员工福利的全球优先事项：2023年总部展望（英）

2023年全球优先事项的员工好处 总部的角度来看 2022年10月 wtwco.com ©2022WTW。保留所有权利。 重要发现 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。2 在聚光灯下: 员工福祉和福利比以往任何时候都更与业务相关，也更复杂 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。 3 关注人加速-包括员工福利和幸福:: •使员工的福利/福祉体验与公司的目标、文化、愿景和价值观保持一致 •建立核心利益的全球最低标准 •有效基准提供好处 •使福利成本和设计与市场和员工的价值观和偏好保持一致 •整合员工的福祉/弹性领域：身体、情感、社会和经济 新兴的ESG雄心和期望正在提高标准福利服务和强有力的治理简化公司的运营模式仍在关注——焦点转向员工福利和养老金 •具有挑战性的宏观环境和不断增长的员工需求创造了主要变化议程:需要带宽超出常态 •全球组织的脸平衡雄心、风险和资源的执行挑战各地较大和较小的操作 •处理收购/剥离、重组、立法等增加了这些要求 •领先的跨国公司正在认识到有效的全球运营模式如何平衡这些要求 风险需要持续关注，通货膨胀使成本成为焦点——优化资源的使用/资本: •分析以评估风险和成本的关键驱动因素 •利用全球规模来平衡风险保留和转移 •管理运营/声誉风险和项目治理是持续的要求 2023年三大领域的优先考虑:反映强调人员工福利方面: •使员工的福利/福祉体验与公司的目标、文化、愿景和价值观保持一致(35%*) •建立核心福利的全球最低标准(33%*) •基准收益有效(29%*) 重点国家:美国、英国和中国2023年的榜首 新兴的ESG雄心和期望正在提高标准福利服务和强有力的治理 •80%的公司希望进步、领先或转型员工福利/养老金 •75%，社会方面正在进行或正在考虑中员工福利/幸福 –迄今为止，主要关注医疗保健、休假/PTO和基础福利计划-以及在其主要国家取得更多进展 •70%，环境因素正在进行中或正在考虑中员工福利/幸福 –迄今为止，最关注的是交通/流动福利和退休福利-以及主要国家/地区的更多进展 •治理:2022年促使三分之二的公司将审查全球政策/指导原则和角色/职责员工福利/ 幸福 –通常与更广泛的审查有关，例如涵盖工作方式、DEI**、总薪酬、员工体验和/或员工价值主张（EVP） 超过50%的公司正在设置员工福利/养老金的其他全球最低标准 •近50%的国家已经制定了全球最低标准：最常见的是风险福利、员工援助计划（EAP）、灵活工作、探亲假 •越来越多地考虑全球医疗保健最低标准、其他休假以及对福利/复原力（包括退休/储蓄）的广泛支持 跨国公司处于不同阶段在管理全球员工福利近3/5相当成熟扩大重点或利用经验;而近四分之一开始 透视可以帮助处于每个阶段的公司向前发展 *将该项目列入其五大优先事项的跨国公司百分比**多样性,股本和包容 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。4 2023年总部优先事项凸显机遇和差距 增加2023vs2022的优先事项 1)改变焦点 2)持久关注的领域 •整合员工的福祉/弹性领域（身体、情感、社交）和金融)(27%*) •改善福利数字化作为一个推动者(23%*) •提高融资的可保利益(18%*) 像往常一样，跨国公司最关注的10个领域包括： •基准收益有效(29%*) •使福利成本和设计与市场和员工保持一致价值观和偏好(28%*) •解决员工福利的环境、社会和治理（ESG）问题•改善治理(19%*) (17%*) •预测未来的发展(16%*)和分析和见解主题,如员工倾听福利/福祉;健康管理分析;稳健的财务信息 类似的强大2023vs2022的优先事项 3)错过了机会 •多元化、公平性和包容性：提高员工福利的包容性(23%*)和 改善员工的包容性的经验(10%*) •员工的选择:提供更多的个性化(16%*)和提高个性化/ 细分为员工的经验(16%*) 与2022年相比，降低2023年的优先级——也许是为了腾出资源用于更高优先级的重点领域。 •确保福利适合新的工作方式(23%*) •管理医疗成本例如,避免、控制、转移(18%*) 这是令人惊讶的看到相对较低的关注: •加强对员工的支持决策(3%*) •退休福利这是一个重要的投资 大多数跨国公司：合理化固定缴款（DC）退休 (3%*);降低退休风险(13%*) •简化/重新配置操作模型(11%*) *将该项目列入其五大优先事项的跨国公司百分比 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。5 充满挑战的宏观环境和不断增长的员工需求需要全球在全球范围内有效且经济高效地提供收益的方法 外卖的 •员工健康、福利和弹性 全球主题趋势管理员工福利 世界各地的 人•包容性的、公平的福利(一些)•协调在健康、福利和 •员工的经验1.通货膨胀 一些,加速战略重点 •支持灵活的工作方式 •对齐的公司的价值和目的 和潜在的 经济衰退 •保持展望未来 持久的关注:使福利成本/设计与市场、员工保持一致2.工作 价值观和偏好 转换 •计划在全球范围内,在本地执行 • 风险• 减少资源的使用/资本和干扰: 3.环境、社会和 利用全球范围内 •建立在基础(例如,养老金 消除)加速 优化• • 分析:风险/成本的关键因素平衡风险自留和转移 治理可和持续性 4.全球最低 •风险优化 •成本控制 •操作/声誉风险 标准为•保持展望未来 持久的关注:管理医疗成本 •简化运营模式是焦点 员工福利 5.