消费品及零售行业会员管理解决方案白皮书

消费品及零售行业会员管理解决方案白皮书是一份针对消费品及零售行业的会员管理解决方案白皮书。该白皮书主要针对新冠疫情及国际地缘冲突等复杂严峻的国内外环境对全球经济格局的影响，以及消费品及零售行业进入“新常态”后面临的机遇与挑战。白皮书指出，优秀企业正在以数字化转型为抓手，迎接挑战，紧握机遇。普华永道基于多年积累的前端业务数字化转型经验，从新零售全渠道业务、私域流量、会员运营、社交化和营销自动化五个方面进行阐述，提出会员精细化运营的规划方法，并整理业界数字化转型案例经验作为示例参考，希望就会员转型和运营规划方案对消费品及零售行业提出相关建议与启示，助力品牌精细化运营与整体数字化转型升级，从而获得有效业绩增长。