中国数字公益发展研究报告（2022）

中国数字公益发展 研究报告 2022 中国料技新闻学会湖江省互联网公益梦善盐地候马传媒 序言 完的十力准国中全尝知五中全尝提出，要重视发萍常三次分配作用，要量视发展慧善等社公益事业。么益慈告事业性为社芸第三次分配的工要载，对现社芸主文授心价旧观定过共同色裕起看大链的作月： 认2019年求爆发的新冠度情，已注界范出内对所有国家些济体均衰芯带求了长期深运和多至的影明。 方面，新冠签情提高了公众对公益够查车业量要性的认司，个人和企止需名的指款都有所增如。另一方面，新冠空言爆发而出现书各国、各地区之间用离，更多公益期普短织开范受设在线化运三，这无疑加注了全球公益热告 一业的效字化转型 随着互要、大数情、人工望能、元宇宙等数字支木的送物发层，数字公益L快速社入判民众的生活和企业的 社会责任实践之中。数字公益是扫巾企业或公益组织发起，通过互联网、大款据、区块链、人工哲能、元宇击等数字技未进行公益传范、动员参与、烫金募示、志虚服务、社会问燃政解等公益行为：门2016三中华人民共和用移善 法实施以来，我匡公益移善事业借微字技术待以迅速发展：改字公益在查造共造共治共享药杜会冷理客层中 ，油过互联则异集的告款投近1亿元比202U年增大了18%：降了异来款以，数字公益9发也或了 批有影响的公益品牌项巨，比妇在多列标兴领域就源现了阿里“多村扳兴没术官"、讯“为村"、网易“一块屏 等项目：公营慈需事业上从传统的料款拍，递开转变为划在的模式别、技术创新、业态新的数字公益新 态截率目前，效字公带户经什个国范国内覆盖了普悬育、荞表斯老、多村兴、计区治理、技减助线、应急救期，医疗提患、十表环保以及游戏公带等多个社会领域：成为号同推动社计会进步与发展：打造人获带运共同体的新动 手段 中国数字公益发属开究报告3(2022年)言在控理并提述中国数字公益的发展经验与南具，并在比基引上：号 召企业、公益红织、公民：在政专的指与下，以中国社会司灶与需求为导向：以款字化创新为内孩：势手汀造一个更汇私造美好、可特读发港的社会。 本股告在回技断间宇会陷导下，出浙江公互联公益蒸需量、a江益数字经落会、杭接马传 有尼公司联合发有，浙江省规代互联可究院、a江管云上公益服务中心、施数提研究团以共同纺制。根告出 大部分组成，第一部分发需背量满，对字公益的内离及法法进行说明；第二部分现状分析满，全面持埋我国设字 公带行业发产现状，对中点公益的典型完例进行介绍萝三营分发展询票需，结合当前新兴款字技术的发币 裁况，效别数字公带的未来发质蓝例；第卫部分营设需，分别交攻府、全业、公带组织以及公民四个主体发起但没 手共创数字公：共连关好社会！ I目录 01核心观点 03发展背景：数字公益的内涵及演进 数字公益的定义、内涵/03数字公益历史演进/03 政宽及监管环境演变/06 09现状分析：普及到共创，发展需协同 数字公益发展现状分析/09数字公益传搭现状分析/13 数字公益领域分布及典型案例/20 44洞察及蓝图：多元化创新，未来更可期 数字公益发展洞察[44数字公益未来蓝图/50 52倡议：并肩齐驱携手共建数字公益 54研究说明 54研究团队 核心观点 （一)数字公益历史演进：发展趋成熟热、“疫下”迎机遇、行业更规范 在过去二十多年，伴随看国内互联对的爱民，我国数字公益丝内了不同的发展阶价股，科技行业加速进入数字公益领域，公益购入用户三活的各种场量之一，高得史部的可及，新技大、新模式促进款宇公益良性有序发展：口国数字公益进入剧合创新的新阶没。新冠肺数疫情之下，数字经济及其延伸的三产、生活服务来势幅起，数字公 益出迎米新的发表机迷：效据显示交、关等西方传统公益多告发运回京在龄专期间的在线指赠占比大烂提升， 华人民兴和回多垂法等系列法律法规的出台：对互联网公益和终善提出更多规范和监管要求，使得互联网公益 进入新期，效字公益也游在规则和监管下不断长高其标准和规范，培强社会公信力，不断换发出生机和活力 （二）数字公益发展现状：参与人数广、整体增速快、平台募资少 数字公带的快速发后促使公普个民化、与态化，公众严过与攻森环、运动温步、号收中国、集小红花等形式我与公益，日新成为社会文明的一神新风尚。