创客贴 www,ckt.cn 数码电子产品 行业报告 2022-2023ConsumerelectronicDAM GUIDE 01 年轻人数码电子产品消费偏好 目录 CONTENTS 02 内容对年轻人电子产品消费的影响 03 数码电子产品内容营销趋势观察 04 如何选择合适的内容管理平台 HOMEABOUTPROJECT 年轻人数码 01电子产品消费偏好 START→ 年轻人以手机为核心发起点,延展多样化数码3C产品消费社交场景 影音娱乐+社交 数字化体验+社交 Plog/vlog+社交 游戏+社交 户外/旅行+社交 职场+社交 TOP3 常用配件 40.9% TOP2 耳机/耳麦 43.8% TOP1 手机 49.5% TOP4 笔记本电脑 25.5% 年轻人近一年数码3C产品消费选择品类分布: 投影设备/家庭影院 XR设备 平板电脑 摄影摄像及相关产品 智能穿戴设备 音响/音销系列 8.7% 9.1% 18.3% 18.8% 18.8% 20.2% 手机、常用配件、耳机/耳麦是年轻人集中消费的TOP3数码3C产品 教育设备 9.6% 冲印设备 10.6% 户外拍摄设备 13.5% 游戏主机和掌机 15.9% 台式电脑及相关产品 17.8% 00后追音质、95后玩专业、90后关注新领域、80/85后还是那个游戏少年 00后用户 对耳机耳表产品的消费偏好最突出,追求极致音质 体验量们重要的消费选择之一 95后用户 不论量按影,家庭影院还是户外拍照,95后用产影显个性,消费集中于专 向设备 90后用户 90后用户关注XR设备新 领减,AR镜、VR—体机等能够吸引关注 80/85后用户 游戏主机上榜,曾经FC 红白机培伴了这代人的童年,现如令他们仍是次世 代游戏主机的消费主力 新品选择不保守:心情影响00后/95后购买决策,90后是数码Geek 年整人对激码3新品的选量不保变,仅有72%的用户 选择不追新品选择稳定老款产品的情况 尝鲜党对新产品第一时问跟进 购买的用产;早期跟进党据积 关注新品消息,看首发测评后做出决策的用户;谨慎照进党指等待新品发售一要时B,待评价充 分发酵后决定是否购买的用户;保守选率竞不追新品,选择购实稳定的者款产品的用户;随心 所欲党指与是否新品无关,只要有需要活喜欢就会购买的用户 ①00后、95后用户追随心情,对于数码3C新产品史偏 要有使用需求或高器的产品使会产生购实决策: ①90三用户则乐于尝鲜,新品发售第一时旧原只跟进 ①80/85后用户不“激进”,早期积极跟进和谨对比 形成比较明的两个阵营。 产品的性能、价格和品牌是年轻人选购数码产品时最关注的三要素 00后用户 95后用户 90后用户 80/85后用户 追明量、追新品,00后用户迹 爱联名、爱限量,迫赶潮流文 考患多应用场晨,价格优先,90 是性党,也品品牌控,85/80 购数码产品时史关注明量代言 理性思考。95,后选购微数产品 后退购微数码产品时会更注重产 后对数码产品有着丰富的使用 的产品以及新上市产品 抵挡不住联名/限量的诱感 品的兼容性/适配性,同时对价格 和购买经验,因比在选购时也量 同时也会关注测评结果,注重 也更款感 为看重性能,对品牌的浓赖也 对品牌的选率 柜对较高 常用配件 小件产品 大件产品 41.8% 33.5% 15.9% 3.3% 5.5% 每两年一次 每年一次 每半年一次 每季(安一次更长时间或按需 33.2% 19.7% 21.2% 16.4% 2.9% 6.7% 每两年一次 每年一次 每半年一次 每季度一次 每月一次 按需 30.3% 38.5% 18.8% 5.7% %8'9 每年一次 每半年一次 每季质一次 每月一次 按需 大件产品以【两年】为购买周期,小件、配件等购买周期小幅缩短 年轻人购买数码产品的周期比想象中的要“长”,大件产品的购买周期以两年居多,另有部分用户的购买周期更长;小件产 品、常用配件的购买周期相应缩短至半年到1年,但仍有一定比例的用户选择按需购买。 