中国SCRM市场行业简析

甲子光年智库发布了科技行业系列“微报告”，聚焦数字化营销服务商选型深度分析。报告简洁明快，直击关键问题，分享独有观点。SCRM（Social CRM）是企业营销中客户关系问题的解决方案，基于私域客户池模型，帮助企业挖掘自身私域流量的能量及价值，降低总体获客成本。用户从“小白”转向“老手”，传统的公域套路营销必然失效，培养私域的核心用户可以带动整体用户数量的活跃及增长。未来，SCRM将持续发展，为企业提供更多的营销价值。