2022电商数据价值报告

报告导读 9ƒᄦ䆎: •ᔘ[⩢$⩕ᝤ •ᔘ[⩢$E⮱$ⒸȠⒸ❹ࣷ䓫V ᪝ᢛক᱌: •2020Ꭱ12ᰵ–2021Ꭱ12ᰵ ᪝ᢛ$Ⓒ: •]➦₷ิ∕,݆᪝Გ⎽ͧᔘ[ڲ䘕᪝ ऺ䃺ࣷV㓑ჇͶ: •ᔘ[⩢$⩕ᝤ:ᠴౕᔘ[⩢$E$䓴䉚Ν㵹ͧ⮱⩕ᝤ •倅㏬೻ጯ:=㏬ࣷВE೻ጯ •᫝㏬೻ጯ:三㏬ࣷВy೻ጯ •ࣾᆂ$᫝㏬೻ጯ:ᠴ೻ጯ㻱὎Ƞ㏼≻⹫чࣾᆂⅡᎠВࣷϑ䕇 $䃫䒰ͧ‰䕇⮱$ぶ೻ጯ,๔䘕ܳВౝ㏔ጯͧH,Tф᠙͗ݘⰮȠ㜗⇨ࡧ⮱ⰮчȠ仃ᏉȠ㜗⇨ጋ •⒉fi᫝㏬೻ጯ::᪝ͧ㺬䘕ౝࡧ⮱㏼≻:ࣾ䓫⮱ౝ㏔㵹ᩬࡧ, №ᬣT$ᄾ䛼$͉䘕ౝࡧ⮱$ᄼ೻ጯ ß㺮5ღ: •PęrtOµ@]“ԎШ⩢$”y⮱⊵䉦$@׼] •PęrtTwo]“ԎШ⩢$”$х䉕:ٰ⮱$Ⓒ] •PęrtThr@@]“ԎШ⩢$”ߖfiⒸ❹Ⓒ䨭:䊏] 信任基因 成就快手电商高速增长 2O21Ꭱᔘ[⩢$GMV @g§§Ϭٰ 2O21Ꭱᔘ[⩢$GMV№℁෋䪬 ]g.Ą% 2018Ꭱ,ᔘ[ᐭ໸ጰg⩢$͇ߎ,ౕపℾ㏔3䛼ࣷх䉕:ٰڲ,⮱ߍᠮy,䔽ƒᒏ᜽]ВԎШͧ½ᓰ⮱➦⩢$nᔮ,ϑᭀᕨ䷊y䕌෋䪬,¢ ౕ2020ᎡIᲒ✳ࣾ。 ౕᔘ[⮱“ԎШ⩢$nᔮ”$,̺$ВᎠęͧ½ᓰ,㔹᭜В⩕ᝤࣷ⩢$ڲ,݈҉$ͧ½ᓰ。݈҉$ӊφV䃫⮱$䕍Вࣷᠮ㐚х䉕⮱ڲ,)[,fi ⩕ᝤ$⿸ᑧԎШڠ㈨,ϻ㔹⼜㉜๔䛼⮱⻮№3䛼¢๔፲᣽]$Ѻᬣiڲ⮱⩢$䒙ࡃ⢴。 ᬣT÷$,ᔘ[⩢$ӊ3ԊᠮⱭᲮ倅⮱෋䪬ᔮ߬。2021Ꭱ@Ꭱ,ᔘ[⩢$ϑᭀᕨ䷊䓫ݝ6800Kٰ,№℁෋䪬78.4%。 ᪝Გ⎽:2021ᎡøД4Ꮣࣷ@Ꭱ䉏 PA#$&N( “信任电商” 下的消费者全像 电商用户规模持续增长 2021ᎡøД4Ꮣ,ᔘ[Ꭰ౴ᰵ≨䋰⩕ᝤ᪝䓫5.78K。ౕపℾ㏔⩕ᝤ㻱὎হᔘ[ԎШധ఍⮱ߍᠮy,䊷Გ䊷:⮱ᔘ[⩕ᝤᐭ໸ౕᔘ[⩢$E䉚Νn≨᝭䰭,ᔘ[⩢$⩕ᝤᠮ㐚෋䪬。 2021Ꭱ12ᰵ,ᔘ[⩢$ᰵ≨䋰⩕ᝤ㻱὎№℁෋䪬®50%。 ᔘ[⩢$ᰵ≨䋰⩕ᝤ㻱὎䊸߬ 快手信任电商基盘稳步扩张 50%+ 2020.122021.012021.022021.032021.042021.052021.062021.072021.082021.092021.102021.112021.12 ∕:]ᔘ[⩢$ᰵ≨䋰⩕ᝤ]ᠴᒀᰵౕᔘ[⩢$E䉚Ν䓴$Ⓒ⮱⩕ᝤ 信任电商生态下 用户消费fj得到高效释放 ౕᔘ[⩢$⩕ᝤ㻱὎ᠮ㐚෋䪬⮱№ᬣ,TęЙ⮱㏬E⊵䉦䛺ᓰΌₐౕ䔽ƒ⮱ाᔘ[⩢$ռ⼨。]