融资和操作 •计划在全球范围内,在本地执行 •得到最基本的权利 操作经常没有为员工福利解决效率 •能见度 模型 (包括 治理) 适应两照常营业和变化议程 执行的挑战:一些关键国家vs除了这些 •治理仍然需要工作 持久的关注:维护自己的福利计划和成本清单; 和有效的基准 6.《水平扫描预期是什么之前 •效率 •一致性 •简化/优先帮助免费带宽 •计划在全球范围内,在本地执行 资料来源：韦莱韬悦全球研究/市场情报。包括福利态度两年一次的调查（2022年，35.549个国家/地区的23名员工）。福利趋势两年一次的调查（2021年，100个国家/地区的3，600家公司）。福利数据源滚动数据库（120个国家/地区的18，000家公司）。全球员工福利计划年度调查（2023年，206家跨国公司的总部）。韦莱韬悦遍布120+个国家的45，000名同事的实践经验 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。6 调查结果 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。7 2023年的基础：全球福利管理阶段 跨国公司处于不同的阶段，可以从经验中受益 得到最初的扩大利用 开始焦点焦点经验 23% (14%) 19% (29%) 32% (29%) 26% (28%) •初始数据收集 总部/区域总部”知道我们所拥有的”定义 初始优先级 总部/区域总部集中,和/或最初的扩张总部外 国家 总部/区域总部是重点 一个初始优先级。初始优先级可能包括实现理想 意义上的“控制”;或金融风险;或操作的治理 福利计划;或成本减少/控制;或 基准测试的好处 投资组合;和/或一些特定的 •总部/区域总部集中超越他们的初始重点如业务 通常的;更复杂 初始优先级;建筑 额外的关注(es);准备好移动到下一个级别/阶段 •成熟/经验: 结合多个集中, “下一个是什么?”;“我们 失踪?”;全球中心(s)员工的专业知识,如 福利、养老金或幸福 国家以前年度的调查结果在括号中 基础:总受访者n=191 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。8 成功的管理:五个关键维度 监测进展 和数据驱动的见解通知和快速 决策。 投资组合: 最优排列 符合公司的投资组合文化、目标、市场规范, 员工的需求和价值观。 分析和见解: 数据驱动的决定 管理和 优化 融资: 成本和风险 效率 成本优化和 有效的风险自留 和转移。 操作模式和技术简化决策,并优化内部和外部资源。 管理&操作:操作 效率 员工经验: 人才订婚 创建一个个性化体验参与 员工选择和 的利用率。 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。9 2023年的重点领域 投资组合融资员工的经验管理&分析和见解 操作 员工福利和养老金 投资组合符合公司文化,目标、市场规范、员工 需要和价值观 成本优化和高效的风险 为员工保留和传递 福利和养老金 个性化的体验参与 员工的选择和利用 员工福利和养老金 项目 操作模式和技术 员工福利和养老金简化决策,优化 资源 监控和数据——发展 通知和快速驱动的见解关于员工福利/决定 养老金 建立全球最低标准使员工的经验 基准提供好处 的核心利益,33% 调整成本和设计中获益市场和员工的价值观和 首选项28% 整合跨区域的员工 医疗成本管理-18% 提高保险资金的 的好处,18% /幸福与公司的好处 目的、文化、愿景和价值观 –35% 提高个性化/分割的经验 员工-16% 数字化作为一个改善的好处 推动者,23% 预测未来的发展, 有效的,29% 建立/重新调整库存雇员福利计划,16% 幸福/韧性(物理、情感、社会和金融)27% 确保好处是适合的目的 的新方法——工作23% 降低退休风险13% 提高使用遭到 门户网站---13% 16%改善/建立持续的 员工福利/听 幸福14% 简化/重新配置操作 合理化固定缴款（DC）提高体验的包容性 提高员工的包容性退休,3%员工-10%的好处,23% 模型-11% 管理/减轻操作 开发/维护健康 管理分析13% 建立健全金融 提供更多的个性化,16% 合理化融资非核心加强对员工的支持 的好处,3%决定,3% 重新审视福利/福祉/弹性的作用，例如嵌入为员工体验、公司文化、总回报的一部分——21%改善治理，例如风险/医疗保健/退休福利;或为了更广泛的利益/福祉–19% 解决员工福利的环境、社会和治理（ESG）方面–17% 整合/协调收购/合并后的方法和/或计划-16% 风险------ 8% 员工福利信息 -13% 基数：受访者总数n=179受访者被要求选择他们的前五个重点领域。 wtwco.com ©2022韦莱韬悦.保留所有权利。专有和机密。仅供韦莱韬悦和惠莱韬悦客户端使用。不适合用于非预期目的或未经授权的收件人使用。10 2023年国家重点 美国、英国和中国国家重点 美国联合王国 16%8% 9%12%5% 12% 中国6% 德国5% 印度4% 10% 5%7% 8%4% 9% 美国和英国位居榜首，中国进入前三名. 台湾8%2%2% 墨西哥3%3%5% 好处/幸福投资组合重点是最常见的原因吗 加拿大 4% 2% 法国 4% 1% 2% 荷兰 3.8% 1% 2% 新加坡 3% 巴西 瑞士 意大利爱尔兰% 4%5%1% 3%1% 4%1%1% 2% 在一些国家，其他原因也很重要： •收购:德国、墨西哥、法国 •管理和操作:墨西哥 •改变劳动力/工作风格:美国、印度、法国 •员工的选择:台湾、加拿大 •员工的经验:法国 •融资/成本管理:美国、英国、德国 •治理:墨西哥 1日排名排