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Onalysys 易观发布的2023银行APP用户体验升级研究报告指出,国有行、股份行在手机银行APP建设方面领先,版本更新频次高,全年发版次数和平均发版次数均高于行业平均水平。2022年,国有行、股份行和城市商业银行在手机银行APP版本发布方面表现突出,其中国有行年初年末发版最多,股份行、城商行版本更新明显更频繁。此外,大版本更新对用户体验提升明显,2022年部分银行APP进行大版本更新带来的体验提升明显,如中国工商银行8.0.1.0.0、交通银行7.0.0、江苏银行8.0.0等。