近年来,随着数字经济的发展,消费品企业纷纷开启数字化转型。贝恩的调研显示,2018年已有50%的受访企业将数字化视为董事会最重要的议题,2019年这一比例上升至57%,2021年则达到73%。然而,尽管企业大力投入数字化转型,但只有4%的受访企业能够完全实现预期结果。贝恩基于多年经验,总结了消费品企业在数字化过程中容易陷入的“八大陷阱”,包括初心未明、宏伟蓝图、万马奔腾、数据孤岛缺基建、大马拉小车、自建+输出、孤岛化运营和转型无序。为了帮助消费品企业避免这些陷阱,贝恩提出了12字数字化转型方针:业务导向,基建并行,组织赋能。