䃧᭜$pn≨$⮱र⾬ł㵹Ⱕڠ$Ⓒ,T᭜ڡ䋐❞ສ⮱Ⱕڠ$Ⓒ;]䃧᭜倅ᕔФ℁$Ⓒ,T᭜倅ᶐ㇫Ⓒ$Ⓒ;ᔘ[⩢$ጟ㏼㘪์␎䋠⩕ᝤᰡHჹ:ٰ⮱⊵䉦䰭Ⅿ,⩕ᝤ⊵䉦fiౕᔘ[“ԎШ⩢$nᔮ”yₐౕiݝ倅᩵⮱䛷A。 2021ᎡQ1TQ4,ᔘ[⩢$⩕ᝤᰵV౴⊵䉦䛾䷊ᠮ㐚෋䪬,෋፲䓾40%。 ᔘ[⩢$⩕ᝤᰵV౴⊵䉦䛾䷊ 2021ᎡQ1TQ4ᔘ[⩢$⩕ᝤ ᰵV౴⊵䉦䛾䷊෋䪬 䓾40% 2021Q12021Q22021Q32021Q4 ᔘ[⩢$倅⊵䉦⩕ᝤ 每八个电商用户中就有一个高消费用户 2021Ꭱ@Ꭱ,ౕᔘ[⩢$E⊵䉦䛾䷊®䓴5000ٰ ⮱䒰倅⊵䉦⩕ᝤ,ࢍ℁䓫12.9%,Ⱕᒀλ⃼8͗ᔘ[ ⩢$⩕ᝤ$,ᅞ$—͗倅⊵䉦⩕ᝤ。 2O21Ꭱ@Ꭱౕᔘ[⩢$E ⊵䉦䛾䷊®䓴5OOOٰ⮱⩕ᝤࢍ℁ 12.9% ᔘ[⩢$⩕ᝤᕔݘࢍ℁ 女性、80后是电商用户主体年轻人消费fj正在快速增长 ᔘ[⩢$⩕ᝤВຠᕔͧHҀ,ࢍ℁®60%,@Ꭱ⊵䉦5000ٰВE⮱倅⊵䉦⩕ᝤ$,ຠᕔ ࢍ℁݆倅䓫76.7%。Ꭱ䒨⩤ᕔ⩕ᝤ⊵䉦fi෋䕌倅λ倅咱⩕ᝤࣷ№咱ຠᕔ⩕ᝤ,䔽ƒᆂ½[ᰡ䛺㺮⮱⊵䉦ౝѺ。 ϻᎡ咱ܳጰEⰸ,ᔘ[⩢$⩕ᝤ䯳$ౕ31T40ᆮࡧi,倅⊵䉦⩕ᝤౕ䄒Ꭱ咱¼⮱ܳጰ℁ҸΌᰡ倅,ज㻮Ჱ᜽䄒Ꭱ咱¼HҀ⮱80ऻ᭜ᔘ[⩢$ᰭHfi⩕ᝤ。 电商用户高消费用户 ᔘ[⩢$®ᕔݘᎡ咱⩕ᝤ㻱὎ࣷ⊵䉦fi෋䕌 ᔘ[⩢$⩕ᝤࣷ倅⊵䉦⩕ᝤᎡ咱ࢍ℁ 女性男性 23–30ᆮ⩤ᕔ 23–30ᆮຠᕔ 31–40ᆮ⩤ᕔ 18–23ᆮ⩤ᕔ 31–40ᆮຠᕔ 18–23ᆮຠᕔ 41–50ᆮ⩤ᕔ 50ᆮВEຠᕔ 41–50ᆮຠᕔ 50ᆮВE⩤ᕔ 70.0% 60.0% 50.0% ⊵䉦fi ෋䕌 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 120.0% V㓑෋䕌 电商用户高消费用户 18-23岁23-30岁31-40岁41-50岁50岁以上 ຠᕔ ᰺亝䲸䲡 ᰺亝 䲸䲡 ᰺亝䲸䲡 ᰺亝 䲸䲡 ᰺亝䲸䲡 =[ ⤍¿gQ⤍¿gQ⤍¿gQ⤍¿gQ 㒻ຳ͗៑㒻ຳ͗៑㒻ຳ͗៑㒻ຳ͗៑⤍¿gQ⤍¿gQ᰺亝䲸䲡᰺亝䲸䲡丌Ⓒ些᫆ 