北京顶级商场专家视角看消费复苏和奢侈品行业发展–20230108

一：近期商场恢复情况1.客流、销售恢复情况以SKP为例，虽然元旦假期客流出现小幅度的回弹，客流环比有所增长，但是整体客流同比而言依然下降（客流相比2021年同比下降约30%），销售额下降20%左右，整体客单价相比大促期间下降10%左右。 元旦、春节两档假期可能不会带来明显的客流恢复。 SKP全年业绩很大程度上依靠2档周年庆活动（4月、11月）。 2019年周年庆业绩达到巅峰，仅10天达到38亿-40亿元；2021年周年庆仅10天的业绩达到35-38亿元。 2022年11月周年庆活动延长一周，也只达到了28亿元。 专家认为：由于消费者尚未适应疫情放开，保持放开之前的消费习惯，呈现观望状态。预计2023年4月-5月，整体客流可以恢复至2021年同期。 到该时间节点之前，客流将会持续回升，但整体保持同比负增长。 2.哪一类门店恢复速度较快？ （1）餐饮类门店，属于消费刚需。客流、业绩的回升相对较高。 餐饮同期的下降达50%，许多店铺撤店、降租；但在回弹速度较快。 （2）商品单价较低的品类（如：化妆品类、女鞋类）客流回弹趋势相对稳定。 3.客流来源正常情况：SKP至少80%的也就由外地客人贡献，20%的业绩来自散客。目前状态：通过小红书、微信小程序等进行线上宣传和购物，因此对外地客人影响不大。 二：奢侈品行业近况1.未来国内奢侈品行业购买力（1）对于金卡、黑卡等高端客层的顾客（年消费500万+）来说，主要考虑疫情带来的健康问题等风险，但购买力是毫无问题的，预计需要一定的恢复期，2023年四五月份可以恢复。 因此，就SKP而言到2023年四五月份，无论是客流还是业绩数据，有望于2021年持平。到2023年11月，恢复到2019年的消费水平。 （2）其余顾客消费更加理性。2.是否担心奢侈品消费流向海外？有应对的方法。 SKP主要业绩依靠高端客户，周年庆为主要业绩贡献来源。 周年庆活动折扣力度大（满1000返100，满1000返200，品牌日十倍积分，三档活动叠加）。相比海外价格差异不明显。 同时，SKP已经在行业里做到顶尖，具备良好信誉。 3.奢侈品市场主要的增长动力来源？ 根据不同的项目特点与定位有不同的动力。 北京skps定位是一个以参观游览为主要核心的购物环境，设计前卫，装饰高定等。成都skp打造的是一种花园式的购物环境。 不同的设计体系提供给顾客不同的体验感。 未来成都项目、武汉项目、杭州项目等，会做整体联动新活动。主要在在某一个时段做一个很多的活动。 主要活动的力度，在某一个时段，我们可以给你做一个很大的一个活动吸引顾客，提高业绩。三：SKP会员制度1.以北京单店为例，会员划分为黑卡、金卡、普卡三个等级。 黑卡：年消费500万+；金卡：年消费100万+；普卡：年消费50万+。 未达到50万属于普通消费者。 黑卡客人全年消费没有达到500万，将自动降级成金卡客人。 2022年存在降级现象，整体普卡客人增加。 黑卡会员占所有会员50%，金卡30%，剩下是普卡。由于黑卡会员占比高，因此SKP业绩突出。 SKP有6大高端品牌（LV、Gucci、爱马仕、普拉达、香奈儿、迪奥），这六个品牌的客群消费占所有30%。香化品销售主要业绩贡献为10%。 2.用户画像：黑卡：40-50岁的男性客人巨多；金卡：29-38岁职业女性居多；普卡：30岁左右客人。 四：品牌情况1.资金扣点比例SKP采取与品牌联营，不是纯租金的形式，一般采取扣率再保底，两者取其高。高端奢侈品整体月销售额保底不低于600万。 2.品牌招商考量（1）奢品量级（奢侈品的定位）（2）年销售的业绩体量对比。例如在上海恒隆（相对高端商场）是否开店、开店的数量。 一线城市、二线城市店铺占比。 3.比较强势的品牌方（如：LV、迪奥）招标考虑周边商圈开店情况，、企业背景、品牌落位数量。高端6大品牌之间会互相衡量，专家认为：爱马仕在六大品牌含金量最高。 SKP与6大品牌在开业之前就谈好了品牌落位。 4.skp进行品牌联营的运营优势SKP采取扣率再保底的形式。 对于品牌方来说，SKP签约价格比别的商场低，SKP通过活动、宣传，保证品牌方有一个稳定的业绩。对于SKP来说，公司关注品牌的业绩，业绩带来收益。 两档周年庆大活动投入了很大的活动力度，投入很多资金，这些都是SKP让利给品牌方的。 5.SKP奢侈品三大品类整体业绩突出（1）六大品牌：LV、Gucci、爱马仕、普拉达、香奈儿、迪奥（六个品牌的客群消费占所有30%）（2）珠宝腕表（单价高）（3）名品皮具、包、女装（Chloe、Burberry、Sling）五：有税和免税市场1.是否担心免税市场对有税市场的冲击？ 一定会有影响。 对skp影响相对较低，但对于传统百货、购物中心影响大。 2.SKP未来是否在海南进行布局？目前没有计划。 如果在海南最快也要25年才能开业。