致据显示，最近三年关我国每年都有超过100乙人次点击、关汁和参与互联网公益：互联网等款款五年间从25亿发展到过100亿，增长了注四倍，但公益机构通过互联对易拆平台募其的 资金总额相处权低，不尺全午全习社会诺点总量的十分之一。 （三）数字公益发展痛点：机构差异大、认知不充分、预算投入低 日前卫内致字公益发层仍正临公益组织对丁“数字化"谨照与认刘不充分等难需，在比影响下，不同公益机构之间数学化三度不一。点联旧赠“马太效持续加强，案金向实部划构需中情况显，数标显下，2021年零与所 讯99公益日的335家公募机*中，数量仅占1.49%证的前工位象境高达47%药等款额此外，有调开数据显示，超十 成公益机构对没入数字化及算热情不高。目前：构建行业共建的互联对公益汽理体系超来越成为告追共识，头部产台正通过共创、共注、共益，全力准动公益整善加速效字化转型，逐步从公益项目的发起者变或产台服务的搭注古。 102车公元+吉 四数字公益传播特点：时间段集中、曝光量较少、传播形式多 类情数活显示，2021年下半年数字公益专插声量较高。其巾9月份为传播高峰，中华慈者日、95公益后，99公 替日等公普节三期间，公普传据与公益活动联动，在客个中台内影志了流量高峰，但全效字公益最光率柜对较低，仅占个图公益声量的6%谢价款么品票，公众对于公带、款字公普、公普品牌药认知程并不乐双同巨：知初动力数字公益传滑进入新毫道，创意设计让善意倍增，多案造出图互动动力公益传捕。 （五）数字公益发展蓝图：新技术赋能、多元化创新、未来更可期 大款括、元宇自、区块链、人工智能等新技术在数字公益领效的运用，为公益发展提志增效，港升了信忘迄明金，拓宽了公益节农现科态与形式，三伸公益蓝普更多可能。在数字技术的加持下，各利创新的公益形式将不除涌现，关注的预域也从人类自身证展到环境保护、科技发层等多额减多维要，公益视野将会更加于医。跨严的歧大与方法论本断滑入改字公益领域，致字公善让张们需纠效字技术迁能公益的全新生命力与巨大药发展潜力，末英十年，数字公益将助力公普行业在故字仁会创造更大、更广和更为创新可持续的社会价值。 4国款三公正发展+：03 发展背景：数字公益的内涵及演进 （一）数字公益的定义、内涵 北京大学光华管理学院、与政际究院、支付室公普平鲁以合发布务中国款学公蓝参与者行为河察研实022年度当定义公众的公益梦与行为分为：在线期润线扫、恶意服务、线下消匹种形式，其中在线助据 和线上消赠是数字公益参与的主要形式光明日技3首式数字公益下运一个定义：数字公益是企·、社会组织和 团休等利用信忘技术路行杜会贯任、推动社会问划解汰、创新社会治理模式的总杯，包括募指、配捐：乃至“善能 量"化。在实示使局中互联网公益与数字公益两个摄念没有作严格的区分。本告认为：互联网公益主是一种 及字公益，数字公益是互联网公益发层新阶段，在发军互联明链接、互动、协同的功能基础上，本现出更多效字支术的产用、生多价佰谨的签合、生多票的密合。致字公营是相由企业求公益组织发函，泄进互联划、大数控、区 详、人工望能、元宇审等字技术进行公益传报、动员参与、资金尊扫、心总服务、计会问披解受公带行为，具 有投术多元化、篷接高化、交互多样化、场录多元化等新特点。 （二）数字公益历史演进 1、国内数字公益发展态势及阶段性特征 在过云二十多年，我国数字公益些历了个个同下发展阶股。19992006车起明竞阶段，逐阶段处一中巨 互联网拓荒阶段，互联网进入门户时代化，效字公益主要体现为网终求助信息和门户公益频道。20072015年期间，互联开始以门户时代迈向“关系为工*的web2.0时代，以游辽的“99公益口"和阿里巴巴的"器效森冰为代表的 公益别新块目，入了效亿网民的项式零与，同时也标志者效子公营进入了“人人公益“的快速发展阶段 2016-2019年，口国慈普领域第一部综合性注律冲中华人民共和压慈普法布并实施，污化了互联闪差款的监管： 效则互快网著善的创新，数字公益进入了成熟繁案阶段。