费者支出预估(单位:十亿美元) 02.12-超级碗SuperBowl 1.节日背景 超级碗SuperBowl是NFL美国职业橄榄球大联盟年度冠军赛,在美国等地备受关注。作为年度大型赛事与全美收视率最高电视节目,超级碗为商家在酒吧欢庆、居家聚会、现场观赛等消费场景提供爆单契机。 2.市场趋势 ●于服饰类商家而言,超级碗期间有极大可能提高成单率与客单价:2022年美国与超级碗相关的消费支出约为146亿美元且支出逐年增高,团队服装、配饰等是消费者主要支出项目。 ●超级碗拥有57年历史、32支备受关注的球队与众多明星球员,商品定制商品能在超级碗期间满足超级碗粉丝差异化喜好与购物需求。 02.12-超级碗SuperBowl 6.选品指导 商品定制产品范围广泛-超级碗适合于全年龄段爱好者观看,现场赛事亦支持各年龄段儿童及青少年观看。 3.营销场景 ●SuperBowl现场观赛 ●livestreaming-居家聚会 ●livestreaming-酒吧欢庆 4.主要目标人群 ●运动爱好者:各年龄段美式橄榄球球迷,各联赛球队球迷,其他热爱运动人士 ●团体消费者:家庭团体、朋友群体、同学群体 ●蕾哈娜粉丝(官方中场表演嘉宾) ●爱宠人士:关注橄榄球的宠物主人 5.主要目标国家:美国 ●服装类推荐 ○橄榄球主题短袖 ○定制球衣 ○卫衣 ○外套 ○帽子 ○袜子 ●饰品类推荐 ○主题纪念项链 ○chocker ○手链 ○戒指 【注意事项】 1.海外国家严厉打击侵权,NFL对SuperBowl及各球队的版权管控严格,球队logo、超级碗logo、其他相关图案等已被注册的内容不可未经授权应用,商家在进行商品定制时应充分调研,避免外观侵权; 2.若无法获得logo等授权,您仍可通过颜色定制、过往精彩瞬间、经典语录、球队口号、球员号码等方式提供商品定制产品。 来源:SteelCity 现场观赛增强氛 围感,直播观赛增强参与感,亦可留作纪念或团 建身份象征 02.12-超级碗SuperBowl 7.创意定制 ●服装类 ○SuperBowl特选球衣 自选服装款式、大小、颜色,按需定制球队名称、球员姓名、号码、团队代表物、精彩瞬间、经典语录、球队口号等,可自定义上传图片。 ○SuperBowl主题家庭/聚会套装 ○主题鸭舌帽 ○球队代表色主题长袜 ○与宠物形象相结合的定制服装 ●饰品类 ○球员号码项链手链套装 ○球队logo项链手链套装 ○NFL主题饰品 ○橄榄球吊坠 消费者计划在情人节购买的礼物类型(按年龄段划分)来源:Statista(2022) 02.14-情人节Valentine'sDay 1.节日背景 情人节虽起源于基督教,但经过多年发展,已被全球消费者广泛接受,其受众范围涵盖各年龄段消费者,不止为情侣,也为夫妻,亦可为朋友、长辈。 2.市场趋势 ●情人节是服饰类商家不可错过的重要营销节点: 赠送礼物是情人节标志性行为,据NRF,2020年情人节期间美国零售总额可达294亿美元,且需求量逐年增长。在欧美市场,消费者对服饰类礼物需求稳定。 越来越多人愿意选择独一无二、有纪念意义的礼物,因此对于定制产品的需求逐年增长。 ●于服饰类商家而言,情人节商品定制产品销量有望大幅增加: 考虑到消费者对于专属情侣身份的重视程度,能够体现关系的独特商品定制商品成交量将大幅增加。 02.14-情人节Valentine'sDay 3.营销场景 ●情侣/夫妻互赠礼物 ●家庭成员赠送礼物 ●暗恋、表白时赠送礼物 4.主要目标人群 ●各年龄段情侣 ●夫妻 ●爱宠人士 ●成人用品买家 5.选品指导 ●服装类推荐 ○情侣短袖/卫衣/外套/帽子/袜子 ○情侣内衣内裤 ●饰品类推荐: ○情侣项链/手链/对戒 【注意事项】 1.考虑到宗教背景,可关注除沙特阿拉伯、马来西亚、伊朗、印度、巴基斯坦外国家。 2.考虑到LGBTQ+文化,商品定制应避免刻板的“男+女”分类,允许自定义性别。 【Tips】 1.产品名称增加情人节/情侣等关键词,提高曝光率、点击率。 2.搭配情人节主题店铺模版,提高店铺吸引力+留客能力。 02.14-情人节Valentine'sDay 6.1创意定制-服装类 ●传统情侣装 文字类:姓名/字母或缩写/告白话语/浪漫情诗图像类:表白地风景/自选关键词词云 异地专属:自定义图片拼接(如:所在地景色拼图) ●宠物情人情侣装:宠物形象的图片定制(如:柯基夫妇/猫咪cp) ●彩虹之恋情侣装 针对LGBTQ+群体定制彩虹主题情侣装搞怪情侣装/内衣 伴侣头像印花 6.2创意定制-饰品类 ●情侣项链:吊坠可拼接,可刻字 ●情侣对戒:可内刻表白语句/姓名缩写 ●生日石手链:选择对方出生日期/月份所对应生日石制作手链 圣帕特里克节预计消费支出 来源:NRF(2022) 圣帕特里克节预计庆祝比例 03.17-圣帕特里克节St.Patrick’sDay 1.节日背景 圣帕特里克节(St.Patrick'sDay)在每年的3月17日,起源于爱尔兰,是为纪念传教士St.Patrick's(爱尔兰主教)的宗教类节日。随着节日的普及,参与者逐渐扩宽至非基督教徒,如多数渴望自由的青年消费者。绿色是该节日代表色,节日当天,人们会身着绿色参加游行或聚会,而绿矮人(Leprechaun)、三叶草(Shamrock)和圣帕特里克十字架等则是该节日的重要象征。 2.市场趋势 节日期间,消费者对于节日主题商品定制服饰产品的需求将大幅增加:以美国市场为例,超过50%人口会庆祝该节日且人均消费逐年增高,近80%消费者会选择绿色服装并佩戴节日代表物装饰品。不论是日常穿着、亲朋好友聚会,还是全球各地的大型游行,消费者对于定制节日服饰都会有很高的需求。 03.17-圣帕特里克节St.Patrick’sDay 3.营销场景