2022年中国企业级SaaS行业研究报告

Mob研究院的2022年中国企业级SaaS行业研究报告指出，我国SaaS行业起步较晚，但经营管理类SaaS已进入稳定发展的成熟期。企业级SaaS品类多样，但相比全球SaaS渗透率还有较大提升空间。随着数字经济的蓬勃发展以及疫情影响，SaaS迎来了快速扩张的机遇。发展驱动因素包括政策、技术、疫情、市场、资本等。低代码赛道虽处于发展早期，但未来上升空间较大。企业级SaaS市场格局分散，细分赛道以经营管理类为主，CRM、ERP、HCM、客服以及财税品类占比最高。企业级SaaS发展趋势包括百花齐放、技术革新将带来企业和产品的改革、企业级SaaS全景生态化、加速龙头企业集成化、垂直化逐渐深入、MarTech赛道将迎来新机遇。