2021年中国在线票务消费投诉数据与典型案例报告

2021年在线票务平台投诉问题类型排名依次为：退款问题（57.14%）、退换货难（10.71%）、订单问题（7.14%）、霸王条款（7.14%）、发票问题（3.57%）、售后服务（3.57%）、商品质量（3.57%）、网络欺诈（3.57%）、高额退票费（3.57%）。