续写工业4.0新篇章

与麦肯锡公司合作撰写 续全写球工灯业塔4网.0络新：篇章 白皮书 2023年1月 图片来源：GettyImages，Unsplash 目录 前言3 执行摘要4 1全球灯塔网络：影响力与日俱增5 1.1网络成员总数升至132家5 1.2多元化用例讲述转型故事12 1.3可持续灯塔：制造业的“绿色标杆”20 2灯塔新篇章：加速工业4.0规模化转型22 2.1规模化转型：实现发展要务的重要抓手22 2.2规模化转型：实现发展要务的重要抓手24 2.3书写规模化转型故事25 3规模化的领先灯塔：走进达能、西普拉和美的29 3.1达能：以人为本扩大转型影响30 3.2西普拉：七大核心动能实现全网络规模化转型31 3.3美的：以强大的数字化转型治理机制为支撑，规模化推动工业4.0转型32 3.4共谱工业4.0续篇：与灯塔企业并航追光33 贡献者34 免责声明 本文件由世界经济论坛发布，作为对项目、洞察领域或交流互动的贡献。本文所展示的调查结果、解释和结论是合作的成果，获得了世界经济论坛的助力和认可，但并不一定代表世界经济论坛或其全体会员、合作伙伴或其他利益相关方的观点。 ©2023年世界经济论坛。保留所有权利。严禁以任何形式或方式（包括复印和刻录）或通过任何信息存储和检索系统复制或传播本出版物的任何内容。 全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章2 2023年1月全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章 前言 FranciscoBetti 会成员 世价界值经链济”平论台坛总“监先，进执制行造委业员与 EnnodeBoer 麦全肯球锡资深董事合伙人 2018年，来自公私部门的政商领袖齐聚达沃斯世界经济论坛年会，提出了“全球灯塔网络”倡议，旨在甄选全球的领先制造企业，以肯定他们作为先行者，在第四次工业革命（FourthIndustrialRevolution，简称4IR）创新中彰显出的领导力。自世界经济论坛牵头并联合麦肯锡启动倡议后，专家评委会经过层层遴选，最终从全球数千家制造企业中锁定了首批16家灯塔工厂。这其中既有优质蓝筹企业，也有员工不足百人的本土小型企业。转眼五年过去，全球灯塔网络接续发展，逐步壮大。如今，它已成为全球认可的大规模数字化转型推广加速平台，通过经验分享、交流协作，以及跨行业学习来加速工业4.0规模化转型。 截至目前，全球灯塔网络共有132名成员，包括13家在绿色可持续发展领域卓有建树的“可持续灯塔”。通过在自身生产网络和价值链上下游积极部署4IR技术，灯塔企业不仅成功提升了生产力，创造了更多价值，还为可持续发展奠定绿色土壤。他们用实践向我们证明，坚守愿景、拥抱创新、勇担责任就能书写转型奇迹。灯塔企业始终“笔耕不辍”，令第四次工业革命的“第一章”笔酣墨饱。一路走来，灯塔企业执笔长抒的规模化转型故事，已成为供后进者参考的珍贵航标，助其推动进展、化解挑战。“下一章”聚焦 在工厂、企业和价值链上下游实现工业4.0规模化转型，也是本期白皮书的重点内容。我们认为，前路虽雄关漫漫，但精彩可期。 单一工厂层面的转型已经证实了4IR技术的巨大潜力，不少工厂都在产量、成本和交付时间等关键指标上实现了两位数的优化或提升。然而，企业若想让提升生产力、推进可持续发展、加码韧性这三大发展要务落实落细，便亟需在整个生产网络和端到端价值链实现规模化转型。这涉及企业的多个生产基地及成千上万名员工的转型是挑战也是机遇。此外，规模化转型还意味着将4IR技术扩展到上游供应商和下游客户，且覆盖研发、采购和物流等新职能。员工参与在此战略中举足轻重，是推进4IR技术的持续关键力量。 我们深度提炼总结了全球约132家灯塔成员的转型故事，其中的宝贵洞见已纳入本期全球灯塔网络最新的白皮书中。我们的调研结果表明，合理规划时间、持续关注资源分配和技术部署是灯塔加速规模化的关键。五年过去，扬帆远航的灯塔企业已为其他追随者照亮变革之路，引导他们在风暴中把握正确航向。