【随时按需购买】成为年轻人主流选择,各类大促日/品类日“退让 当前年轻人消费数码3C产品更加灵活随性,【随时按需求购买】成为主流选择,电商大促日、品类优惠日、品牌上新、 传统节日大促等时间节点吸引力在减弱: 00后对【随时按需购买】的偏好选择最显著:95后更爱品类优患促销日:90后青来追产品上新;80/85后相对愿意选择 在电商平台大促进行购买消费 年轻人购买数码3C产品的年度消费额以【3000-10000元】居多 45.7%的年轻人购买数码3C产品全年花费在3000元-10000元之间 ①00后:经济未独立,3000元以下消费的“王者 ①95后:均衡消费,各花费段并无明显差异 ①90后:5000-20000花费偏好显著,有一定消费能力 ①80/85后:万元以上花费消费能力最强,2万元以上的开销偏好极为显著 传统电商平台和品牌官方店仍是年轻人购买数码3C产品的日常渠道 超过6成年轻用户选择传统电商平台和品牌官方店作为购买数码3C产品的日常渠道 传统家电零售商、直播电商平台和专业卖场 是购买渠道选择的第二梯队。 64.4%60.1% 22.6%21.6% 21.6% 18.3%10.6% 传统电商平台 传统家电直播电商 新型数码二手 体验店 官方店 零告商 平台 卖场 HOMEABOUTPROJECT 02 START 内容对年轻人电子产 品消费的影响C 年轻人希望看到产品真实的产品力和使用反馈 线上内客中,产品洋情/参数明细和产品测评获得年轻人同等的选择率,如同一个硬币的正反两面,分别代表产品的距面实力和实际表现,表里如一 的产品力内客对年轻人了解或购买产品有重要的推动作用 有助于年经人了期/购买数码3C产品的TOP3线上内客 产品详情,参数明细-56.7% 产品测评56.7%用户评价-49.5% O 用户评价则作为了解产品使用情况的依据,真实的使用感受也 是年轻人在选购数码3C产品时重点关注的线上内容 哔哩哗哩是年轻人购买数码3C产品时最常参考的内容平台 哗哩哗哩、抖音、微博是年轻人购买数码3C产品参考内容的第一梯队平台选择,知乎、什么值得买等社区类平台的内容在品类教育、深度测评、产品对比等方面提供了支持 45.1% 华哩哗哩 抖音 微博 微信 小红书 知乎 知乎 快手 8 其他 小红书 bilibili 什么值得买 值 手机,台式电脑及外设,耳机耳麦是用户互动量TOP3热门内容品类 各平台数码3C相关热门内容中,手机关联内容占据绝对优势,除了设备的发布、测评、分享、推荐种草外,技巧教学、拍照/游戏等主要使用场景内容也是社交平台上产生较高互动量的内容。 内容中有明星达人,追明星推荐的总不会错 内容在热搜/热榜中,是近期网红产品 风优美,激发对高颜值产品的追求欲 内容的创作者是我信任/关注的达人内容互动量高,且内容积极正面 内容新颖,产品趣味性强,激发尝试和探索欲望 内容给到足够有吸引力的折扣 产品特性介绍详细,优缺点明,便于决策 13.2% 17.7% 20.1% 25.0% 26.0% 33.8% 36.8% 66.7% 线上内容打动年轻人的原因简单、直接 线上内容打动年轻人进一步了解/购买数码3C产品的原因选择分布 FPS游戏拍照/P图 小包批带, 特殊按✃ 双核心 技巧数学、拍照/游戏等主要使用场最内容也 是社交平台上产生较高互动量的内容 打击探作 计算/忧化/防抖/年轻/时尚/标签化 品牌围绕产品特性【场景化种草】瞄准目标用户营造使用代入感 产品特性 内容场景 代入感 数码3C 资讯→技巧→创意DIY由浅入深,手机内容融入日常社交生活 