首席执行官必须系列 首席执行官必须: 如何保持坚定在投资 通货膨胀激增 迪士尼首席执行官前景脉冲调查|ey.com/CEOOutlook 2022年10月 内容 章1—加剧了通货膨胀2 恐惧不减轻通过财政政策 章2—投资来减轻风险6 和创建机会 总结9 迪士尼首席执行官前景脉冲调查——2022年10月 迪士尼首席执行官前景脉冲——2022年10月调查发现ceo积极管理 逆风保护未来的增长。 在短暂的 •猖獗的通货膨胀恐惧, 地缘政治的紧张局势和的影子的COVID-19 流感大流行是的至关重要的 威胁占领的思想的全球ceo。 •尽管这些重要的和相互联系的威胁—以及其他许多人 首席执行官们保持承诺来投资计划来警卫 反对挑战。 •并购需求强劲 首席执行官让先发制人计划来导航的新 的复杂性。 在一个越来越多的不确定的和不透明的环境中,首席执行官们是意图在转换他们的组织来 保持之前的中断而也处理与一个范围的新和pre-现有的挑战。 一个莎莉研究的更多的比750首席执行官们发现那而的外部市场环境提供了重要的 的挑战,许多高管是剩下的坚决和 适应他们的投资组合和生态系统来竞争在的新世界那是新兴之前他们的眼睛 在这版的的首席执行官必须系列,哪一个 提供了至关重要的答案和行动来帮助首席执行官们重新定义的未来的他们的组织中,我们探索 如何高管是回应来一个发热性和不确定的 环境的2022,和如何他们是规划来天气的风暴。 迪士尼首席执行官前景脉冲调查——2022年10月|1 1 第一章 加了通货膨胀恐惧不轻通过财政政策 不受通货膨胀、持续的大流行影响和地缘确定性是CEO面临的关键问题 F我nd我ng年f代ro米theEYCEOOutlookPul年e代–October2022年h代owth一t个米o年t代CEO年年代e代e 通货膨胀作为一个至关重要的的风险,与的多数的受访者(69%)预测它将消极的影响他们的公司的性能和增长。那多数包括 16%谁确认通货膨胀作为的单最大的威胁来他们的公司的收入和利润率。 在的相同时间,在那里是一个低水平的信心在有效的政策反应,与只有15%相信政府将控制通货膨胀没有重要的后果 为的业务环境或增长。 问你同意或不同意吗通货膨胀,产生的 政府的反应, 会产生负面影响你的公司的财务性能和增长? 69% 同意 22% 不同意 9% 既不同意也不不同意 的潜在的司机的飙升通货膨胀不同通过地理位置和行业,但整体的巨大的多数的受访者是看到主要或极端的输入价格增加 在所有的措施,从劳动来生材料。它是至关重要的那首席执行官们拉什么杠杆他们可以来减轻这些输入压力,认识到那一些五月是出 的他们的控制或是二次影响从其他行业。领先的公司 将焦点在什么他们可以控制和减轻在哪里可能的的其他来源的的影响。 2|迪士尼首席执行官前景脉冲调查——2022年10月 He我ghtened我nfl一t我个on一r个yfe一r个年n代ot一ll个一y个edbyfi年c代一l个pol我c我e年代 新地缘政治问题和长期融资流感大流行问题现在额外的挑战来增长 在条款的其他威胁,一个延续或返回的流感大流行中断,包括新封锁和供应链压力,是见过作为的最大的风险来增长通过 更多的比四个在10(43%)ceo。这风险是感知到的来是更高的在亚洲-太平洋 (48%)比在欧洲(41%)或的美洲(43%).鉴于的0-COVID-19所示流感大流行政策被之后通过的中国人政府,这是不足为奇。然而,与 许多全球供应链开始在中国这仍然是一个国际问题。 问 下面哪个做你考虑的 最大的增长风险你的业务? 一个延续/返回的大流行-相关的中断(例如,封锁, 供应链中断) 25%30%35%40%45% 43% Re年p代ondent年年代e代lecteduptotopthreepr我or我t我e年.