制造企业若能充分借鉴灯塔企业的用例与方法，随航标而行，定能乘第四次工业革命之东风，充分释放自身潜力。 全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章3 执行摘要 2018年，世界经济论坛牵头并联合麦肯锡启动了“全球灯塔网络”倡议。五年来，灯塔网络汇聚了一批来自各地各业的领先制造企业，在第四次工业革命技术的赋能下，积极推动工厂、价值链和商业模式的规模化转型。他们力抗不断演变的挑战，部署了139个用例，在财务、运营和可持续性等指标上实现了两位数的提升。 第四次工业革命新篇章的主题是在整个生产网络和端到端价值链加速工业4.0技术规模化转型。但翻开新篇，迎面而至的，是气候变化、通货膨胀、能源价格飙升、供应链动荡和人才短缺等全球挑战。在此背景下，我们对全球来自不同行业的多家制造企业（包括灯塔与非灯塔企业）展开了调研，以深度洞悉其发展要务和实现手段。调研结果显示，生产力提升、可持续发展和加码韧性是各地各业受访者的头三大要务，而加速技术规模化转型是实现上述目标的重要抓手。 然而，规模化绝非易事。虽然大部分制造企业已走出试点陷阱多年，但能快速部署用例，转“愿景”为“现实”的企业仍相对较少。同理，企业若想跨越单一工厂，在整个生产网络中推广4IR技术，定将经受更多淬炼。与受访的非灯塔制造企业相比，灯塔企业更清楚成功的必要条件，对转型所需时间的评估也更为合理。这种认知上的差异带来了灯塔和非灯塔企业间的差距：88%的灯塔企业称，他们已如期或提前将4IR技术扩展到了生产网络的至少一半以上；而在受访的非灯塔企业中，如期实现目标的只有60%，提前完成的则为零。综上所述，当企业开始数字化转型之旅时，需要合理预判用时，并将各种意外因素提前纳入考量。在受访的非灯塔企业中，只有平均7%的企业内生产网络实现了4IR技术部署。相比之下，灯塔企业则达到了平均20%。 当被问及工业4.0规模化转型的主要掣肘因素时，多数非灯塔企业称，组织亟待加强领导层支持和投资力度，而更多灯塔企业则认为战略的缺乏是主要掣肘因素。围绕工业4.0规模化转型的核心动能这一问题，灯塔和非灯塔企业也有着截然不同的回答。绝大多数灯塔企业认为，员工参与和转型办公室是推动转型的首要动能。 很显然，两者对规模化问题的认知存在显著差异。非灯塔企业若能追随灯塔先辈留下的航标，与灯塔企业同向而行，并航追光，便能绕开暗礁，加速转型。为此，非灯塔企业需要明确推动转型的三大抓手。一是明确战略目标。缺乏由价值驱动的清晰战略，企业易在纷繁多样的用例与技术可能性中囿于“试点陷阱”；二是投资人力资本。缺乏确切的资源支撑和能力根基，转型将很快丧失动能；三是打造治理架构。缺乏有效的价值保障、治理框架以及执行动力，企业无法捕获转型潜力，实现转型落地。灯塔企业的案例无一不表明，上述抓手的助力能够成功加速技术规模化。 第四次工业革命已开启新篇。在端到端价值链实现规模化转型，让4IR技术覆盖上游供应商、下游客户和组织新职能，将成为制造企业下一章节的关注焦点。面向未来，企业需要再使劲，使巧劲，携责任同行，引领制造业可持续转型，在兼顾生产效率和可持续性提升的同时，提高员工参与度。我们在此呼吁世界各地的制造企业加入全球灯塔网络，或“以史为鉴，取长补短”，或“以己之力，促己之为”，聚焦变革之路，共谱转型华章。 全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章4 1 全影球响灯力塔与网日络俱：增 工塔业网4.0不转断型扩加容速规模化，推动全球灯 1.1 第四次工业革命开始后，世界经历了天翻地覆的变化。2018年，随着首批灯塔的甄选，工业4.0转型的成果展拉开序幕。 每年，我们都会深入分析灯塔企业的成功故事，识别领先企业脱颖而出的秘诀。灯塔企业的转型经验告诉我们，加速规模化转型是不变的制胜关键。当然，面对日新月异的外部挑战，制造企业也需灵活调整方式方法，以保持强劲的增长势头。 网络成员总数升至132家 2018年至今，独立的专家评审团已甄选出了132家灯塔成员，覆盖消费品行业、流程工业、先进工业，以及医药和医疗产品。