总结:电商情况:①GMV:12月GMV为832亿,同比增长28%;11月是1505亿,客单价88元。四季度GMV是3131亿,全年刚好达到9000亿。 ②收入:四季度其他服务收入37亿元。 ③退货情况:四季度,支付率69%,未支付率10.5%,退货率22.5%;支付率比二季度(66%)和三季度(68%)都好。 ④2023年目标:1.3万亿GMV目标;其中,一季度有春节,我估计GMV会有2430亿GMV,同比增长39%。 2022年电商买家数2.19亿,2023年目标是2.53亿;2022年年度用户数是7.2亿,渗透率30%,2023年是7.4亿,渗透率34%; 2022年客单价84元,2023年目标是95元;2022年购物频次49次,2023年52次。 广告情况:①收入:四季度,广告收入142亿,同比增长10%;其中内循环占46%,外循环占54%。四季度,外循环收入同比下滑2.5%,内循环收入同比增长30%。 ②adload:四季度大约12%,其中极速版13.1%,主版单列9.6%,主版双列7%。 ③CPM:四季度和三季度都是19元。 ④2023年目标:583亿,同比增长21%。 一季度138亿,同比增长21%,其中内循环占45%,收入同比增长36%,外循环占55%,收入还是负增长。直播情况:①收入:四季度90亿元,跟三季度差不多。 全年收入情况超预期,达到了344亿,同比增长11%。 ②月均付费用户数:四季度达到6000万,去年同期是4850万。 ③2023年目标:用户情况:①数量:四季度DAU3.62亿,MAU6.25亿。 ②时长:四季度129分钟。 ③内容生态:快手每天上传的短视频数量5900万,每天发布短视频的用户有4850万,四季度日均VV1200亿。盈利情况:四季度集团整体收入是269亿,全年收入928亿。 四季度基本可以扭亏为盈,国内大约有12亿利润。一、电商情况近期电商GMV? 12月GMV为832亿,同比增长28%;11月是1505亿,客单价88元。四季度GMV是3131亿,全年刚好达到9000亿。 12月防疫政策改变对于电商的影响? 12月防疫政策放开,大家不敢出门,对线下实体经济的影响很大,对网购影响不大,反而有所收益。从1月开始,快手基本会迎来第一波爆发性消费,2月份会逐渐正常。 物流时间会有所延长,因为很多快递员感染,目前物流基本都正常了。近期退货情况? 四季度,支付率69%,未支付率10.5%,退货率22.5%;支付率比二季度(66%)和三季度(68%)都好,这说明了平台治理比较好。佣金率情况? 快手一直保持比较低的佣金率,四季度大约1.15%,三季度1.12%,二季度1.1%,一季度1.09%。外链占比的变动情况? 闭环电商占99.5%,之后外链占比不会明显提升,之前只是阶段性为了电商大促而开放的外链。四季度的收入情况? 其他服务收入37亿元。 2023年的电商GMV目标? 1.3万亿的目标算是比较高的了,其实之前定的是1.25万亿,但是在疫情放开之后提高了,因为觉得用户的购买力会提升。 2022年电商买家数2.19亿,2023年目标是2.53亿;2022年年度用户数是7.2亿,渗透率30%,2023年是7.4亿,渗透率34%; 2022年客单价84元,2023年目标是95元;2022年购物频次49次,2023年52次。 对于今年业务的具体时点展望? 一季度有春节,我估计GMV会有2430亿GMV,同比增长39%。 主要是电商资源的投放比以前更大,程一笑自己主导电商事业部,会更舍得投入资源。二、广告情况近期广告表现情况? 四季度,广告收入142亿,同比增长10%;其中内循环占46%,外循环占54%。四季度,外循环收入同比下滑2.5%,内循环收入同比增长30%。 Adload变化情况?比较稳定。 四季度大约12%,其中极速版13.1%,主版单列9.6%,主版双列7%。CPM变化情况? 四季度和三季度都是19元。 2023年广告收入目标? 583亿,同比增长21%。 一季度138亿,同比增长21%,其中内循环占45%,收入同比增长36%,外循环占55%,收入还是负增长。内循环广告今年增速预期? 内循环广告和电商GMV增速差不多,我估计今年增速也会接近30%。外循环广告表现不好的原因? 外循环主要是游戏、网服、文化娱乐等传统行业,这在过去几年都是被政策在打压,他们对于广告投入也不会越来越多。三、直播情况四季度收入情况? 90亿元,跟三季度差不多。 全年收入情况超预期,达到了344亿,同比增长11%。 我觉得主要系月均付费用户数的提升,四季度达到6000万,去年同期是4850万。之前的一些青少年不能打赏的监管政策影响不大。 付费金额大约50多元,不会明显增长。 2023年收入目标? 360亿。 2022年做了很多直播内容生态的创新,直播DAU比以前高了,未来直播渗透率应该可以达到30-40%。四、用户情况DAU&MAU情况? 四季度跟三季度差不多,大约3.62亿,MAU6.25亿。 因为四季度的营销费用主要用在电商补贴,降低了拉新的费用,营销费用只有85亿。时长情况? 四季度129分钟。快手内容生态情况? 快手每天上传的短视频数量5900万,每天发布短视频的用户有4850万,四季度日均VV1200亿,抖音估计有1400亿。五、其他四季度的盈利情况? 四季度集团整体收入是269亿,全年收入928亿。 四季度基本可以扭亏为盈,国内大约有12亿利润。 2023年的战略方向? 电商是重中之重,其中重点在于内循环。 技术服务费和广告的变现率大约有3%+,未来只要稍微提升,就可以有不错的进展。 快手提出大搞品牌、大搞快品牌的效果很好,2023年还会持续推进这些战略,品牌自播占比会越来越高,目前占比是41%。 在快手300万商家里,品牌有10%,贡献19%的GMV,2023年目标是商家数量400万,品牌占比12.5%,贡献30%GMV。反洗钱管理对于快手的要求? 违规会有所存在,之后会按照监管机构的要求进行处理。 直播平台的门槛低,谁都可以进入,如何防止洗钱是需要加强监管的方面。最近快手也推出了雷霆行动,专门打击私下引导交易行为的行为。