白皮书提出,我们已经进入了数据时代,政府需要采用数据驱动的方法来处理和生成大量的数据,以了解公民和改善服务和政策交付。数据驱动的政府能够提出任何问题其数据,无论格式、结构或位置如何的数据,从而提高公民的社会价值。然而,当前的方法世界各国政府正在觉醒广泛的权力和机会访问数据,但内部文化、技能、政策指导和领导缺乏一致,阻碍了数据的使用。因此,政府需要克服这些阻碍,发展他们的服务和改善公民的生活。