新机/新版本系统新闻、谋报等资讯类内容聚拢用户日常关注 技巧内容以摄影/摄像教学和便利使用贴士为主 创意DIY内容吸引数码爱好者 深度实践、工艺改造 变废为宝等 02 03 年轻无“极限”,户外拍摄装备相关内容展现年轻人对生活的热爱 爱分享 爱旅行 爱记录 基于户外追摄的专业性和作复 户外拍摄与行是地配,年经人善 自拍或POV记录,不仅能为运动者涩 杂性,年轻人在社交平台上分享使用心得和创遍技巧 于使用拍摄装各的能力,发现并呈现旅途中奇幻视角的意艳之美 供对过程的复盘,更作为面年人运 动士交切些技艺的平要盗产 HOMEABOUTPROJECT 03 START 数码电子产品内容营 销趋势观察C 人群归属明确 节学生党、#王者荣蛭、并和平精英等 需求直击筛点 价格一“200元内最好” “干元无敌” 游戏操作一“用这个没人上不了王者” 营销吸引力 “不躲坑”“游戏博主用什么手机” "XX联名"“能学习能办公还能打游戏” .... ... 结合产品特性,以显著人群标签内容精准营销直击需求痛点 使用场景 使用人群 使用经验 产品定位 办公学习 学生 女性 新手小白 爱好者 入门级 娱乐 游戏玩家 发烧友 专业级 专业创作plus知识向/教学向内容,职业人延展数码3c内容矩阵纵深 创作者构成 内容类型 内容消费群体 服务 数码科技媒体自媒体达人 产品资讯 数码爱好者 时效性信息获取 测评达人数码博主 产品试用/测评 潜在消费用户 产品力展示 数码博主 使月技巧 潜在消费用户 产品推荐/种草 其他品类专业博主 多品类联动 相关从业者 专业教程 专业设备使用者 专业内容创作指导 如专职摄影师 生产力赋能 品牌内容营销竞争升级,从产品能力展示转向花式创意自选动作 品牌内容营销 标配一一常规营销动作 官方蓝V:产品发布宫宣、品牌代 言联动等 达人投放:达人测评、好物分享/ 推荐等 超配一一花式自选动作 官方蓝V:官方玩梗、热点创意 联动等 达人投放:剧情演绎植入、动漫 原创植入等 品牌的新品内容营销运营日益精细化 多元的营销合作 针对性内容产出 更量化的数据 品牌方、内容平台、电商 平台多方联动,实现营销资源 优势的整合。 ·内容平台是用户的日常获 取信息的主要触点,电商平台则以信息客观性、专业性获得 用户的信赖。 消费者不同新品类型的信 息诉求差异明显。 ·不同类型的消费者对新品 的关注点各不相同。 根据不同内容平台的受众 特征和调性风格因地制宜开展 营销。 更加重视内容表现数据的进步管理和再利用(CPM、营销词提及率、转评费等评估噪光表现,进店量、GMV等评估转 化表现), 评估周期日益缩短,及时进行 投放策略的调整。 趋势一:在各决策阶段针对性内容布局 新品内容营销在前期迫求广泛的传摇扩散,到了决策和转化阶段以更深度详实的内容营销做精准收割 兴趣扩散 验证转化 电脑数码新品在前期注主品牌脱光和产品种 草,为后续转化奠基:对新品的卖点做科普式的推广,形成初步种草;将产品融合艺术潮流等主题元素,激发话题讨论。带来更 大范围产品际光。 在隔光和种草的基础上,强化专业内容的布 局,深度构建用户兴趣,建立用户信任;通过技术测评、横向对比等内容辅助用户专业 验证环节,促进转化。 趋势二:因地制宜开展新品内容营销 内容平台是新品信息求知的重要触点,不同平台在人群分布、风格调性、媒介形式各具特色 平台考量合作形式 线上推广主要形式 丫年轻用户多,话题性强,适合 新品的传播扩改 丫基础流量大,覆盖人群广,直Banner 观光展示产品优势并快速获得膜 丫覆盖人群广,进入门描低,适合新品发布等品牌事件的传播扩散 V文内容为主,科普性强,适合深度新品种草 内容种草典型形式 01 02 03 趋势三:侧重场景、情感和生活方式