2022汽车行业数字化运营白皮书总结:随着移动设备、互联网等的发展,用户行为习惯和价值取向正在发生改变,汽车营销数字化趋势明显。车企营销数字化趋势主要体现在线上线下联动、私域生态打造和品销合一等方面。同时,车企在数字化运营中面临数据根基建设、运营策略不清晰、手段单一等挑战。为破局,需要构建数据闭合、精细化运营、统一CPRP平台、多渠道营销等解决方案。实践案例包括构建用户运营数据平台、统一CDP平台实现APP用户增长等。
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