丌Ⓒ些᫆ 丌Ⓒ些᫆⤍¿gQ⤍¿gQ⤍¿gQ丌Ⓒ些᫆᰺亝䲸䲡 丌Ⓒ些᫆ 丌Ⓒ些᫆᰺亝䲸䲡 ᰺亝䲸䲡 ⤍¿gQ 丌Ⓒ些᫆丌Ⓒ些᫆丌Ⓒ些᫆¿ᅲn≨ [ᱧ᪝№[ᱧ᪝№ [ᱧ᪝№ ¿ᅲn≨¿ᅲn≨ [ᱧ᪝№¿ᅲn≨ ¿ᅲn≨¿ᅲn≨㒻ຳ͗៑ 㒻ຳ͗៑ =[ =[ =[ [ᱧ᪝№ 2021Ꭱ@Ꭱ,ᔘ[⩢$$®Ꭱ咱¼ຠᕔ⩕ᝤᰭH㺮⊵䉦౴ͧ᰺亝䲸䲡,ڣ$31–40ᆮຠᕔ⮱᰺亝䲸䲡⊵䉦䔉®ڣЃ⊵䉦Ჱ᜽,ᢿऺø—。 䮼ⱭᎡ咱¼᣽],ຠᕔ⩕ᝤᄦ⤍¿gQ⮱⊵䉦☚ᗲ෋ᑧ。 ⩤ᕔ⩕ᝤ⊵䉦H㺮䯳$ౕ⤍¿gQE,=[$Ⓒᰡ@Ꭱ䒨⩤ᕔ⁏I,㔹䮼ⱭᎡ咱¼⮱᣽],⩤ᕔ⩕ᝤ⊵䉦Ⓒ䉕Όᔘ䕌᣽],=[⊵䉦ࢍ℁๔ ፲№ѻ。 2021Ꭱ@Ꭱ̺№ᕔݘᎡ咱ᔘ[⩢$⩕ᝤGMVܳጰ 女性用户爱买服饰和美妆男性则更多购买珠宝钟表 18–23 23–30 ⩤ᕔ 31–4041–5050+18–2323–3031–4041–5050+ 新线高消费用户占比高高线用户规模快速提升 ᔘ[⩢$⩕ᝤ$В᫝㏬⩕ᝤͧHҀ,ࢍ℁ᣒ䓾7᜽,㔹倅⊵䉦⩕ᝤ$⮱᫝㏬ࢍ℁ᰡ倅,䓫71.4%。倅㏬೻ጯ݆ॵ½[ᰡ倅⮱⩕ᝤ෋䪬,2021Ꭱ12ᰵ,—㏬ࣷ᫝—㏬೻ጯ⩢$⩕ᝤ№℁෋፲䓫64.3%,䶳$@㏬㏔,=㏬೻ጯ⩢$⩕ᝤ№℁෋䕌В57.5%㉔䮼ڣऻ。 ®㏬㏔⩢$⩕ᝤॵ½[⮱⊵䉦fi⇎$᭫$3ª,倅㏬⩕ᝤ⪒倅λ᫝㏬。 ᔘ[⩢$⩕ᝤ㏬㏔ܳጰࣷ෋䕌 ®㏬㏔ᔘ[⩢$⩕ᝤ⊵䉦fiᄦ℁ 电商用户高消费用户电商用户12月同比增速高消费用户12月同比增速 57.5% 52.2% 52.2% 31.6% 8% 9% 26.9% 22. 22.7% 7% 21. 49. 64.3% 一线及新一线二线三线发展中新线潜力新线一线及新一线二线三线发展中新线潜力新线 各地区购买偏好迥异 呈现出鲜明的地域消费特征 凌晨与白天更爱观看 购物消费集中在晚间爆发 活跃分布GMV分布 ⩢$⩕ᝤ@๖App⩕ᬣ¼ܳጰ䒰ͧᎠ౴,¢⇎$ᬻ ᭫⮱⩕№թᬣ¼,ѳ⊵䉦ᬣ¼ܳጰ݆䯳$ౕ 18:00–24:00‡i,ᒏ᜽]ᬻ᭫⮱⊵䉦✳ࣾ№թ。 000102030405060708091011121314151617 ¼ թᬣ ⁎№ 䉚➖ ࡵi ᮇi䉚➖ №թᬣ¼ 181920212223 PA#$$)& “信任电商” 中优质多元的商品 快手电商品类丰富多样全面覆盖用户消费偏好 ㏼䓴᪝Ꭱ⮱ࣾᆂ,ᔘ[⩢$ጟ㏼ᒏ᜽]Ⴙ઱⮱⩢$Ⓒㆨ᳣Ჱ,जВ␎䋠⩢$⩕ᝤᰡߍ:ٰ⮱⊵䉦䃶Ⅿ。