交付经济价值–Doodash 2021美国经济影响报告（英）

交付经济的价值 DOORDASH2021美 国经济影响报告 2022年8月 关于牛津经济学院 OxfordEconomics成立于1981年，是牛津大学商学院的一家商牛津经济研究院是企业、金融和政府决策者和思想领袖的重要顾问。业企业，旨在为英国公司和海外扩张的金融机构提供经济预测和建模我们的全球客户群现在包括2,000多家国际组织，包括领先的跨国 。从那时起，我们已成为世界上最重要的独立全球咨询公司之一，为公司和金融机构；主要政府机构 200多个国家、100个行业和7,000个城市和地区提供报告、预和行业协会；以及顶尖大学、咨询公司和智库。测和分析工具。我们一流的全球经济和行业模型以及分析工具使我们 能够预测外部市场趋势并评估其经济、社会和商业影响。 牛津经济研究院总部位于英国牛津，在纽约、伦敦、法兰克福和新加坡 设有区域中心，在全球贝尔法斯特、波士顿、开普敦、芝加哥、迪拜、都柏林、香港、洛杉矶、墨西哥墨尔本设有办事处城市、米兰、巴黎、费城、斯德哥尔摩、悉尼、东京和多伦多。我们雇佣了450名员工，其 中包括300多名专业经济学家、行业专家和商业编辑——这是最大的宏观经济学家和思想领导专家团队之一。我们的全球团队精通全方位的研究技术和思想领导能力，从计量经济学建模、情景框架和经济影响分析 到市场调查、案例研究、专家小组和网络分析。 2022年8月 此报告对DoorDash保密，未经其事先书面许可不得发布或分发 。 此处提供的建模和结果基于第三方提供的信息，牛津经济研究院在制作报告、建模和分析时真诚地依赖这些信息。 该数据的任何后续修订或更新将影响所显示的评估和内容。 如需进一步讨论该报告，请联系 汉密尔顿加洛韦 牛津经济研究院美洲咨询部主管 提供经济价值：DoorDash2021美国经济影响报告2 内容 管理人员概括4 1.介绍9 背景9 2.DoorDash的经济贡献12 影响12 影响13 3.破折号14 影响15 社区15 短跑？16 目标17 4.商家19 分析20 特征20 差距21 抵达22 5.消费者23 人口统计23 消费者24 其他24 6.结论26 词汇表条款27 附录1：影响因素行业28 附录二：方法30 经济影响与贡献分析30 模型30 软件33 方法33 执行摘要 自2013年成立以来，DoorDash的使命就是发展并赋予权力 它经营所在的当地经济体——在美国及其他地区。DoorDash通过Dashers的收入和商家的总销售额创造经济价值 与DoorDash合作的结果。但这些绩效指标只是DoorDash在美国履行其使命时所做贡献的一小部分。 DoorDash的整体影响不仅仅是数字——它为Dashers提供了按自己的条件赚钱的机会，为商家提供了更多接触新客户的方式，并将消费者与他们社区中最好的人联系起来。使这些人成为可能并相互联系会产生经济影响，这些影响从当地开始，并最终波及全国各地的社区。例如，Dasher可能会通过为现在有更多时间陪伴家人的在职妈妈送杂货来为女儿的大学基金省钱。或者，一家移民拥有的餐馆可能会通过为海外大学生带来熟悉的风味来扩大其客户群，然后由后者传播信息。 本报告通过结合经济影响模型和对四个主要群体的独立调查详细介绍了DoorDash在美国催化的价值：餐馆 、便利店和杂货店以及其他获得新客户和增加销售额的零售商（统称为“商家”）从平台；通过平台进行交付和赚钱的Dashers；享受按需食品和产品交付的便利和其他好处的消费者；以及使这一切成为可能的公司。 以下是这项经济影响研究的主要发现。（方法见附录2。） 2021 美国统计 $68.9 十亿 对美国GDP的贡献 680万 支持Dashers和其他工人 136亿美元 支持的税收 DoorDash在美国的总体影响 1DoorDash的三边市场使商家能够建立在线形象并扩大影响范围，将他们与数百万消费者联系起来。