2022年澳大利亚邮政内部线上购物电子商务报告（英）

本报告是第七版《澳大利亚在线购物行业报告》，基于澳大利亚邮政集团记录的2019年至2021年的交付数据，深入研究了消费者在线购买行为和趋势。2021年，超过80%的澳大利亚家庭在网上购物，推动全国同比增长达到12.3%。虽然与2020年相比，增长更为缓慢，但几乎是大流行前基线的两倍。尽管过去两年的增长显着，并使澳大利亚更接近许多全球电子商务领导者在大流行前所处的位置，但我们不仅在在线支出方面仍然落后，在购买频率等其他指标上也落后。然而，未来几年的总体轨迹将继续呈上升趋势。