如何在2022年将零售产品页面转化为电子商务增长

2022年消费者行为的映射 如何将零售商产品页面 电子商务增长2022年 2022年5月 电子商务应被视为媒体策略的延伸 随着消费者继续增加他们的流动性，CPG从大流行推动的前所未有的增长中脱颖而出，在不可预测，通货膨胀和供应受限的2022年保持势头是一项挑战。克服这一挑战的最重要因素是正确开展电子商务。因为目前，尽管电子商务仍然只占所有CPG销售额的五分之一左右，但它在行业增长中占了最大的份额。 多通道的 电子商务多渠道销售的份额 电子商务多渠道增长的份额 21%72% ©2022信息资源公司（IRI）.。机密和专有。 资料来源：IRI电子市场洞察，截至01-23-22的52周，来自200多个跟踪类别，B&M=MULO-来自eMI的皮卡、德尔发货和取件号码 品牌能做的最好的事情就是确保他们尽一切努力进行优化。 他们的零售商产品页面的性能。 为了通过电子商务保持2022年的增长，品牌首先需要将电子商务视为其媒体战略的延伸。当消费者今天进入购物漏斗时，他们经常通过上网来做到这一点。当他们这样做时，他们经常看到的第一件事就是他们在购物的任何零售商的网站上考虑的品牌的产品详细信息页面。为了在2022年实现增长，品牌可以做的最好的事情就是确保他们尽一切努力优化其零售商产品页面的性能。这七个基本步骤可以帮助任何品牌做到这一点： 1.认识到零售商网站上商品详情页面的至关重要性。 对于品牌来说，在各个主要零售商的网站上培养自己的品牌体验至关重要。您应该对这些内容进行与对您自己的品牌网站相同的关注。消息的内容，图像和季节性都需要与公司网站的质量和及时性以及您的总营销消息传递相匹配。因为现实情况是，在大多数情况下，购物者更有可能 在这些网站上体验您的品牌，而不是浏览您公司的网站。这些网站是他们购物的地方。 2.请随时获取有关管理这些商品详情页面的帮助。第三方产品数字资产管理（DAM）提供商（如Salsify、Syndigo等）可以帮助您整合产品信息，并以每个零售商所需的格式将其联合提供给零售商。无论是更新包装，优化子弹还是增强品牌形象，您都不必自己动手。商品详情页面是品牌营销矛的“提示”。商品描述、商品详情、商品包装、商品图片（一直到您在商品详情页面上使用的特定字词）都很重要，并且会影响销售。 3.缩短了消费者漏斗关键数字。 在考虑您的电子商务策略时，请完全接受80/20规则。您必须优先考虑有效定位能够推动大部分销售的客户子集。通过使用数字媒体找到定位这些处于最佳位置的消费者的方法，并附上号召性用语，将他们引导至关键零售商网站上的产品详细信息页面。无论您是通过使用自己的CRM工具还是通过这些不同的零售商购买广告来做到这一点，这种方法都可以缩短购买路径，以使这些客户进入他们可以购买您的产品的渠道。 付费搜索中的“始终在线”投资策略也应该是这项工作的一部分。 4.通过实体严谨性支持您的电子商务计划。 为了在电子商务中取得成功，您还应该使用与营销的四个P（产品，地点，价格和促销）相同的标准来支持您的在线销售。在线通道当然可以提供机会来测试目前没有店内分销的产品。但是，无论是这些产品还是产品组合中的旗舰产品，您都应该像在店内工作一样关注电子商务促销，定价监控和跟踪以及分销。 进步品牌对待主要零售商的零售媒体投资 就像国家的广告活动 。 5.像对待全国性广告商一样对待大型零售媒体网络。 最先进的品牌对待沃尔玛和亚马逊等巨头的零售媒体投资，就像对待全国性的广告活动一样。他们不会将这些投资孤立为特定于帐户或特定于零售商的投资 ，这些投资来自店内促销 预算。这种方法可以防止在正确的级别上投资正确的零售媒体计划以成功推动业务的障碍。 6.在电子商务广告中添加数字号召性用语。 无论以电子商务为重点的广告出现在哪里，它们都不能只是为了广告而成为广告 。他们应该有一个强有力的号召性用语，将客户带到零售商网站上的商品详情页面，在那里他们将找到以最佳方式销售您的商品的一流内容和图像。 反过来，这种初始转换可以产生巨大的长期利益，因为在线购物者花在购物上的时间比实体购物者少得多。相反，无论是通过他们的产品订阅，语音重新订购还是从以前的订单中重新购买，他们都倾向于重新购买而不是重新购买相同的产品。 多。除非购物者有糟糕的体验或某些东西缺货，否则在线购物者比店内购物者更有可能重新购买他们以前购买的东西。这与店内世界非常不同，在店内世界中，高达70%的购买可能是冲动的，并且端盖和货架标签等策略可能非常有效。 7.测试,学习和优化。 您还应该不断测试和学习，以便您可以了解每个零售商的有效方法和无效的方法 。随着时间的推移，这可能会导致您用于转换不同主要零售商的关键受众的策略出现真正的差异化。 现在有可能实现对数字货架的全面和细致的见解，这些见解曾经只能在共享其POS数据的零售商的实体销售中获得。使用IRI的新电子商务增长平台，该平台由Cheberto的数字货架数据提供支持， CPG品牌可以通过在单个全渠道平台上将其电子商务商品级POS数据与商品级数字货架见解相结合来优化其商品详情页面。品牌可以将影响电子商务绩效的数字因果因素（包括库存可用性、产品内容、搜索位置、定价和评论）隔离到项目级别。因此，他们可以学习有效的方法，做更多的事情， 随着时间的推移,不断学习和提高。 数字货架的各个方面都必须强大，以最大限度地提高销售额并增加市场份额 50%的销售提升从搜索结果的第2页移动到 第1页时 42%的销售风险当OOS从90%下降到<30% 45-58%的销售提升 从提高产品页面 12-20%的销售风险 当失去价格上 206%的销售提升 增加审核速度 搜索和广告 OOS 内容 价格/促销 评论? 市场份额 他们能找到它吗? 它可用吗? 它看起来怎样? 价格是正确的吗? 他们喜欢它吗? 它增加了吗? 来源:Profitero研究 通过在2022年实施这些电子商务战略，重点关注零售商产品页面，品牌可以做出更好的电子商务。 决策，更有效地投资，更快地利用电子商务增长机会。在此过程中，品牌可以成功地转化更多这些关键的在线购物者，他们的忠诚度和习惯性在线购买行为可以在未来几年内带来红利。 关于作者 山姆Gagliardi是IRI电子商务全球产品与解决方案执行副总裁。可以联系到他 关于IRI IRI是一家快速发展的领先大数据，预测分析和前瞻性见解提供商，可帮助CPG，OTC医疗保健组织，零售商以及金融服务和媒体公司发展业务。凭借最大的购买、媒体、社交、因果和忠诚度数据存储库，IRI已集成到基于云的按需技术平台中，正在推动个性化革命，帮助指导其全球5，000多家客户寻求保持不懈的相关性、占领市场份额、与消费者建立联系、与关键组成部分协作并实现市场领先的增长。有关更多信息，请访问www.iriworldwide.com。 公司总部：美国伊利诺伊州芝加哥市1500号北拉萨尔街203号套房，邮编60601，（312）726-1221 版权所有©2022信息资源公司（IRI）。保留所有权利。此处提及的IRI、IRI徽标以及IRI产品和服务的名称均为IRI的商标或注册商标。所有其他商标均为其各自所有者的财产。