商家可以通过由Dashers完成的交付或消费者亲自取货来满足这一需求。DoorDash的本地物流平台促进了这一点。 2021年，DoorDash通过其平台为680万人提供了价值和经济机会，并支持了689亿美元的美国GDP（大于美国七个州的经济体）。这一贡献反映了DoorDash的运营、DoorDash促进的商家销售和Dasher收入的直接 、间接和诱发的经济影响（见下文“简介”）。 DoorDash对商家的影响 截至2021年底，超过500,000家商家合作伙伴在美国的DoorDash平台上活跃；当年， DoorDash为其Marketplace商家促成了超过250亿美元的销售额。1反过来，这些销售额支撑了近 38.4美元 10亿美元的美国GDP和超过488,000个全职等效工作，通过直接、间接和诱导的影响渠道。 商家表示，他们重视DoorDash平台，因为它使他们能够发展业务并接触到他们可能无法接触到的新客户。例如，59%的接受调查的商家表示，他们无法通过自己的网站完成配送，他们在招聘和留住配送员方面存在困难，一半(50%)的商家表示提供配送服务太耗时，无法自行管理。 这些障碍可以解释为什么61%的受访商家同意他们更喜欢DoorDash，而不是运营自己的送货车队，同样比例的商家同意第三方平台对餐饮业有利。 消费者调查进一步加强了对商家的这些好处 发现新的当地美食 超过四分之三 (77%)的受访消费者使用DoorDash尝试他们不会尝试 的新餐厅 否则尝试过。 77% 结果。通过DoorDash与商家联系的消费者通常不是一次性的；他们成为常客。不仅77%的受访消费者使用DoorDash尝试了他们不会尝试的新餐厅，而且77%的消费者随后从同一家餐厅下订单，大约六分之一的消费者随后访问了其中的部分或全部亲自到餐厅，无论是外卖还是现场用餐。 DoorDash对Dashers的影响 Dashers是一个多元化的社区，他们重视冲刺（即使用DoorDash平台运送食物和其他商品）作为实现其财务目标的一种手段。2021年，美国的Dashers以惊人的收入为美国GDP贡献了超过187亿美元。 Dashers使用该平台实现目标的原因有很多，但他们的首要任务可能最好用一个词来概括：灵活性。几乎所有Dashers都同意，潇洒让他们能够控制自己的时间和赚钱机会——91%的人认为它为他们的日程安排提供了灵活性，82%的Dashers表示，灵活性使他们能够与家人共度时光或照顾亲人。Dashers可以根据需要在平台上花费尽可能多的时间，并且在2021年的任何特定季度，90%的Dashers每周工作时间不到10小时。他们使用该平台作为一种灵活的赚钱方式，使他们能够花更多的时间与家人和亲人在一起，或者帮助缓解他们的财务压力。 三分之一的Dashers报告说，如果没有灵活的工作，他们不会选择用他们的丰厚收入来替代。由此推断，DoorDash为超过200万人提供了盈利机会，否则他们将无法获得这些机会。对于一些人来说，冲刺在就业和其他过渡时期、通过意想不到的困难以及他们需要依靠发薪日贷款或政府福利时提供了急需的收入来源 。 冲刺的灵活性 几乎所有的Dashers都同意dashing： 在我的日程安排中提供 灵活性允许我围绕生活安排工作 允许我工作尽可能多或几个小时允许我随时开始或停止工作 让我自己做老板 91% 90% 89% 89% 87% DoorDash对消费者的影响 2021年，DoorDash的平台促成了全球13.9亿笔消费者订单。2近三分之二的通过DoorDash送餐可能不存在，因为42%的消费者调查受访者表示，如果他们无法订购外卖，他们会在家做饭，另有21%的人表示他们会吃剩菜 。 帮助有需要的人 超过一半 (57%)的受访消费者表示他们曾使用DoorDash提供 餐点 对于不能离开家的人。 57% 消费者还使用DoorDash的平台来帮助家人和朋友——特别是那些可能正在从疾病中康复或行动不便的人。