其中，2022年新增29家灯塔和7家可持续灯塔。 众所周知，若想在催生价值的同时坚持可持续发展，制造企业需要着眼本地、放眼全球。全球灯塔网络的成员用亲身经历告诉我们，4IR技术及相关工作模式能助力制造企业制胜内外，以强大的韧性面对生产网络的变化与重构。 在第四次工业革命技术的助力下，网络成员不仅极大提升了可持续性和生产效率，还在敏捷度、上市速度、定制化等关键指标上创造了巨大价值。 全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章 5 图1截至2023年1月，全球灯塔网络共有132名成员 4 56 2 313 7 1 9 412 8 206 2129 1823 22 14 1924 5 1516 17 25 28 26 1011 现有灯塔新增灯塔 现有可持续灯塔新增可持续灯塔 2022年新增灯塔 1 L克G拉电克子斯维尔，美国 2 2 3 1 11 亿斯滋里城，印度 12 21 海青尔岛，中国 22 727 1 伟索创罗力卡巴，巴西 2 联因合达利亚华图巴，巴西 3 伟索创罗力卡巴，巴西 4 可巴口利可纳，乐爱尔兰 5 M弗a勒n特ta施ME泰S特H，德国 6 达奥能波莱，波兰 7 博布世尔萨，土耳其 8 西印普多拉尔，印度 9 C哈E洛AT尔，印度 10 强穆生兰消得，费印品度医疗 资料来源：世界经济论坛全球灯塔网络 瑞海迪得博拉士巴，印度 13 宁宜德宾，时中代国 14 三长一沙，重中工国 15 纬中创山，资中通国 16 工深业圳，富中联国 17 美佛的山，中国 18 联合想肥，中国 19 海合尔肥，中国 20 联天合津，利中华国 西上部海，数中据国 23 亿苏滋州，中国 24 上上海海，华中谊国新材料 25 日高月雄，光中半国导台体湾 26 西邦部芭数茵，据泰国 27 安新捷加伦坡科技 28 西内部湖，数菲据律宾 29 宝高洁崎，日本 西安门贝子格，德国 3 A乌r尔çe米lik，罗马尼亚 4 联达合帕利达，华印度 5 西上部海，数中据国 6 海天尔津，中国 7 美新光加坡 全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章6 图2 关键绩效指标改进效果 可持续性 依托工业4.0技术，灯塔企业在运营表现和可持续性等指标上均取得了显著成效 观察到的影响范围区间 100% 温室气体排放 8-100% 浪费减少 4-95% 用水量减少 5-75% 能源效率 1-100% 生产力 100% 工厂产出增加 4-140% 生产力提高 3-400% OEE*提高 2-85% 产品成本降低 2-70% 运营成本降低 1-100% 质量成本降低 2-100% 敏捷性 100% 库存降低 5-100% 交货时间缩短 10-100% 换线时间缩短 10-100% 按时交付提升 1-33% 上市速度 100% 上市时间缩短 10-90% 设计迭代时间减少 2-100% 定制化 100% 批量减小 40-100% *设备综合效率 可持续灯塔单体灯塔端到端灯塔 资料来源：世界经济论坛全球灯塔网络，2022 全球灯塔网络：续写工业4.0新篇章7 图3 消费品行业 全球灯塔网络：一个覆盖各行各业的多元化网络 阿服里饰，巴杭巴州，中国 可饮口料，可巴乐利纳，爱尔兰 达食品能，奥波莱，波兰 夫，德国 汉家高居/织物护理产品，杜尔塞多 流程工业 宝钢铁钢制品，上海，中国 油气，丹佛，美国 DCPMidstream 汉家高居/织物护理产品，蒙托尔内 墨西哥 斯，西班牙 汉家高居/织物护理产品，托卢卡， 亿食品滋，斯里城，印度 亿食品滋，苏州，中国 MODEC Petkim 油气，里约热内卢，巴西化学品，伊兹密尔，土耳其 宝织物洁护理产品，亚眠，法国 宝个人洁护理，广州，中国宝织物洁护理产品，莱马，美国俄亥俄州宝家洁居/织物护理产品，拉科纳，捷克个宝人洁/织物护理产品，太仓，中国 RenewPower 浦钢铁项制制品铁，浦项，韩国可再生能源，胡布利，印度 宝家洁居/织物护理产品，高崎，日本青饮岛料