白皮书是51社保连续10年推出的关于中国企业社保现状的研究报告,旨在帮助企业了解社保政策和现状,提高社保合规性和服务需求。调研对象主要是HR从业者,样本数量达到417692人次,覆盖全国21个省、55个自治区、4个直辖市和219个城市。报告主要关注社保管理复杂度、企业管理难度、人力成本控制、基数合规、险种覆盖面、社保服务外包程度、社保难点需求等指标。指数评价基准分为五个层次,得分越高,相关指数或指标表现越好。调研结果显示,疫情时代压力重重,属地社保政策合规趋严,企业社保合规连续两年小幅下滑,近1/3的企业探索实现“三位一体”社保商保一体化趋势。企业社保数字化进程加快,企业选择社保服务的考虑因素从价格转向服务响应度和专业能力。