代 进一步增加 地缘政治的紧张局势35% 气候改变影响和 压力来构建可持续性34% 一个持续的期的更高的输入 价格和通货膨胀34% 我ncre一年个我n代gcyber年e代cur我tyr我年k代年代31% 30% 一个区域化/碎片的 的全球经济 30% 更多的限制性的监管环境在关键市场 29% 稀缺性和成本的人才与的正确的技能来加速增长 29% 不确定的货币政策方向 和一个增加在的成本的资本 一n个otherp一n个de米我c‑rel一t个ed我年代ueth一t个cont我nue年t代och一ll个engegrowthpl一n个年我代年t代he 稀缺性和成本的吸引和保留的正确的人才。这有成为一个更多的 紧迫的问题在的大流行,和在一个季度(29%)的首席执行官们引用这作为一个障碍来增长。 迪士尼首席执行官前景脉冲调查——2022年10月|3 He我ghtened我nfl一t我个on一r个yfe一r个年n代ot一ll个一y个edbyfi年c代一l个pol我c我e年代 Geopol我t我c一l个ten年我o代n年一代l年个o代fe一t个urepro米我nently我nr我年k代一年个年代e代年代米ent年—代一n个dh一v个eh一d个一个直接影响在加速输入价格和通货膨胀。的战争在乌克兰有 增加商品价格和创建然而,更多的供应约束作为好吧作为通货膨胀压力。 首席执行官们需要来识别的相互联系的自然的的无数地缘政治危机他们脸在这高度不确定的环境。的幽灵的的COVID-19流感大流行也仍在继续来压力供应链,和的战争在乌克兰有加剧了 压力在能源和农业市场。这两个是喂养成通货膨胀,哪一个是 导致中央银行来移动快和进一步在政策决策。这些因素是 所有结合来强迫政府在全球范围内来取一个更多的干涉主义的的立场在战略行业,进一步提升地缘政治和供应链的复杂性。 来导航这网络的地缘政治的挑战,的巨大的多数(95%)的首席执行官们有改编他们的交叉-边界战略投资计划。 问 由于地缘政治挑战,你 下列 改变你的战略投资计划? (5%ofre年p代ondent年c代ho年e代“No”) 我们是重新配置我们的供应链 40% 我们是搬迁操作资产 39% Bu我ld我ngre年我l代我ence 我们是推迟一个计划投资直到的地缘政治情况提高了43% 我们是退出企业在某些市场 30%年t代r一te个g我cdefen年我v代e 移动 我们有停止一个计划投资 29% 公司是重新考虑他们的全球操作和足迹。监管 不确定性,特别是在关系来技术和其他在战略上重要的行业,和交易的紧张局势在集团添加来的的复杂性。 这些积极主动的行动通过首席执行官,哪一个显示一个的意愿来行为现在之前更多的深刻的障碍来业务出现,将帮助与导航一个越来越多的 复杂的全球地缘政治环境在的的未来。它将也位置他们更多的积极现在来计数器一些的的供应和定价压力他们目前脸 4|EYCEOOutlookPul年e代年u代rvey‑October2022 He我ghtened我nfl一t我个on一r个yfe一r个年n代ot一ll个一y个edbyfi年c代一l个pol我c我e年代 米我t我g一t我ngthre一t年:CEO年一rere年h一p我ngthe我roper一t我on年 个个代代个代个个代 问 下面哪个 是最重要的 公司将追求的未来六个月吗? 25%30%35%40%45% 一年个p代ectof一ll个product年一代n个d年e代rv我ce年t代o39% eng一g个ecu年to代米er年代 Boo年t代cu年to代米erloy一lt个yu年我n代g Re年p代ondent年年代e代lecteduptotopthreepr我or我t我e年.