超过一半(57%)的受访消费者表示，他们曾使用DoorDash为无法准备饭菜或离开家的人提供饭菜。无论消费者的背景如何，有一点很清楚——DoorDash为几乎所有消费者(79%)腾出时间，让他们有更多时间陪伴家人、提高工作效率、休息和放松。 DoorDash对公司运营的影响 从平台中受益的商家、Dashers和消费者的基础是DoorDash的运营。在2021年期间，该公司平均拥有5,400多名员工，为整个美国经济中的约64,400名全职员工提供支持，并在2021年实现近118亿美元的GDP。3这些操作为Marketplace平台和连接商家、Dashers和消费者的其他服务提供支持，包括Drive、Storefront等。相对于其员工数量，DoorDash运营的连锁反应反映了更广泛的价值链和经济乘数效应。对于每一个 公司创造的就业机会，另外11个就业机会在美国经济的其他地方得到支持——一个12倍的乘数。 DoorDash创造的好处完善了公司的影响力——从传统劳动力市场不足的大量Dashers到有更多时间陪伴家人的消费者，再到在没有应用程序功能的情况下可能会陷入困境的商家接触客户。 2这些订单大部分发生在美国。 3支持的就业和GDP代表了就业持续和总增值对GDP的贡献（即GVA）。在没有DoorDash的情况下，这些工作中的许多将被经济中的其他地方吸收；然而 ，这一估计反映了DoorDash的运营对2021年总就业岗位和GVA的经济贡献。 DoorDash对2021年美国经济的影响 总体经济影响 DoorDash通过其平台为680万人提供价值和经济机会，并支持 美国国内生产总值689亿美元。这种贡献反映了直接、间接和诱发的经济影响。 对美国GDP的贡献 17 689亿美元 DASHERS支持的其他工人 680万*支持的税收总额 5136亿4美元 对美国GDP的贡献 118亿美元 187亿美元 384亿美元 全职工人 64,400 7 293,000 488,000 联邦、州和地方税 *这680万DoorDash支持的Dashers和全职和兼职工人相当于支持几乎846,000全职美国工人。 联邦 73亿美元 州和地方 63亿美元 DoorDash 操作 破折号商人 销售 G18 灵活性 28G30G如果弹性工作是 在接受调查的 Dashers中 …… 使82%的人能够与家人共度时光或照顾亲人 。 J42 冲刺帮助了28%避免发薪日 贷款和30%避免政府福利. Ĵ 不是一种选择，三分之一的人报告说他们会不要选择另一种方式来取代他们的收入. 在接受调查的商家中…… 58%同意DoorDash有助于将他们的影响力扩大到新客户. 71%的人推荐DoorDash增加收入. 77 在受调查的消 费者中…… 近三分之二通过DoorDash送餐的数量可能不存在。 如果不送货，42%会在家做饭，21% DoorDash：提供经济价值管理人员概括8 会吃剩菜。 77%的受访消费者使用 DoorDash尝试新餐厅. 1.介绍 学习背景 DoorDash在2021年继续扩大其经济足迹，使其能够更好地履行其赋权和发展当地经济的使命。成长与影响 DoorDash到美国所有50个州和哥伦比亚特区4通过三个关键渠道——DoorDash运营、Dashers和商家 ——产生经济价值，并对公司所服务的消费者产生广泛的影响。 本研究使用两种研究方法来评估DoorDash的经济贡献，并更全面地了解公司如何支持就业和经济活动。 第一种方法涉及进行经济影响评估，以计算DoorDash的直接、间接和诱导影响，包括通过其平台对商家和Dashers产生的影响（参见下面的“经济影响模型”框）。5DoorDash提供的数据支持开发三种独立的经济影响模型——一种用于DoorDash运营，一种用于Dashers，另一种用于商家。 第二种方法包括三个独立的调查，用于