2021Ꭱ@Ꭱ,ᔘ[⩢$$᰺亝䲸䲡GMV倅ᅲỉ仃,⤍¿gQȠ㒻ຳ͗៑Ƞ丌Ⓒ些᫆Ƞ¿ᅲn≨ぶ$Ⓒ݄ܳTop2–5。 䲏䘕 㒻ຳ ៑$ 䓽ffi ͗៑ ᝤใ ⩢ၽ¢ ᒞ䴠 ཞͽ ⩢㘾 ߋz 䃫ิࡨ⩕ 䋐ঠ[ጒ ⣖➖¿Ⓒ 㥒3¢⩨ Ԋ֒ンݨ 凉㟞о䬟 2O21Ꭱ@Ꭱᔘ[⩢$GMVTop1O$Ⓒ 服饰鞋靴 Ԋ֒ ⤍¿᪝№ ຠ㷲ᒖຳgQྡ〒 ۉ䉱丌Ⓒ ¿⩢ n凉 3C㡄㡣 珠宝钟表美妆个护 ᰺亝 ‰ф䲸ф ࣕᝬᄼ⩢ 㷉ၽ ¿ᅲ ٬〒n≨ ఫ¢⩕Ⓒ@ཞ ¿㷲 $ᱽ ᅲ¿ ऑ⣖ ᩣ㫼 3➖ ຣㆶ㇛⇦n≨ 䄰ঠ 食品饮料家居生活手机数码 家用电器 䲸᰺ 䕌丌 ⩤㷲丌Ⓒ 些᫆᎟䉔 䙿ㆨ⌲∮ ↪䒓ࣕڤ ⩕Ⓒ :ྡᥱᒞ ⣖ڤᅬ㸑ᥱ׼ ⎬ጫ¿㏧ 箱包饰品趣味玩物 运动户外鞋服 品牌类商品GMV快速提升 优质好货满足用户品质消费诉求 ᔘ[⩢$$ⒸⒸㆨ$䊸Ⴙ઱⮱№ᬣ,$ⒸⒸ䉕Όౕᠮ㐚᣽]。䊷Გ䊷:⮱ⴒऺⒸ❹)侨ᔘ[⩢$,2021Ꭱ1ᰵT12ᰵ,ᔘ[⩢$)侨⮱≨䋰Ⓒ❹᪝䛼෋䪬108.2%;ᄦ℁2021ᎡQ1,Q4ᔘ[⩢$Ⓒ❹ㆨ$ⒸGMV෋䪬®300%。ᔘ[⩢$⩕ᝤᄦλ倅Ⓒ䉕Ⓒ❹$Ⓒ⮱⊵䉦䃶Ⅿₐౕiݝᔘ䕌⮱䛷A。 ᔘ[⩢$)侨Ⓒ❹ᰵ≨䋰䊸߬ ᔘ[⩢$Ⓒ❹ㆨ$ⒸGMV䊸߬ 2021.Q4 2021Ꭱ1–12ᰵ ᰵ≨䋰)侨Ⓒ❹෋䪬 ®100% 2021.Q3 2021.Q2 2021ᎡQ1TQ4 ᔘ[⩢$Ⓒ❹ㆨ$ⒸGMV෋䪬 ®300% 2021.Q1 21.0121.0221.0321.0421.0521.0621.0721.0821.0921.1021.1121.12 *ᰵ≨䋰)侨Ⓒ❹:ᠴᒀᰵ$$Ⓒਜ਼ࢃ䛾䷊⮱ጟ)侨Ⓒ❹ 服饰鞋靴 秋冬大促是服饰鞋靴爆发期女装是绝对主fj商品 ౕ@Ꭱ⮱᰺亝䲸䲡GMV$,ຠ㷲ࢍڣ$ښ᜽ВE,᭜㐊ᄦHfi⮱ $Ⓒㆨ№。⩤㷲ࣷ⩤䲸GMVࢍ℁ռѻ,ѳॵ½[ᰭ倅⮱෋䕌,ܳݘͧ62.2%হ93.0%。 ᰺亝䲸䲡⊵䉦ॵ½[䒰ᬻ᭫⮱4;➦ᒮ,Q4⮱⻸ۙ๔Ӱ$,᰺亝䲸䲡GMV✳ࣾᐼ෋䪬,⩤㷲ౕQ4⮱GMVࢍ℁Ό$䒰ᬻ᭫ ⮱᣽]。 ᰺亝䲸䲡®ㆨ№$Ⓒ@ᎡGMVࣷ෋䕌 ᰺亝䲸䲡®ㆨ№$ⒸGMV䊸߬ 2021年全年GMV2021年12月GMV同比增速 61.0% 62.2% 59.4% 40.1% 45.1% 93.0% 女装男装 女鞋童装/童鞋内衣/家居服/袜子男鞋 20.1221.0121.0221.0321.0421.0521.0621.0721.0821.0921.1021.1121.12 女装男装女鞋童装/童鞋内衣/家居服/袜子男鞋 服饰鞋靴各类型商品消费者特征 TGI:]䉚Ν䄒ㆨ$Ⓒ⮱⩕ᝤ⩨׼ࢍ℁]/]ᔘ[⩢$᪡Ҁ⩕ᝤ⩨׼ࢍ℁]*100,ₑ᪝թࣺᏁ̺№⩨׼V㓑ᄦ䄒ㆨ$Ⓒ⮱䉚Νռສ3ª,᪝թ倅λ100䄡ᬻₑㆨ⩨׼V㓑ᄦ䄒ㆨ$Ⓒ⮱䉚Νռສᰡᑧ。 羽绒服是最受欢迎的服饰品类各类服饰鞋靴都以女性主导消费 TGI:]䉚Ν䄒ㆨ$Ⓒ⮱⩕ᝤ⩨׼ࢍ℁]/]ᔘ[⩢$᪡Ҁ⩕ᝤ⩨׼ࢍ℁]*100,ₑ᪝թ ࣺᏁ̺№⩨׼V㓑ᄦ䄒ㆨ$Ⓒ⮱䉚Νռສ3ª,᪝թ倅λ100䄡ᬻₑㆨ⩨׼V㓑ᄦ䄒ㆨ$ Ⓒ⮱䉚Νռສᰡᑧ。 $ⒸⒸㆨ⮱V౴⊵䉦෋䕌㈨᪝䊷倅,݆䄡ᬻ⊵䉦$ᰡ❞ౕ䄒ㆨ$Ⓒ$䔈㵹ᰡ:⊵䉦,iᣒ ࣺ᭍[ᔘ[⩢$ᎠęE䄒ㆨ$Ⓒ⮱⊵䉦䰭Ⅿ෋倅; 㔹䃏$෋䕌㈨᪝݆ࣺ᭍]䄒ㆨ$Ⓒᒀݺ⮱䨭ਜ਼ᗲۢ,䄒᪝թ倅䄡ᬻ䄒ㆨ$Ⓒ䨭䛼ₐౕᔘ䕌 ᣽],ª—᫦䲏Όࣺ᭍[䄒ㆨ$Ⓒ⮱ӈᏁ》ζᰡͧ‰◵。 䃏$෋䕌㈨᪝:]2021Ꭱ12ᰵ䄒㏳ܳⒸㆨ$Ⓒ䃏$䛼№℁෋䕌]^(1/3);V౴⊵䉦෋䕌㈨᪝:]2021Ꭱ12ᰵ䄒㏳ܳㆨⰛV౴⊵䉦䛾䷊෋䕌]^(1/3)。 美妆个护 面部护肤 洗发护发 身体护理 女性护理 个护仪器 美妆工具 口腔护理 美发/造型 男士面部护肤 节日及活动节点带动美妆售卖面部护肤是美妆消费主体 㒻ຳ͗៑®ㆨ№$Ⓒ@ᎡGMVࣷ෋䕌 2021年全年GMV2021年12月GMV同比增速 91.9% 109.2% 5 61.9% 68.1% 72.6% 47.7% 66.0% 22.1% -7.3% 5.6% 2021Ꭱ@Ꭱ⮱㒻ຳ͗៑GMV$,䲏䘕៑$ࢍ℁䖒䖒䶳],倅䓫63.0%;㒻ࣾ䕍№Ƞ⩤ธ䲏䘕៑$হ͗៑Зகॵ½[ᰡ倅⮱12ᰵ№℁෋䕌,ܳݘͧ176.6%Ƞ109.2%হ91.9%。 彩妆 香水 176.6% 㒻ຳ͗៑®ㆨ№$ⒸGMV䊸߬ 20.1221.0121.0221.0321.0421.0521.0621.0721.0821.0921.1021.11