代 技术来优化 产品套房/服务 34% 采用新定价构造或创新定价模型来 改善盈利能力 维护/改进性能和 利润率在一个经济经济低迷 采用新工作模型/人才策略来吸引和 留住员工 32% 34% 34% 32% 31% 投资在-早期阶段企业 来增强现有的投资组合,访问新天赋或创建新的 业务平台 收购一个业务在一个相邻部门来创建新增长途径 29% 一d个一p个t年u代pplych一我n个forre年我l代我ency D我ve年t代一年个年代e代t年t代or一我年个e代c一p个我t一l个to我nve年t代其他地区的业务 28% 首席执行官们目的来天气的众多挑战他们脸通过聚焦在一个范围的战略行动,与可持续发展,的数字客户经验和创新 战略行动你构建可持续发展/环境、社会和治理作为一个核心 新兴作为重要的领域: 可持续性:放置可持续性和环境、社会和治理(ESG)在的核心的他们的业务是一个 战略优先级为许多在的下一个六个个月。会议的环境、社会和治理预期的关键利益相关者,从股东 来监管机构、将是键,作为好吧作为日益增长的和保护价值通过一个强大的焦点在环境、社会和治理风险和的机会。而的过渡向一个更多的可持续发展的未来礼物重要的操作的挑战,积极主动的公司将 创建长期融资价值通过--资本成本优化,减轻操作中断和一个更强的连接与 客户。 数字客户经验:引人入胜的客户通过技术来改善产品套房和服务 作为好吧作为管理定价是也前的的战略议程。执行受访者来的莎莉-帕特农神庙2022数字投资指数(DII)也指出那客户收购,保留和经验将是一个的的前数字优先级 在的下一个两个年。和技术将是中央来进一步转换客户经验和预期, 鼓励增加忠诚和价格控制。 客户经验排名最高在积极的结果从重要的数字的投资。更多的比一半(55%)的高管表明那改进的客户经验是一个区域在哪里他们的数字投资有创建一个积极的的影响。 增强客户订婚将构建信任,忠诚,和更好的启用公司来通过在成本之前的他们的竞争。 创新:首席执行官们是也看来投资在-早期阶段企业来增强他们的现有的投资组合,访问新人才或创建新业务平台。采用新定价构造或创新定价模型来改善盈利能力是也 见过作为关键。所有的这些战略投资是设计来增强他们的吸引力和保护利润率。 EYCEOOutlookPul年e代年u代rvey‑October2022|5 2 第二章 我nve年t我to米我t我g一ter我年k 一nd代cr一teoppor个tun我ty代 风个化眼花缭乱的个时代需要大胆的行动 De年p代我tethe米ult我plehe一d个w我nd年,代米一n个yCEO年年代一代y个theyre米一我n个focu年e代donbu我ld我ng 长期融资可选性,弹性和价值。首席执行官们是看向前来主动打击中断和不确定性通过持有稳定的在他们的投资 策略。 一个重要的多数(64%)意愿来增加资本投资vs。只是14%谁计划来减少。 问 如何将你的资本投资 整体资本投资 20% 44% 22% 11% 3% 以下领域的变化,如果,在接下来的六个月? 投资在数字和技术 32% 35% 22% 9% 2% 投资在现有的产品和服务 22% 37% 28% 11% 2% 投资在创新和研发 2% 23% 36% 28% 11% 投资在人和技能 21% 39% 24% 13% 3% 投资在购买新资产和功能 24% 36% 26% 10% 4% 显著适度 增加增加 没有改变适度显著 计划减少减少 R一d我c一ltr一n年for米一t我on 我nve年t我ng我nd我g我t一l 我nve年t米代代ent我nd我g我t一l个一n个d个technologyc一p个一b个我l我t我e年我代年t代he米一我n个一r个e一w个hereco米p一n个我e年代计划来增加支出。这仍在继续从的升高数字投资见过在 的立即之后的的发病的流感大流行在2020,哪一个加速在2021. 7 个个个代 72% 个 ofexecut我ve年年一y个 他们必须从根代本代上改变他们的 操作在 的下一个两个年竞争 有效地 the我r我ndu年try. 代 公司是使记录-打破投资在数字转换这一年, 向上65%从2020,根据来的莎莉-帕特农神庙2022DII。近-三个季度的高管调查为的DII(72%)说他们必须从根