中国平安2022年业绩会20230316问1:健康养老战略发展情况?护城河是什么? 有什么瓶颈? 答:目前健康养老战略可以概括为PDD+MT(拼多多+美团)模式,即用最高性价比的价格拿到产品并实现送货上门,这一战略已持续三年,符合长期发展规划。 在这一战略执行上越深入,我们的护城河越强,健康医疗养老服务是生活服务,比金融服务更复杂。享有服务权益的客户贡献NBV从2020年的20%提升到2022年的55%,2023年以来已接近60%。居家养老服务粘性很强,客户满意度很高。 在我国居家养老管理现状中,供需不平衡,优质医疗资源不足,资源很分散,价格不透明,没有管理指标标准。 平安在平安+医疗以及居家养老中承担代表支付方整合供应方的角色,并建立行业标准(选择、采购、监督供应商)。在现实模式中,美国联合健康只做了“到店”,我们实现三到,到线实现7*24小时。 行业标准的建立可以提供市场性价比最好的服务。 我们在医疗行业整合提供性价比最好的服务,门槛相当高。建立一个庞大医疗网络为中产提供服务。 问2:关于寿险改革,2023年NBV实现正增长,哪些迹象体现了公司信心? 答:12-18个月经历3个阶段:活动率提升(在前3-4个月面访客户提升,建议书制作频数提升)——人均产能提升(长险件数)——有信心招聘到更多的人。 我们有信心1万个营业部指标在健康发展,规模质量和产能提升。 问3:关于资产负债管理,整体NBVmargin下降和NBV对投资敏感性在提升,是否有措施提升盈利确定性? 答:公司是长期资产负债管理者,我们追求的目标是险资收益性、安全性与流动性平衡:1)负债匹配:过往十年综合投资收益率5.5%,总投资收益率5,3%,投资收益高于EV精算假设;2)穿越长期宏观经济周期:取得长期稳定收益目标,通过战略资产配置和大类资产配置,包括利率债、收租地产项目,带领我们穿越周期。 我们有信心在均值回归上超越负债成本。 另外我们的负债成本不高,不超过3%,至第六至第七年才有超额现金价值。部分保证利率是1.75%左右。 相较于短期波动,我们更在意久期和稳健收益率。目前久期差异为3.5年,资产久期拉长到11年左右。问4:NBV增长量价增长趋势展望? 长期保障型业务增长动能? 答:NBVMargin由产品组合和渠道构成,在产品组合上,我们预计有30%的利润比较持久的范围区间,因为我们将保障型产品及储蓄型产品组合为现在的一些混合性产品,比如在产品中组合储蓄部分或在长期投资混合保险成分,这样我们的利润率能够保持在30%,因此产品组合上的利润还是比较稳定的。 问5:IFRS17实施后,对利润、净资产和分红政策等财务指标影响分析?答:IFRS17是一个会计准则,并不改变业务实质,但影响利润的确认。 海外寿险公司发布业绩后,给出量化分析,中国2号准则有70-80%是类似的,包括剩余边际概念、折现率等。欧洲保险公司现在实行准则与IFRS17差异更大。 实施IFRS17对净资产、利润模拟及定性分析的影响都不大,影响相对较大的在于利润表列示。 收入的减少会同比体现在成本压缩上,因此新准则对营运利润影响不大,但是对净利润有一定影响,两者差异是准备金波动和短期投资波动。 IFRS17下准备金波动消失了,非经济假设调整计入当期利润,在IFRS17下会计入CSM再摊销,假设影响会缓和。我们未来会持续会公布营运利润和核心财务指标。 问6:新方正集团合并后有超过200亿元商誉,后续整合情况? 答:2022年12月28日开始并表,并表过程中将资产和负债并入,对利润没有太大影响。我们与审计师沟通后,净资产与对价后有209亿元商誉。 未来按照会计准则,可能对商誉进行减值测试。 EV用保守处理,商誉是无形资产,会剔除。 并表方正对偿付能力有一定压力,偿二代二期下作为非保险子公司会增加要求资本,会有一定拖累。 北大集团旗下医疗资源是我们看重的,公司要把北大优质医疗资源与公司保险产品结合,把医疗健康战略做实。从产品来看,从纯财务保障走向财务+服务保障。 场景营销和服务营销拉动保单成交比率越来越高。在银行私财服务中,对提升aum有帮助。 公司会深度接入方正集团经营。 去年全市场只有3家券商净利润实现正增长,平安有两家(方正和平安),集团的优质资源方正证券也能使用。信息产业、地产、物产、方正科技等子公司会加快处置和上市,破产清空掉。 2023年随着经济复苏推进,有望逐步改善。 问7:保证保险赔付率较高,2023年赔付情况如何? 答:剔除保证保险后,COR是97.2%,是近年来最好的一年。 信保业务保费占比10%,去年因为宏观环境波动出现承保亏损,公司做了15年的信保业务,历史COR在90%上下,今年会有一些尾部效应, 2024年可能会出清。 问8:1-2月NBV转正持续性? 答:四季度单季度还是负增长,2023年2月开始全系统开始正增长,3月延续。 公司看到行为好、质量好,这些正增长可以持续,公司对一季度和全年转正有信心。问9:新业务CSMmargin和NBVMargin哪个更值得关注? 新准则下是否会降低对利率敏感性? 答:未来会公布新业务CSM和新业务的NBV,可以同时关注,NBV是税后和剔除偿付能力成本后的,CSM是税前且没有计算偿付能力额度成本的。 新准则下剩余边际与CSM是概念类似。 未来准备金变动计入OCI,资产端价格波动只要不是HTM,波动会计入OCI,确实有抵消,会加强资产负债匹配。问10:平安认为哪些举措是满意的? 哪些可以做的更好?哪些是低于预期? 答:3年坚持不容易,2020年我们首次提出三好五星营业部改革。 寿险改革要有多渠道改革,不是顺应当下变化,还是未来二三十年市场需求,社区网格化和新银保团队有其存在意义。孤儿单给予社区网格化团队,做好服务。 新银保1600人团队先卖保险再做理财也非常不容易。 不满意两点:改革遇上疫情,2020年前9月我们不能清退不合格人力,因此改革有近九个月时间耽搁。多渠道策略希望下沉,财险100万兼职代理人,贡献四五线城市保单,目前还在探索简单产品。 问11:近期海外金融风险较大,公司海外敞口如何?答:美联储和瑞士央行均作出反映。 今天股市比较温和,公司聚焦保险主业,95%投资资产在中国市场,海外市场波动系统性余波影响比较小。公司配置以价值投资为导向,更加减少了突发性长期影响。 我们对市场和资产质量比较乐观,公司今年会抓住结构性疫后经济复苏机会,根据委托人选择,实现好的盈利机会。问12:海外金融风险? 答:公司没有硅谷银行和欧洲银行敞口。