从2020年至今，在新冠肺炎疫情的背景下，科没行兆如进入数字公益领威，中国数字公益进入融全创新的新阶段 104/ 下面等对客阶段数字公益发展所呈观的阶要性代表事例生行流理： 1999-2006年：起步萌芽阶段 1999年：天准论云式设立天通互助漫块，首扎民间互助论云由此3生； 2002年：中国首个综合性网络公益总—千龙网公益道于通； 2006年：中压首个商业公益频道慢现公益频道或立； 2006年：沔宝L式上线"爱心宝贝*，劳动淘宝商家一起位公益 2007-2015年：快速发展阶段 2007年：据计公益慈普三金会反立，成为口日首家由互联网企业发起志立的公益基金会； 2008年：汶，地满引发全民公益含情：延50万人次通过对络个人拆款； 2010年：有主公益网店上或，公益组织可免贸在沟主厂没注铺； 2015年：联况"99公益三"成立，打造中回首个互联对公益三： 2016-2019年：成热繁荣阶段 2016年：中压热普领运第一部综合性法津中华人民共和压慈普法3砸布并实施； 2016年：民收部批注了首批：13家互要网等款中台，其中包拦将没公普、淘宇、与股金服公益、新浪微公益等中台； 2016年：支付宝“驾奴森林”上线，游戏化方式引发数亿民众梦与公益的热潮； 2017年：阿里云工程师自温“码上公益三台”，通过技术为公益组织购能 2018年：民改部批准了累二批9京互联网募报平台，包括关团公益、消消公益等平台； 2018车：浙江台民政厅和省多善联合总会联会启动了普三地理波工作，全压首个“互联网公益三地"在抗州未水 科技或五； 2019年：腾问优图实验室会陶年静人监识务技术，新刀公安员守人： +故字公e#：05 2020-至今：融合创新阶段 2020年：我压互联网信息无障理领过第一个压家标准GB/T37668-20193正式实施； 2020年：达库院阿星云联合出品“新冠沟毒肺炎AI浦冷助于"，减经医三诊所压力 2020年压内百个公益区块链行业准公益链技术应用观范3团体准上立发行： 2020年：中压百个省级公益IP"洲F小冕"在洲江台"之江公益沙龙"上发在： 2021年满识定在启动"支术公益创投计划"，探案公益创新的更多-能性； 2021年：民政酬批注了第三批10家互联风等款平台，其中包享节此动公益、小米公益、理达理公益等平台； 2021年：阿里巴巴宜布“多村振兴技术官"计划，款字技术人才纳纷带技末下多； 2021年：中国第一台“智慧公益机*在坑州市余杭区否慧公益综合体发布； 2022年：中国红十字会首次设立"5·8人运公益月"互联网众幕项目：双蔓超过2.3亿 2022年：2022年国互联网公益会技术公益云展第上线，全球最大技术公益“云展管"开馆； 2022年：字节剧动公益发起"9·5DOU爱公益日主冠活动； 2022年：杭州市余机区民政局联合浙江省致字经济学会联合发布基一数字化的公益遂警非教萍介。 2、国外数字公益发展态劳及陷段性特征 施若20世纪60年代互收网券途生，到90年代以所风靠全球，款字浸不仁不新发系与划，数字公益就如量至 之火在全范围内迁速发展，作为公益瑟善事业发展最为成熟的地区，西方发达国求的数字公益上现了克如多 元化的形式，消现了像“冰档摄饮”、次举脂的“竞言扰"霉理味“生多详“生的数字公益活动：新冠按青的炼发是西方发达国家的公益繁普组统加迪款字化转型，公益需普活缺汇达从“线下“向“线上"转移，数字公益运向新控 发表险。 莫、美等西方发达压家的传统公益期誉较发达，人们豆>」态与线下客种公益熟普活动，医此在过去的二 十多年，出方国东的教字公整发层显然很恢，止是在线需占出一方增长缓曼。新冠肺资疫情之下，故字经济及其证伸的气产，牛服务开劳幅起，数字公益比迎来药发层机遇.在关压，据GivingU5A2D22